Одно из лучших отделений почты в городе. Приветливый персонал, работают все окошки, очереди как правило нет, но если и есть , то идёт быстро. За несколько лет обращений в отделение неприятных ситуаций не возникало.
Длинная очередь, работает одна девушка, остальные туда-сюда ходят, непонятно что там делают, Время обслуживания одного клиента зашкаливает. Непонятно, почему. То ли сотрудники тупят, то ли вам надо как-то продумать автоматизацию процесса. Почему-то очень долго ищут посылки, письма-это значит неправильно организована система хранения. Вам бы справляться с прямыми функциями почты, а не устраивать из отделения склад-супермаркет с сопутствующими товарами от конфет до бытовой химии.
Очень вежливый и веселый персонал. Работают, как заведенные. Очередь у них - это редкость. Получал большой объем коробов - помогли вынести на улицу. Удачи Вам девушки.
Сейчас, когда почта России реформировалась стало хорошо. Особо нет очередей, работает до 20.00 и в выходные работает. Одна проблема - часто виснет программа, из-за этого увеличивается время ожидания в очереди. Сотрудники приветливый, надеюсь с уровнем сервиса выросла и их зарплата)
3
2
Ди
Знаток города 12 уровня
4 февраля 2022
Хочу поблагодарить сотрудника этого почтового отделения Оксану Михайловну за ее отзывчивость и внимательное отношение к посетителям. Сегодня отправляли посылку через авито доставку и посылка была нестандартно габаритной, Оксана Михайловна очень тщательно и бережно упаковала посылку - как для себя. Попадаю к ней не первый раз и всегда остаются только самые приятные впечатления от посещения и общения с ней, всегда быстро и профессионально. Спасибо Вам большое за Ваш труд!
Красивая и отзывчивая девушка- оператор помогла сделать перевод и помогла открыть карту МИР.Только положительные эмоции.Если не ошибаюсь её зовут Зверева Оксана.
Отвратительнейшее отделение. Две сонные мухи сидят еле обслуживая. Очередь огромная. Принимают знакомых вне очереди. На просьбы пригласить ещё сотрудника не проронили ни слова
Из позитивного нечего отметить, из негативного: создают очереди там, где конкуренты обслуживают моментально (сдек, wildberris, я.маркет, озон), но здесь не проблема в персонале, а в системе (отсутствует автоматизация). А для маленьких посылок могли бы сделать просто ящики, которые по штрихкоду открываются, как у конкурентов.
Всегда, когда приходится здесь бывать, играют ностальгические струны души. С Советского периода нашей жизни многое поменялось и ушло, а почта живёт и тянет свою ношу всё так же надёжно. Дай Бог здоровья и сил людям, кто там работает. Надо сделать труд на почте почётным как во многих других странах и платить достойную зарплату сотрудникам.
Мне показалось что не хватает опытных сотрудников,долго обслуживают и по этому собирается очередь,но когда подходят опытные,то быстро все раскидывают….В целом не плохое отделение!
Работает одна девушка,очередь в 9 человек.Редкий бардак.Две другие,непонятно чем занимаются.Этой работяге надо ставить памятник за выдержку,терпение и внимательное отношение к людям.в том,что я отправлял 4 бандероли 1 час 45 минут,ее вины нет.Бардак в руководстве,в неумении организовать работу.