безумная очередь, зачем записываться на определённое время, если всё равно отправляют в одно! окно в порядке живой очереди??? и при этом по хамски отвечают: ну и что, что вы записаны на время? ждите, как все!
Одинцово, ул. Можайское ш, 141. На почту хожу ОЧЕНЬ ЧАСТО и МНОГО ЛЕТ ( чуть ли не ночую там ). Почти всех операторов знаю очень хорошо! Что я могу сказать про обслуживание: Быстро обслуживают, ВСЕ операторы очень вежливые, приветливые, с чувством юмора. В общем меня абсолютно всё устраивает. Мне повезло с моим отделением !!!
Вручили посылку другому человеку! Как так получилось никто ответить не может. Вся деятельность - бутафория! Еще якобы документы проверяют при получении. Смех! Почта России косячит, а ты заполняй 102 бумажки, чтобы разобраться. Ваш сервис - это полный 0!
Жуть. Как были очереди аж на улице, так и остались. Ничего с прошлого года не изменилось, несмотря на "попытки" администрации разобраться со сложившейся ситуацией
Вечные очереди ,о 10 минутах прописаны в законе речь не идёт можно час простоять ,а некоторые и просто уходят , персонал уставший грубить. Из 10 раз 8 конфликтных!!!
Всегда нервотрёпки.Хоть делают ремонт,а система из совдэпа ,так и осталась.из 8 окон,работают максимум 2.
С двумя грудными детьми, приходится стоять в общей очереди
2
1
Михаил Фатеев
Знаток города 7 уровня
1 ноября 2022
Приветливый и отзывчивый персонал. Специалисты высокого уровня.
Пришёл, забрать заказное письмо, сотрудник почты сказала что отделение закрыто на 10 дней из-за мелкого ремонта, на мой вопрос как забрать письмо был получен ответ забрать не смогу!!! Вывод наша раша!!!
Почтовые отправления, в том числе важные письма и извещения!!! почтальон не приносит вообще. Очень редко поступали извещения о посылках и то с огромной задержкой, когда уже не актуально. В почтовом ящике только реклама и платежки.
С очередью в отделении проблем практически нет, но что с доставкой писем?????
Отделение почты , как и вся почта стала заметно лучше работать , осваивают новые технологии что радует , но все таки есть сомнение , что все может замёрзнуть как лёд на водоеме нужно постоянный прогресс и не боятся экспериментировать сравнивать достижения передовых в этом стран не быть улитками . Главное , чтобы на обслуживание населения уходило не более 3 минут на человека это в полное реально .
Раньше в этом почтовом отделении были очень большие очереди. Теперь качество работы сотрудников стало лучше. И сейчас бывают очереди,но изменения в работе сотрудников заметны. Очень нравится рабо́та молодых сотрудников. Они более мобильные и быстрые. Хотелось бы заменить грязные стулья для посетителей.
На Почту хожу редко, только получать посылки магазинов(чаще олежды). Сегодня как раз такой день. Быстро подошла очередь , быстро обслужил оператор. Просто спросила можно ли оплатить услуги Ростелеком . Оператор Людмила с улыбкой сказала ,конечно, ( окно 7) , приняла платеж. спасибо за оперативность , отзывчивость . Специально утрчнила фамилию: Псарева Людмила.
Очень люблю это отделение! Они как стахановцы. Работают до поздна и этим делают возможным, для меня, забирать посылки и успевать заезжать к ним после работы. Сотрудники максимально стараются все объяснить. Хоть и часто меняется почтальон и отправления на мой адрес со сменой сотрудников уходят на другой похожий адрес... Каждый раз сотрудники стараются помочь и разрулить ситуацию. Понимаю, что есть системные ошибки в целом, но то какая была почта раньше и какая сейчас - перемены к лучшему очевидны.
3
Д
Дмитрий Петрович
Знаток города 7 уровня
23 сентября 2023
Мрак! 25 человек в очереди, одно окошко и неработающая электронная очередь! 🤦🏻♂️
Прекрасные сотрудники . Все очень клиентоориентированы и знают свою работу. Но, есть там "рыжая" женщина, которая ведёт себя, на мой взгляд очень высокомерно.