В течении двух лет получаю письма,повестки с опозданием в три недели(( на мои вопросы вышла замначпочты,жуя и чавкая,сказала,что это я не достаю вовремя письма из ящика😂 есть запись видеонаблюдения,как «часто» приносят почту.
Только в последнее время почтовое отделение стало работать хорошо и быстро, электронная очередь .И персонал стал на много вежлев, и приветлив. Спасибо, стало приятно обращаться за услугами. Молодцы, так держать.
Девочки операторы просто трудяжки, директор и её заместители тоже молодцы побольше бы таких, обслуживают быстро, вежливые, стараются решить любой вопрос
Великолепное отделение! Вежливый персонал! Да, бывают очереди, но я попадаю в них редко!:) Спасибо начальнику отделения Татьяне и ее коллегам за доброе отношение и желание решить все возникающие вопросы быстро и профессионально!
Самое ужасное отделение почты! Очереди почти всё время на час, непонятно почему нельзя сделать одно окошко, где только получение, ведь это всегда быстрее, чем отправка или оплата счетов...
Сегодня там был, пришел народа было человек 15-20 . 3 кабинки принимали, в 1 кабинке ругались (орали на всю почту) во 2 кабинки спорили не могли не чего найти, в 3 кабинки ТЁТЯ вообще не хотела принимать ни кого у неё письма она не может. Кстати электронная очередь не работала Я находился там 15 минут за это время не чего не изменилось люди просто уходили приходили новые, я ушёл тоже не стал ждать . Потому что мне сказали ,если сегодня пришло уведомление о приходе заказа , то он ещё не сортирован. Я не стал ждать и все. При мне ушло 4человека не получив обслуживания и им нагрубили . Тётки там нервные все. Сделайте пожалуйста что бы были отдельно отделы по приему заказа, и по приему отправления. Ужасное отношение к людям.
Ну просто обожаю нашу недопочту. Заказывал именно в это отделение, а они взяли и перенаправили в другое, которое находится дальше от моего дома, тем самым отдалив дату получения на один день.
Был в середине января. Обслуживание понравилось. Очередей нет. Услуга по отправке оказана качественно. Персонал вежлив. Нареканий на работу отделения нет.
Всегда очень загружено. Рекомендую предварительную запись
Xena
Знаток города 8 уровня
20 октября 2023
Сюда приходить умирать надо, не дождёшься очереди своей. Из восьми окон работает одно. Сидит очень сонная девушка и очень медленно одна обслуживает полный зал. Как так, Почта России???? У вас совесть есть???
Elena
Знаток города 4 уровня
14 марта
Самое неудачное отделение, двухчасовые очереди - это абсолютная норма…. Сотрудники, как специально медлительны до безобразия…
Время обслуживание обычно более 20 минут. Если сильно не повезёт, можно и пару часов потерять. Персонал неквалифицированный, хотя понятно почему, кто же за такие деньги пойдёт работать!
Это одно из самых ужасных отделений почты. Всегда очереди, бездумное руководство, которое годами не может организовать нормальную работу отделения; потеря корреспонденции; несвоевременная доставка почтальоном, когда уже срок получения вышел; грязь; хамское отношение к посетителям, выставляют людей на улицу в дождь и в морозы; вечно неработающее оборудование; и наплевательское отношение надзорных органов ко всем этим проблемам.
Был там 22.12.2021. в 14-30.
Огромная очередь.
В отделении было 30 человек. И это в период эпидемии ковид.
Время ожидания 50 минут.
Спросил у оператора: «Почему такая большая очередь?»
Оператор «Сотрудников нет»
Я: «Найдите сотрудников»
Оператор: «Сейчас все брошу и пойду искать»
Почта России – это ужас!
Отвратительная работа специалистов, при условии очереди в 15 человек. Успевают поговорить с каждым клиентом обо всем только не о работе. Полусонное состояние сотрудников как будто «ленивцы» в человеческом облике, движение замедленные. На критику и возмущение о скорости обслуживания и неработающий электронной очереди. Удивление как будто это норма круглосуточная очередь в 15 человек.
5
Alena
Знаток города 14 уровня
3 декабря 2022
Достаточно быстрое обслуживание,очень неудобно заезжать с коляской,можно застрять между дверьми) очень хорошая сотрудница,фанат короля и шута,порадовала
Спасибо огромное сотрудникам отделения, за терпение, внимательность, честность. Забыла забрать сдачу, так мне позвонили и сказали, что я оставила деньги. Ещё раз спасибо и всего вам наилучшего, с наступающим новым годом!
Ужас! Для обслуживания нужно взять талон, ладно, взяла,отправила посылку,потом подошла к другому оператору,чтоб приобрести крем для лица,которые находятся на витринах,её ответ меня убил, берите талон и через оператора купите, Всё, АБЗАЦ,перео мной 7 человек,я должна была стоять и ждать очередь, чтобы купить несчастный крем за 137 р. Это уже перебор!
Всегда огромные очереди, зависшие программы, некомпетентные и хамоватые (за редким исключением) сотрудники. Отправка или получение посылки превращается в настоящий квест.
Если есть возможность, приходите рано утром или записывайтесь по времени в приложении Почта России.
3
К
Ксюша Абдуллаева
Знаток города 7 уровня
17 августа 2023
Самая убогая почта, работает 3 окна из 7, очередь из 20 человек, в том числе и дети. Работают старые люди, медленно и крайне не продуктивно.
Горячая линия не реагирует на обращения. Убогое заведение.