Очередей нет.. Но прием проходит медленно.. Им нужно оставлять одного сотрудника на выдачу посылок. А то получается все окна заняты отправкой(она все же не быстрая), а те кому получить ждут по часу-полтора.. Вызывают по талонам. Сотрудники вежливые. В отделении чисто.
Реальный ад.
11.12.2023 в 17.30 талон на получение посылки был 83, вызывали 48. Минут через 20 понял, что работают 2 окна, каждый оператор и отправляет, и выдает посылки. В результате, при 2 отправляющих в 2 окнах очередь встает намертво. Дело не в операторах, а в "эффективных менеджерах" Почты России, которые таким образом организовали работу.
Рекомендую избегать это отделение, по-возможности.
Мало того, что очереди огромные. Не нравится тот факт, что я пришел получить посылку, взял талончик и перед мной был 1 человек. Спустя время зашли еще 5 человек и в итоге простоял 40 минут, все 5 человек прошли вперед меня.
Руководство на местах и сотрудники отделения героически, всеми силами пытаются удержать на плаву, давно тонущий корабль, жертвуя своими жизнями в прямо смысле слова. Ибо работу задарма иначе и не назовешь. Мало кому известно, что помимо самоотверженных работников, данную функцию по «спасению» выполняют другие маркетплейсы в принудительно-добровольном порядке, за чей счет, спонсируются скидки по доставке. (Это такая называемая помощь государства =)) В связи с этим резонный вопрос с владельцу этой бравады… Может стоит перестать набивать карманы миллионами и дать уже издохнувшему бизнесу покоиться с миром?
Какое то не очень удачное отделение связи, при наличии достаточно большого количества сотрудников народ умирает в очередях, электронная очередь то работает, то не работает , то у них пожар, то авария , то потоп.
Наполнили отделение тушенкой и всяким другим мусором, а по факту уровень услуг на очень низком уровне.
Странно, место хорошее проходное, помещение хорошее светлое, просторное- а организация никакая!!!
Когда бы не приходил, очередь страшный. Я удивляюсь с информацией где написано если очередь больше 3 или 5 человек то наберите нам на горячую линию почта России всегда рядом🤦♂️ молодых шустрых когда уже возьмёте на работу? С таким коллективом ничего здесь не сделаешь пока задницу свою поднимет пока кофе попьёт можно дальше не стоять в очереди. 2 дня я не смог получить свое письмо из за очереди 😡
Что сказать - Почта. Всегда потеря времени, всегда очередь, даже если в отделении почти нет посетителей. Медленные и печальные сотрудники. Получаю посылки на Почте, только если вообще ни какого другого выхода нет.
Пришла посылка ,не было никаких извещений ,посылка ушла обратно к отправителю .созвонились отправили ещё раз ,вот на днях должна прийти с ужасом думаю как мне ее получить стоять в очереди целый день нет ни времени не желания.а посылку надо получить там лекарство для мужа
На 17.02.2024. Вовремя не получить посылку даже по предварительной записи! В зале атмосфера - все всех готовы ....! Бедные работники, ужас каждый день столько негатива принимать от неадекватных людей. Почта России- спасибо за реформу, вы лучшие!
Живу рядом, хожу на эту почту. Постоянно больше часа трачу своего времени, а зачастую с первого захода не получается решить свои дела. Вчера простояла на почте около часа и так и не смогла купить ящик посылочный, сегодня я его куплю конечно, но 1, 5 часа придется простоять
Хуже не знаю. Я стояла в очереди 1.5 часа. Осталась одна в отделении. Закрыли и выгнали , а надо было просто забрать посылку без оплаты. Конец рабочего дня и все. На просьбы обслужить отреагировали хамством.
Пришёл сдать конструктор для отправки через Авито, меня заставили купить пакет!
Сказали бесплатные пакеты закончались, вот покупайте за 95р пакет себестоимость которого максимум рубля полтора!
Всегда очень народа. Всегда работает одно окно, два рабочих окна- это счастье. Электронная очередь не работает, запись он лайн не работает. Для получения заказного письма в рабочее "не топовое" время потрачено 2часа времени. Не пользуйтесь услугами Почты России.
Добрый вечер.
Давно не получала доставку на почте.
Это просто ужас. Всего 4 окна, работает только 2. Сотрудники особо не шевелятся. Больше никогда не буду пользоваться услугами почта России.
3
Д
Дмитрий Александрович
Знаток города 5 уровня
23 декабря
Огромные очереди, персонал старается сделать все побыстрее. Но сама почта оставляет желать лучшего в целом.
2022 год
Хорошее отделение, нет сильных очередей. Максимум попадал на 2-3 человека передо мной. Немного озлобленный персонал, ну ни чего страшного, главное работу свою делают хорошо))
На дворе октябрь 2023. В работе отделения, по всей видимости, произошли огромные изменения. Передо мной 16 человек в очереди. Выдача - одно окно. Это беда…..
Отвратительно,теряются письма заказные,мелкие бандероли.Ищут по 5 дней,бесполезно.Находится только после жалобы в Москву.Очередь электронная не работает часто,работает всего 2окна,и то часто хамят.Хотите потерять время и нервы,тогда Вам сюда.
Ужасное почтовое отделение. Каждый раз, чтобы получить посылку приходится выстаивать по 2 часа по электронной очереди. Всего2 оператора, народу много. Да еще оператор в1 окне всегда принимает без очереди. А сказать ничего нельзя, тут же начинают огрызаться. Ужас!
Записывайся через мобильное приложение, не записывайся все равно стоишь ждёшь... Зачем упрощена не понимаю, если паспорт все равно нужен, зачем тогда моб. приложение?
Очередь регулируется не понятно, ты приходишь берешь талон, сидишь 10 минут, приходит другой человек, берет талон и его сразу зовут к окну, ну это не по людски
Сегодня 11 января 2024 года. Электронная очередь не работает более 2-х недель. Граждане льготной категории вынуждены стоять по часу в очереди. Работает только живая очередь, где льготников не обслуживают
ЖЕСТЬ!!! Не хватка персонала, из-за этого жудкие очереди! Стоять не перестоять в них, можно потратить уйму времени, чтобы получить какую-нибудь мелкую посылочку. Обходите эту почту стороной. Выбирайте другие варианты доставки, только не через Почту России!!! Две звезды только за то, что она хоть есть (((
Почтовое отделение ниже некуда !
Посылка стоит непринятая , неизвестно , когда ее будет возможно получить
Покинуло сортировочный центр 8 октября !!! Сегодня 15 октября , вы издеваетесь ???
На почте дали четкий ответ , работать некому , когда примут посылку неизвестно
Вы либо работайте нормально , либо заказывайте отделение
Сегодня отделение просто закрыли перед носом, сказали работать не будут, так как нет сотрудников, могли бы на сайте какое нибудь объявление разместить, что отделение не работает, а то люди приходят и видят закрытую дверь, вообще безобразное отделение, захотели и закрылись
Записалась онлайн запись на отправку письма. Пришла, мне сказали, что у них нет такой услуги, идите дальше.Хотя муж перед этим отправлял письмо в этом отделении….
Сказали также, что дальше в отделении обычно никого нет, а на деле дальше в отделении битком, народу больше, чем у них.
1.5 часа получал посылку.-это сильно !
Сколько раз прихожу в это отделение и ни чего не меняется))
Почему отклоняют отзыв даже не понятно. Я еще мягко выразился на их счет
Отправлял сегодня посылку, сотрудник 50 + ненавидит всех входящих людей... Вопрос: Не хочешь работать в сфере обслуживания? Не работай... Придёт более компетентен и обходительный сотрудник. Крайне не приятная особь... 🤦🏻♂️
работаеь отделение ужасно. постоянные неполадки с техникой, огромные очереди и нехватка персонала (или нежелание персонала работать). работают не до 22, до 20. лист А4 с объявлением висит даже не при входе. ужас. стыд и срам.
приходить туда только по предварительной записи.
Безобразие! Не можем получить заказное письмо с декабря месяца. Сидишь по толону в очереди часами. И никому дела нет. Время не регламентировано. Работники почты не спешат. Говорят не хотите не ждите.
Одни минусы. Аппарат электронной постоянно не работает, грязно, всегда много народа. Операторы медленно принимают, так периодически грубо отвечают и ругаются.
Одну звезду и то много!!!!
Это какой-то филиал ада!!!!
Можно 6-8 часов просидеть в очереди, когда перед тобой 12 человек.
Скорость обслуживания 1 человек 40-60 мину.
Душное неопрятное помещение, большие очереди, отсутствует электронная очередь, работает 1-2 окна. Зачем-то в почте продается еда или оплачиваются квитанции. Почта должна быть почтой