Часто бывают очереди, бывает всего один оператор на отделение, несколько дней вообще было закрыто отделение без всякой информации, пришлось на протяжении нескольких дней подряд приезжать в надежде получить копеечную посылку. Операторы сами вроде и стараются , но видимо организация никакая
Сами сотрудники очень дружелюбные отношение хорошему но вот работа самого отделения просто ужастик и максимально неудобное , по этому планируйте заранее посещение данного заведения .
3
Ю
юлия м.
Знаток города 3 уровня
18 марта
Ужасная почта :( Работает один человек, постоянно очередь которая еле двигается. Письма и открытки могут месяцами где то там валяться, допустим моя пришла через 6 месяцев!
Был там. Ничего особенного сказать не могу. Да, обслужили, рассказали что-то. Но хотелось бы улыбок на их лице видеть или хотя бы тон по-мягче услышать.
Не так давно получил там посылку (28.04.22) и скажу, что работают другие специалисты и очень порадовали сервисом обслуживания.
Изменилось в лучшую сторону)
Последние 2 месяца происходит бардак , отношения к клиентам отвратительное .
До этого работали женщины , порядочные , добрые , но они не выдержали оскорблений и напряга от руководителя данного отделения , жаловались что с начальником нашим не возможно работать , он нас выживает отсюда и говорит что таких как вы у меня на улице очередь !
В итоге у него получилось . Сейчас люди меняются каждую неделю в этом отделении и творится бардак , и ко всему этому ещё и график изменили до 17:00 рабочий день что очень не удобно . После работы просто не успеваешь ничего отправить или получить . На сегоднешний день все без изменений , отношение Хамское от сотрудников . Люди очень жалуются . Множество жалоб писали на сайт почты России но ничего не поменялось , данная особа продолжает руководить , видимо хорошо * мазанный *
Думал в Беларуси почта плохо работает.
Обслуживание медленное.
Не увидели что посылка которую я заказывал на ЖК пригород лесное (даже индекс указан) оказалась у них. На вопрос как так, жмут плечами- это не к нам. И к тому же отказались выдавать посылку потому что она на имя жены.
Я думаю это не только это отделение. Я думаю это вся почта России.
График работы до 17ч. очень не удобно, но хотя бы принимают всех клиентов, которые стоят в очереди после 17ч. Теряют письма для компаний, приходится приезжать повторно и настаивать, чтобы нашли затерявшееся письмо. Постоянно меняются сотрудники и 1 окно для обслуживания.
Здесь работают самые душевные девочки, которые всегда терпеливы и готовы помочь.И еще у них есть что-то типа сельповского магазинчика, в котором много что есть прикупить.
Пока жесть. На словах грудинин крепкий хозяйственеик а на деле мелко пакостит рядовым госслужащим, засовывая почтовое отделение своего прекрасного совхоза в коморку с проходным холлом.
Но сотрудники стараются как могут, ситуация потихоньку исправляется
Отделение почты не большое, но комфортное, работники вежливые, отправить, получить посылки или документы, времени много не щанимает, все быстро и четко👍
Хорошая Аптека, почти всегда все есть. Но по ценам немного дороже.
3
hellomusic
Знаток города 7 уровня
21 февраля 2022
Последние месяцы - это отделение "ада", вот по-другому не скажешь. Видимо полностью сменились сотрудники, руководство, и поэтому теперь можно стоять по пол часа, а то и час, чтобы получить или отправить посылку в душном помещении, которое не проветривается. Мне искренне жаль людей - сотрудников, которые работают с людьми за низкую зп и терпят все это. Очень странная ситуация с начальством, уже не первый раз замечали, что начальница отделения спокойно ходит по отделению, ещё дает выговоры своим сотрудникам 🤦🏻♂️ Товарищ начальник, у вас огромные очереди, все в общем потоке, стоят часами за разными услугами, вы возьмите, да и помогите своим коллегам, хоть посылки начните выдавать, стыдоба. Полное разочарование в отделении, раньше максимум 15 мин решали вопросы с выдачей посылок, так точно :(
Сменились сотрудники почты и работа стала очень медленная. Порой без объяснения причины Почта закрыта. Обслуживание заканчивается за 10-15 минут до конца времени работы отделения из-за того, что у сотрудницы расписание общественного транспорта и она опаздывает. Не во все дома посёлка ходит почтальон. Часто теряются отправления
Казалось маленькая очередь , но очень долго все делается. Когда наконец подошла к окну, лично мою посылку искали минут 20…
Помимо этого никакого извещения, если заказали что-то смотрите по трек номеру, в противном случае, посылка будет отправлена обратно
С сотрудниками, как и в других отделениях, известный дефицит, на который по всей видимости руководство просто забивает. Вместе с тем, имеющийся персонал приветливый и всегда старается помочь. За это им поклон 🤗
Очень не удобный график работы
(с 9 до 18)
Если люди работают, то получается посылку можно забрать или отправить только в субботу и то сокращенный день, плчта работает до 16 часов.
Народу в этот день естевсиенно всегда много.
+ неудобства составляют два выходных дня, что тоже влияет и тормозит процесс работы.
В России как обычно, «все для людей»
Спасибо работникам почты за помощь и отзывчивость по всем вопросам!
3
1
А
Александр П.
Знаток города 26 уровня
22 января 2022
Поменялся персонал, точнее поставили новый. Теперь внимание:посылки приходуют по 4-7 дней с момента утренней отправки из Видного. Очереди "из за привыкания персонала" сильно выросли до получаса с момента прихода. Имхо Видное всё делает по своему и совсем "НедальноВидно". Дико ужасно, противно и анитичеловечно со стороны Видного. Исправлений видимо не будет т к до Видного далеко.... ОЧЕНЬ КОРОТКИЙ И НЕУДОБНЫЙ ГРАФИК РАБОТЫ. РУКОВОДИТЕЛЬ ПОЧТЫ: прочитайте отзывы наконец то и примите меры.
Самая тормозная почта наверное в московской области. Сидят две клуши и не видят, что очередь у самого входа на почту уже стоит. Чтобы дождаться своей очереди надо простоять аж 45!!! минут. Бардак.
Ужасная работа, после смены персонала новые работники работают очень медленно, стали теряться письма и посылки, жалобы в соответствующие инстанции пользы пока не принесли
3
1
Наталья Клементьева
Знаток города 12 уровня
17 января
Сократили персонал,теперь два часа стоим в очереди,на женщину почтальона жалко смотреть-зашивается
Раньше все было отлично на данный момент очереди по часу работает одно окно терминал не работает коллектив поменялся и новые сотрудники ни чего не успевают,
Сотрудники уволились и теперь работают новые девочки , которые похожи на ленивцев из мультфильма "зверополис",хожу уже 3 дня, то закрыто ,то нереальная очередь.Надеюсь,что когда нибудь все таки заберу свою посылку...