Обслуживание хорошее, но время теряешь иногда до час-полтора. Персонал очень медлительный. Не редко хвост очереди стоит на улице. В субботу лучше не приходить. Один сотрудник.
Часто пользуюсь услугами Почты РФ. Отделение N3 ( Школьная, 82а ) - лучшее в городе Видном.
Вежливый и внимательный персонал,
оперативное обслуживаниеи, чистый и уютный офис.
Огромная благодарность всем сотрудникам отделения за отличную работу.
И большая просьба к руководству Почты РФ : найдите возможность отметить данный коллектив, они это заслужили.
Письмо шло долго, на вопрос где оно может быть ?
Сотрудники сказали что понятия не имеют, у них коробки с письмами стоят, не кому разобрать.
Сказали ждать . И все…
Часто бывает много народу, приходится стоять. Постоянная текучка персонала, долго ищут отправления, один раз прождал 20 минут, пока найдут заказное письмо из ГИБДД со штрафом, который уже был оплачен.
Всегда забираю посылки в данном отделении и всегда все хорошо, в очередях долго стоять не приходиться, вежливый персонал. Но на днях в связи с тем, что торопилась не вскрыла посылку на месте (до этого тоже не вскрывала, но все что было заказано всегда находилось в посылке), но именно эта вызвала подозрение. Ссылаясь на то, что никогда никаких вопросов нет и все целое доходит, не придала значения, хотя насторожило поведения мужчины, выдавшего мне ее. Как то быстро он мне ее отдал и перевернул обратной стороной. Придя домой, я обнаружила порез от ножа на пакете с посылкой и отсутствие ее содержимого. Огорчилась, не то слово. Был заказ подарок на ДР за 2500т.р. У меня только один вопрос к сотрудникам почты, зачем так делать, если Вы уже видели, что посылка вскрыта (пришла она такая к Вам или это было сделано на месте) зачем ее выдавать. Если это произошло не в Вашем отделении, почему не помочь решить проблему? А если в Вашем, то сказали бы что потеряли. Но не так нагло выдать, видя что содержимого в посылке уже нет!!!!!
Чтобы забрать посылку из данного отделения, нужно уволиться с работы. Часы работы до 18, классно, молодцы! Сервис служба не для людей, а для сотрудников.
Как и большинство почт за МКАДОМ,
не всегда бывают коробки в наличие для отправки почты, в целом удобно расположен всегда можно спокойно подъехать на авто
На почту в прежнем понимании не похоже ни разу. Скорее, на сельпо. На небольшом пространстве ящики, товары разные. 4 сотрудника на своих местах, но посетители им совсем не интересны, занимаются своими делами. Ощущение неухоженности . Но обслужила быстро, наверное, люди они хорошие.
время работы просто ужасное, после работы зайти в отделение успеть не возможно, так как оно заканчивает в 6 а рядом другие отделения в 8, в чем прикол?
Была оплачена доставка посылки. Позвонили из отделения, сказали, что у них нет курьера, чтобы сама забирала посылку. Ждать доставку неизвестно сколько.
Зачем предлагать доставку курьером, если не можете доставить?! Больше с Почтой России связываться не хочу.
Отделение изменило график работы, при этом информации об этом нигде нет!!! На 9 месяце беременности перлась туда через пол города для того чтобы поцеловать порог и уйти !!!
Работало 1 окно, но чудо-женщина все быстро делала, что километровая очередь за 10минут.
В итоге я теперь точно знаю что на ПЛК у пожарки работают медлительные люди которые по по часа отпускают 2-3 человек
Отличное оборудование, компетентные специалисты, стараются как можно быстрее обслужить посетителей, если возникают какие-то проблемы, руководитель этого отделения всегда готов помочь с решением любой проблемы.
3
И
Игорь П.
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Отделение работает не по расписанию, которое есть в яндексе и на сайте почты, а по своему собственному, непредсказуемо меняющемуся. Иногда вовсе не работает. Мне приходится часто отправлять посылки по работе, так что имею возможность наблюдать это постоянно.
Отделение почты никогда не работает. Отвратительно просто! Люди приходят в рабочее время, а сотрудников на месте нет. Не могут получить заказные письма и посылки!
Первый раз за много лет отделение удивило. Не было очереди, все окона работали. Были очень вежливые и быстро работающие сотрудники
отделения почты. Спасибо! Так держать!
Почему отделение работает до 18?? Как люди должны успевать на почту? Вторую неделю не могу забрать посылки из-за такого графика. Чтобы получить почту надо с работы отпрашиваться?
Стало намного лучше чем раньше, хороший персонал, не грубят, чисто, есть небольшая парковка, в помещении не жарко, можно получать посылки по упрощенке без паспорта
Хотим выразить благодарность сотруднику почты Диане. Ответственная, добрая, знает поименно клиентов, качественно выполняет свою работу. Цените достойных сотрудников ☦️
1
4
Е
Елена Бутина
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Отвратительное отделение, постоянно меняют графики работы, очереди как за колбасой в 90- е годы из-за этого. Как так получается, чтобы получить посылку я должна отпрашиваться с работы, потому что режим работы почтового отделения с некоторых пор работает до 18 часов. Это как так? Почтовое отделение вроде работает для всех, а не только для пенсионеров у которых есть возможность прийти туда в любое время. Я очень разочарована последнее время этим отделением и буду писать жалобу руководству почты России.
Очень приветливый дружный коллектив!!!
Самое главное нет больших очередей.
В случае прибавления посетителей, на обслуживание подключаются всё сотрудники почты. 👍👍👍
Очередь километровая, работают кое-как. Предлагают оформить в приложении доставку почты курьером, за 100₽, оформил, обещали на следующий день доставить, прождал 3 недели, в итоге пришлось идти самому. Очередь с порога, работают 2 окна. Сервис почты России завис в 90х
Не сказать, что бы нормально, бывает, что много народу. График работы написанный когда приходить за посылкой, вообще не совпадает. Сколько раз приходила , почта была закрыта, там записка , что работает с 10 часов.
Нравится это отделение, пользуюсь только его услугами, так как оно около дома.
Хожу в более или менее спокойное время, не часы-пик. Всегда работает несколько окон (минимум 2, максимум 4).
Возможна предварительная запись к определённому времени через приложение, и если будет очередь, то не придётся её стоять.
Сотрудники вежливые и доброжелательные. Что сейчас большая редкость.
Всегда получаю тут посылки! Бывают очереди! Лучше заходить не после работы, что бы не стоять в очереди! Все девушки отзывчивые! Всегда скажут, что не так и скажут, что с посылкой!!