Хороший доброжелательный персонал, почта работает каждый день без выходных, что бы отправить посылку , дверь с другой стороны дома находится , а не с центрального входа
15 января в данном отделении отправил срочное письмо в Москву, сказали срок доставки по супер-пупер тарифу от 1-го до 3-х дней. Сегодня 22 января письмо ещё в пути! Вывод делайте сами.
Оформила подписку на детский журнал летом - пожалела миллион раз. Ежемесячный журнал, который выходит в начале месяца до меня доходит лишь в конце. На данный момент, ещё не получила журнал за ноябрь. Не можете доставлять вовремя - не принимайте подписку!
Вечные очереди. Облагородили внешне, внутренне мало что изменилось. Упаси Господь вас получать что- то в офисе, который находится с обратной стороны дома, где отправляют, принимают посылки и ещё бандероли. Вечные очереди, вечные, а если и нет никого, все равно потратишь минут 10-15, на получение. Один на выдаче сидит, другая ходит, что то вечно собирает, сортирует, либо один вообще работает. К сожалению, это муки посещение этого учреждения.
Сотрудники бывают разные.Кто то медленно отпускает клиентов.Путается в программе выдачи заказов.Некоторые сотруд6ики сами помогут вам с заполнением бланка выдачи заказа,а некоторые возложат на вас этот этап получения.Так что как повезет.И время получения посылки будет разным и очередь соответственно.
Хорошее отделение, работает как дежурная, плохо, что посылки надо забирать с торца здания( отдельный вход) , людей всегда много, приходится ждать. Помещение маленькое и мало кресел, что бы присесть.
Да как всегда. Все, что касается государственных учреждений-это жо... а. Посылки по России (отправка и получение) в выходной день получить проблематично. Пришла получать посылку в субботу и увидела очередь на улице. И поняла, что за 1,5 часа до закрытия я посылку не получу. Это хорошо, что погода тогда позволяла людям стоять на улице, а если дождь, снег или сильный мороз!?. В рабочий день проблемы с получением нет, но не все могут это сделать
Почему-то в основном отделении(со стороны ПЛК) очередей на получение посылок из-за границы нет!!!
Смена 26.01.23 в отделе отправки посылок по России. Максимально любезные и приветливые сотрудники, мужчина и женщина. После ремонта стало очень приятно заходить, спасибо большое, так держать.
Наконец-то на почте сделали возможность записаться ко времени!
Людей вечером правда много и отсутствует упаковка для доставки , но это не совсем критично.
Персонал грамотный, всё найдёт и поможет, предлагают сделать упрощённую процедуру получения. Время ожидания в очереди разное, вообще всё зависит от людей которые приходят: вы бы с начала знали, что нужно получить и где, а уж потом скандалы поднимали. Неужели трудно запомнить что посылки с другой стороны, а письма по России и мелкие пакеты из Китая где главный вход направо? Работники почты заслуживают положительного отношения к себе, так же как и всё люди. Да, очереди есть, плохо что, там где получение и отправление посылок общая очередь... В отделение возможна запись, но если ты приходишь и стоишь в общей очереди, есть вероятность, что ты можешь пройти раньше. Также как и в большинстве отделений Почты России большая очередь, где можно оплатить ЖКХ и купить конверты или марки ( с художественными марками для отправления по России большая беда, разнообразия нет!). И другое не могу понять: почему тарифы на отправление почтовой карточки по России всегда разные? А вообще почему так часто меняются тарифы?
Огромные очереди! В новых районах Видного нет отделений почты. Маленькое помещение и люди стоят часами. Администрация города задумайтесь и откройте новые отделения!!!
При получении посылок работают профессионалы - работают быстро, качественно и вежливо. Даже перед НГ, когда очередь достигала 30 человек, больше 15 минут не стояла. При отправке везло меньше, всегда большая очередь и длительное время, наверное потому что заполнять бумаг больше
Ужасный участок курьерской доставки --------набирают курьеров нечистых на руку ,завышают вес посылки в разы за упаковку требуют перевести деньги на личную карту ,хотя упаковка в ЕМС бесплатная ,опасайтесь этого курьера по имени Александр Борисович очень непорядочный ,вес мойей посылки завысил в 3 раза и еще 200 р попросил за упаковку , хотя она как оказалась бесплатная теперь ни посылки ни денег все зависло непорядочный курьер с большой буквы
После ремонта заведения, стало намного комфортнее . Очереди маленькие, приходится всего лишь пару минут подождать.
Персонал быстро справляются с заказами, вежливы и отзывчивы
Это отделение приятно удивило. После ремонта здесь стало очень удобно, оперативно выдают посылки, сотрудники подсказывают, как пользоваться приложением почты.
Всегда было неплохое впечатление от отделения.
Но в этот раз при приеме посылки сотрудник лишь единожды обернул массивную коробку скотчем. Отправление было в самой большой фирменной коробке Почты России.
На просьбу укрепить конструкцию сотрудник ответил, что сейчас так уже не делают. И вообще коробка достаточно крепкая сама по себе.
В итоге отправление пришло получателю в раскрытой коробке, которая просто развалилась с торцов - как раз по тем сторонам, которые при приеме не заклеили.
Целостность отправления нарушена, впечатление от такого обслуживания негативное.
Отвратительно! Оказывается, чтобы отправить посылку Авито, нужно идти в другой вход. Узнала я об этом, когда отстояла очередь в окно. Потом отстояла 40 минут в отделе посылок. И только, когда подошла к окну, узнала, что пакетов Авито у них нет! Посылки Авито они не отправляют! «Я об этом говорил». Мне никто об этом не говорил. Повесить объявление эти люди не в состоянии. Зато в состоянии держать людей в очередях просто так! Куча народу приходит не в тот отдел. Объявлений нет! Книги жалобы тоже нет!
Как и всегда на почте)) большие очереди, медленный персонал, перенаправление в другой отсек после того как отстоял очередь. Но хотя бы чисто и в отделе приема посылок появилась примерочная 👍🏼
Отвратительное отношение к людям. 21.11.22 муж приехал забрать посылку со всеми документами т. к. нахожусь на 9 месяце беременности, поехал он. Отстояв в очереди, ему сразу сотрудница (имя к сожалению он не запомнил) объявила, что у меня якобы просрочен паспорт🤦♀️🤦♀️🤦♀️ И ничего она не выдаст, пусть приходит сама! Муж попросил обьяснить какие есть варианты забрать, на что ничего обьяснить ему не смогли, а просто послали. Хочется обратится к руководителю данного учреждения научить работников хотя бы культурному общению, умению дать совет по решению проблемы, а не хамить. Паспорт у меня действующий, замене не подлежал, а то что вы включили вредность и свою значимость, это зря! Вы предложили беременной женщине тащить 5 кг. посылку! Я желаю вам всего хорошего! Вопрос мы решили и заказали у вас же курьером доставку, если вас устраивает что работники Ваши таскают по 5 кг по всему городу, печально. Грустно, огромная корпорация, а персонал говно!
Квалифицированные сотрудники, всегда помогут и подскажут, несмотря на многочисленные очереди)) В новых районах нет отделения почты , поэтому там всегда очень много людей
Выдали поврежденную посылку при этом пояснили, что я ещё и страховку оплатила, в руки не давал осмотреть. Лишним будет говорить, что в ней было не то, что заказывала. Хотела обратиться в правоохранительные органы, но не стала связываться. Вот отзыв пишу. Будьте внимательнее - работает ***.