Отличное отделение почты! Чаще всего получаю посылки и отправляю через данное отделение! Там всё чисто и аккуратно. Но главное конечно это работающие там работники-- вежливые люди, которые честно выполняют свою работу!!!
Всё быстро, чётко, с минимальным ожиданием. Помещение внутри после ремонта. Всё сделано для комфортного обслуживания клиентов. Хороший график работы. Радуют положительные изменения!
Обратилась,чтобы отправить посылку международную.Знаю,что оформить положено на сайте почты.С сайтом беда какая то,Какие то сбои и выдаёт ошибку.Работник Юрий,даже не стал слушать,какая возникает проблема при оформлении,категорично отказал в приёме посылки.Т.е. я должна была унести ее обратно.На мою просьбу пригласить управляющего.Пригласил.Подошёл очень приятный молодой человек,выслушав ,оформил лично,но тоже затруднялся и удивлялся,как это так?Принимала уже женщина,и тоже отнеслась с пониманием.Большое человеческое спасибо Андрею и сотруднице.Радуюсь,когда
вижу,что на смену уставшим от жизни работникам, идут такие воспитанные умненькие молодые люди.Удачи Вам Андрей
Отличное отделение, самое быстрое в городе, к сожалению наши люди не понимают этого! Сотрудники специалисты своего дела, всегда помогут и подскажут! Работают быстро.
Очень отзывчивые сотрудники, всегда идут на встречу, помогают. Помещение чистое, ухоженное, есть где присесть в ожидании своей очереди, хотя они теперь довольно редко тут бывают
Хочу выразить огромную благодарность Юрию Богданову! Неоднократно отправляла (в том числе и 5.04.24) посылки в его смену. Очень довольна его обслуживанием. Юрий очень вежливый, спокойный, уважительный и грамотный сотрудник! Всегда поможет и подскажет, как правильно сделать. Прошу руководство отметить Юрия денежной премией.
После ремонта очень чисто и приятно, вежливые сотрудники, график работы почты позволяет даже очень загруженному человеку попасть и сделать все необходимые дела. Плюс есть доставка посылки на дом, если неохота идти. Сотрудникам большое спасибо за их труд
После ремонта стало не страшно заходить в почтовое отделение. Основной недостаток - получение посылок/бандеролей/заказных писем в двух разных местах (разные входы в отделение). Часто люди, отстоявшие очередь, узнают, что надо идти в другой вход и стоять ещё раз в очереди. Надо решить этот вопрос. А когда приходит машина с посылками/корреспонденцией, то жизнь вообще замирает: все разгружают машину. А люди стоят и ждут в очередях ..
Часто обращаюсь в отдел посылок. Бывают огромные очереди, бывает никого нет. В любом случае есть возможность избежать очереди-записаться в отделение к определенному времени. Очень быстро обслуживает оператор-мужчина. Вот с упаковкой тут беда, постоянно нет то коробок, то пакетов, то нет упаковки подходящего размера, а для отправки через авито не предоставляют теперь вообще никакой упаковки.
После ремонта там стало приятно находиться, очередей практически не бывает. Сотрудники стараются быстро и качественно всех обслужить. Отдельное окно на выдачу алиэкспресс 👍
27го июня отправлял через Авито педальку для ударных. Очень отзывчивые сотрудники, упаковали как нужно, очень бережно. И это несмотря на конец рабочего дня. Спасибо за вашу работу!
Хороший сделали ремонт. Правда т.к. редко хожу на почту встала в очень в банк почты, можно сделать указатели где отправлять письма, что бы люди не терялись. Обслуживание хорошее, персонал вежливый.
Пользуемся услугами этого отделения как физлица, так и как юрлица уже давно. И прекрасно помним времена до ремонта, насколько грустно и печально все выглядело. Совсем другое дело сейчас - светло, чисто, уютно. Нельзя не отметить сегодняшнюю доброжелательность персонала. Уверена, что прежняя атмосфера не могла не сказываться и на их внутреннем состоянии и настроении. Сейчас же в отделении всегда вежливо объяснят, помогут все оформить, вместо того, чтобы указывать на существующие правила и образцы. Очень рекомендую данное отделение!
Почта перепутала и отправила мою посылку в другое отделение, в том, где должна получать женщина, уже не впервые, мне грубо ответила, что посылка в другом отделении, и вообще, это человеческий фактор - перепутать, и идите туда и там получите. Туда – это 20 минут пешком.
Я работаю в Москве, вырвалась и ехала и бежала после работы в то самое отделение. Прибежала на место уже ровно в 20:00, девушка сообщила, что они уже закрыты, а молодой человек пошел навстречу и выдал заказ, это было важно, потому как это был последний день получения!
Выражаю искреннюю благодарность тому молодому человеку за его участие и отзывчивость! Желаю стремительного карьерного роста, премии и здоровья! А всем другим напомню, что при работе с людьми очень важно помнить о людях и быть отзывчивыми, а хамить, язвить и грубить не положено!
Еще раз спасибо тому молодому человеку, имя не запомнила. Забирала 17.01.24 в 20:00
Пришлось приехать сюда из "Пригород Лесное". Очередь была, но две работницы принимали быстро = всё понравилось.
В Пригороде Лесном работают бездельницы настоящие, принимает почти всегда только одна, очередь по 30 человек постоянно. Отделение в Пригороде Лесном это пример ужасного управления!
Отличное отделение. Замечательный персонал. Порой удивляешься, как им удается сохранять спокойствие при таком объеме работы - посетителей всегда много и не все ведут себя корректно по отношению к сотрудникам. Большое спасибо всем работникам за труд, терпение и доброжелательность!
Отправляла посылку 21.04.24 тут. Обслуживание с гонором. Меня обслуживала сама царица. Чмокала - типа как ее все достало. На просьбу дайте сфоткать посылку упакованную мне швырнули ее на весы. Ужасно. С такими манерами дома на пенсии сидеть надо одной в запертой квартире.
Регулярно отправляю заказные письма из этого отделения. Хочу выразить благодарность💐 работникам, за их проффесионализм, чуткость, внимание к посетителям.
После ремонта всё стало цевильно. Приятно там быть. Обновили интерьер и обслуживание. Но посылки получать ещё есть вход с другой стороны, там конечно ужас, работают очень долго, медленно принимают. Грязно, не приятное место((
Вцелом нормальное отделение. Но иногда бывают сбои. К примеру 1.08.24 не приняли посылку на отправку из за технического сбоя. Пришлось ехать на Школьную.
Жалоба.
Обратилась 18.12.23г в отделение для отправки простых писем. Обратилась к сотруднику,с которым в этот момент нахадилась Начальник отделения Железникова Наталья Алексеевна. Спросив у меня о том, что я хотела , не разобравшись в ситуации начала меня дизинформировать,о том что без паспорта и доверенности я не смогу отправить письма.На мой взляд руководитель по определению должен улучшать работу и рабочий процесс, сглаживать конфликтные ситуации а не осложнять. Сложилось впечатление, что ей было проще отказать в услуге,чем уточнить информацию и разобраться в спорной ситуации,она развернулась и ушла. Руководитель повела себя некорректно.
Прошу обратить внимание на работу сотрудника.
Письма я все же отправила,без паспорта и доверенности в этом отделении.
Почта сейчас, конечно небо и земля по сравнению с недавним форматом из 90-х...
Очереди нет, быстро, внимательно, вежливо мне помогли отправить заказное письмо за границу.
Приятно зайти, хоть и крайне редко.
Зашел в почта банк открыть карту..девушки профессионально..грамотно очень вежливо всё объяснили..настроили онлайн банк..расказали преимущиства пользванием именно этой карты..отдельное благодарность..сотруднику почта банка Галине!
Несмотря на сложные условия труда, сотрудники отдела отправки по России вежливы, тактичны и профессиональны! Пятерку ставлю именно труженикам , работающим в сумасшедшем темпе, с огромным количеством не всегда довольных клиентов. Вы-молодцы!
В целом хорошее отделение, сотрудники стараются работать оперативно. Но есть минусы: очереди, часто не хватает упаковки, периодически неполадки с техникой, вместо двух окон работает одно. Нужно ещё почтовое отделение в новый район Видного.
Если вы хоть раз что-то отправляли, то знаете, что тут можно пол дня стоять в очереди. И начальства у них нет. Запасайтесь терпением. За мной ещё 4 человека.
Очень долгое получение посылки, большие очереди.
В дальнейшем если при покупке товара доставка только почтой, я откажусь от покупки. Я не готов по 40 мин в выходной проводить в очередях. В будни наверняка все быстрее, но в том же сдек или боксбери я никогда не ждал более 10 минут.
A
Anonymous review
January 15
Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание. Часто бывают на выдаче посылок, хочу поблагодарить сотрудника мужчину за быстрое обслуживание и консультации по вопросам.
Несколько раз забирала из этого отделения посылку с Алиэкспресса. Всё пришло в срок, но очереди просто огромны. можно простоять минут 20-30(лично для меня это слишком долго). Медленные очереди и обслуживание
Очередь в отдел посылок сейчас 7 человек. Все медленно. Ожидание больше получаса. Работает один оператор. Почему нет отделений в новых районах Видного?
Есть парковка
После ремонта стало удобнее.
Отдельный вход для получения и отправки посылок.
Очередь идёт быстро(если 2 оператора работают)
Персонал вежливый, везде чистенько.
Отличный пункт отделения почты, один из старых в городе. С одной стороны есть почта банк, с другой стороны дома отделение для отправки посылок и получение. Работают 2 сотрудника, есть примерочная.
Отделение разделено на 2 части с одной (основной) и второй со стороны подъездов.
Со стороны подъездов сразу не поймёшь что это отделение почты. Маленькое помещение с вечными очередями, хотя после ремонта чистое. В основной большой части обычно пусто и бездельничают. При сдаче посылки бардак, грубость и не разбериха.Принципиальный приёмщик, с манерой общения робота.паспорт с гос услуг не принимает, доставайте и показывайте оригинал, в который по факту не смотрит (но показать свое превосходство и правоту любит) Поменяйте местами и будет людям проще сдавать