Всё быстро, чётко и по делу. Всегда приветливые сотрудники.
1
3
Олег
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Почта после ремонта. Красиво и добротно сделали. Персонал вежливый, нареканий нет. Нет парковочного места. Вы посмотрите, везде знак остановка запрещена, работает эвакуатор. Приезжаешь за посылкой или бандеролью, а машину и не куда поставить. Поставили бы знак стоянка запрещена. За 5 минут люди управились бы. Это жирный минус властям города "единороссам".
Мой текст отзыва долгое время был виден всем,сейчас он почему-то и куда-то исчез...как так получается просто взять и удалить отзыв посетителя,наводит на грустные мысли о данном почтампе. Ранее я писал в исчезнувшем отзыве об отношении персонала почтампа к своим обязанностям и отношение к посетителям... Ранее я посетил почтамп купить лотерейные билеты. У оператора уточнил,мне на покупку лотерейного билета брать электронный талон или можно без него,оказалось что нужно брать талон. С талоном подождал свою очередь. Спустя некоторое время я снова зашёл на данный почтамп и на покупку лотерейного билета взял электронный талон. Через 10-15 минут ожидания своей очереди, оператор начала отпускать лотерейные билеты вновь зашедшему посетителю без талона и очереди. На моё замечание сослалась на то ,что при покупке лотерейного билета не нужен электронный талон, на мой вопрос что мне ранее говорили что все же нужен талон и я с талоном жду очереди для покупки того же самого лотерейного билета оператор не отреагировала. Сам покупатель лотерейного билета без очереди ещё и нагрубил мне, на что оператор отпускающая без очереди оставила без внимания. Другие операторы все слышали и никто и никак не отреагировал на данную ситуацию.
Я не понимаю кто и как смог удалить мой первый отзыв...но ставлю на одну звёздочку ниже.
Отделение связи после ремонта. Сотрудники всегда на местах. Ни когда не ждал своей очереди более тре-семи минут. Мамочки с колясками и инвалиды могут посетить сие отделение без всяких проблем(пандус в их распоряжении, при чем достаточно удобный. Единственное,что уберает один балл- это отсутствие парковки(кругом знаки эвакуации автомобилей, а вдруг более чем менее).
Мне нравица это отделения персонал приятный всегда подскажет поможет если чё не так. 👍👍👍
3
светлана сапронова
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Почта порадовал Почта порадовала . Чистота и уют . Грамотный и вежливый персонал. Все очень быстро и современно . Спасибо за вообще отношение к клиентам.
Отличный ремонт, браво! Особенно очевидна эта разительная перемена для тех, кто раньше бывал в этом отделении. Также хочется сказать большое спасибо работникам , вернее работницам, и порадоваться за них, наконец-то девчонки Почты России работают в достойных условиях, в чистом и оборудованном помещении! Спасибо вам, за ваш труд , терпение и помощь!
Замечательное отделение. Приветливый персонал, улыбчивые и грамотные сотрудники. На счёт посылки мне не приходили смс уведомления, так бы и не получила, если бы мне не позвонили ...Спасибо огромное, что так позаботились. От души благодарна оператору Анжеле, супер профессионал. Я желаю ей успехов и здоровья !
Хорошее место ,особенно планировка.При Сталине умели планировать.Памятник развалили,но на его месте поставлен новый!!!,рядом 6 школа,почта,СДЕК,недалеко строиматериалы,3-я больница,и поликлиника.
Само по себе отделение связи, находящееся по этому адресу неплохое, просто очень старое и без ремонта. Нормальный, вежливый персонал. Нет очередей.
Сейчас (май 2021г) там делают ремонт. И, к сожалению, не оповестили НИГДЕ, кроме бумажки на двери о том, что отделение перенесли в другое здание, на 2 квартала дальше: на ул. Красноармейскую 2а.
Если сравнивать с другими отделениями связи, на взгляд самое лучшее. Операторы адекватные, дружелюбные, видно, что очень дружный коллектив. Всегда расскажут, что не понятно. Не понравилось, что очень мало места, и давно не было хорошего ремонта, в час пик некуда реально присесть. Когда много народу, очень душно, очень жаль операторов, как они работают в такой жаре!? Коллегтиву делаю реально терпения, и со стороны не простая работа, как может показаться с первого раза. Но это вопрос наверное к руководству уже. Могли бы и работать до 8 ми, как другие.
Сделали новый офис, но 90% сотрудников хабалы. Отвратительное обслуживание. Выгнали из помещения на улицу так как у нас 3 минуты до открытия, нам нельзя пускать людей, у нас снисаеют камеры. Ну дич та ещё. Пусть почта знает своих героев
Киселева Ирина, и Галина которая не соизвоила представиться, без бейджика, женщина лет к 60.
это отделение-- просто кошмарное. В 18 году очень ждала посылку летом. Заходила несколько раз. Перед отпуском зашла специально узнать, не пропущу ли получение, если отъеду на 10 дней. Меня уверили, что посылку не пропущу. После отпуска - сразу на почту: выяснилось: посылку отправили НАЗАД. На вопрос: почему не было ни одного извещения, получила ответ: нет почтальонов!!!
Я заходила каждые 2 недели: ни одна божья тварь не удосужилась посмотреть: вдруг уже что то есть для человека!
Сегодня снова пришлось туда зайти за заказным письмом. Атмосфера была просто СОННАЯ!В зале работало одно окно. Очередь собралась 10 человек. На мои возмущения ( через 15 минут) из подсобки появилась блондинка Анжела и сказала, что возмущаюсь я потому что " мне нечего делать" и что ВСЕ ТАК РАБОТАЮТ!!! неспеша и спустя рукава.
Электронное табло выключили и стали вызывать " голосом" ...Всех, кроме меня. Через 40 минут я попросила книгу отзывов и стала возмущаться, что не могу получить письмо 40 минут. Реакция была интересная: мне сказали: НЕ МОЖЕТ ЭТОГО БЫТЬ! , при этом не сделали НИЧЕГО, что бы разрулить ситуацию! Так и ушла домой, не получив заказное письмо.
Наконец-то открылось, сделали ремонт, но зал для посетителей маленький, что не очень хорошо в нынешней ситуации. О безопасности посетителей никто не думает
Конечно, не 21 век, скорее конец 20-го.. хотя, изменения есть .. немного темновато в зале.. нет мест посидеть при ожидании в очереди. персонал старается - отзывчивый, хотя, бывают и косяки от невнимательности.. мне раз выдали не ту посылку - которую я ожидал - моего неполного - однофамильца.. отпускала молодая - рассеянная -девушка.. Хорошо, что я по дороге рассмотрел, данные (Ф.И.О. - адрес) и вернул её обратно