Отличный персонал ,вежливый,отзывчивый .Хотелось бы сказать,что город растёт ,жителей прибавляется,а вот почтальоны ,хорошие,добросовестные ухотят,и не потому что эта работа очень тяжёлая,а потому что оплата за неё не достойная
Обычное почтовое отделение . Чисто . Есть возможность так же получить заказ с Озона или вальдберес. Сотрудники вежливые ,приятные . Можно так же купить билеты лото ,есть отдельный уголок для продуктов питание , цены умеренные .
Ужасное отделение! Даже с одним человеком в очереди можно потратить пол часа времени. Что уж говорить, когда в очереди человек 10-15. Ожидание может продлиться больше часа. К сожалению нет выбора, так как отделение одно на весь город. Сразу вспоминается эпизод из фильма “Последний богатырь-3» про кикимор, которые воруют у людей время.
Непродуманное неорганизованная работа. К вечеру самый пик, работает один оператор, вторая в 16.00 идёт домой. Помещение маленькое, не приспособленное для людей. Персонал не очень-то любезный. Имеет только один аргумент-сядьте на наше место. А какой у нас выбор? Где искать ещё одну почту в нашей деревне?
Медленное обслуживание, люди пришли за 40-30 минут до предполагаемого перерыва на обед, и просто простояли в пустую! В ответ услышали только «я ухожу на обед, выходите закрываю двери». Заранее предупреждайте стоящих людей сзади что тут надолго!!!!
Зато болтать есть время!
Постоянно дикие очереди! Работает один оператор практически всегда. Чтобы что-то отправить, можно потерять минимум 2 часа! И эта проблема уже много лет, руководство её никак решать не собирается. Ужас так работать в 21 веке!
Не рекомендую это отделение, Работники постоянно проявляют хамство и неуважение к клиентам, что создает неприятную атмосферу. Кроме того, в отделение наблюдается грязь и неопрятность, что также сильно портит общее впечатление.
Плюсы резко закончились! Потому что в одно из прекрасных воскресений приходишь к закрытой двери, без каких-либо объявлений она не стала работать в выходной день, что было очень удобно. А если посылка велика, то её обязательно будут возить по грязным полам, зимой её в сугроб опустишь, немного очистится, а сейчас - со всей грязью нужно как-то очищаться. По единому номеру Почты России оператор говорит - "ваше отделение у них отмечено, что работает. И спрашивают: откуда такая информация, что не работает?" Короче всё вообще не "Айс" - если работаешь на ежедневке, то до ближайшей почти ехать в Ногинск!
С каких пор Почта работает с 10 часов ? Везде , в Москве и Московской области всегда работали и работают с 8.00? Работаю в Москве , не успеваю забрать посылку !С работы нужно отпроситься !
Отправляла бандероль весом 150г. Заплатила почти 400 р. Только дома увидела, что оформили Авиа. Хотя в Белгород 2 года нет авиа сообщения. К тому же отправили на другой адрес почты в Белгороде.
Не могу уже две недели получить почтовый перевод,что за безобразие такое? Почему приходится каждый раз стоятесь по часу в очереди? Почему Почта России не принимает мер по укомплектованию кадроа
Женщины в отделении работают вежливые, в отличие от мужчины. Персонала мало, иногда в очереди стоишь по часу. Лучше записываться на время. Часы работы периодически меняются, поэтому на Яндексе может быть не верная информация, лучше всего смотреть на сайте почты
Вынужден пользоваться услугами этого почтового отделения, так как больше негде. Всегда большая очередь 10-15 человек, приходится стоять больше часа, работает почему-то только один оператор. Сотрудники в большинстве некомпетентны, работают очень медленно, особенно мужчина, директор. Постоянно отвлекается, звонит или бегает к другим сотрудникам за помощью. Оформил посылку онлайн на сайте почта России, чтобы сдать без очереди, как заявлено на сайте, но в этом отделении это не работает. Хуже почтового отделения не встречал.
Обслуживает один оператор, соответственно всегда очередь от получаса и дольше. Так ещё без графика, закрывают на час обеда. Идёшь на почту, отравить посылку, а она закрыта. Люди стоят в очереди, говорят мужик сказал обед час. График работы с 10 до 18 без перерыва. Просто наплевательское отношение. Коробок для Авито отправлений никогда именно в этом отделении нет. Вынуждают покупать у них коробку или советуют на улице поискать.
Есть что дорабатывать , на почте всегда очередь, но в целом девочки стараются как могут вежливый персонал иногда присутствует не приятный запах в помещении
Постоянные очереди. В выходные работают по одному. Очередь чуть ли не на улицу выходит. Сотрудник работает медленно . В зале присутствует атмосфера раздражения. Одно слово Почта России.
Отделение больше напоминает продуктовый магазин, везде витрины с едой и всякой всячиной, сотрудники вежливые, но загружены наверное на 200 %, сидят все влипшие в мониторы, лишний раз боишься что то спросить, оторвать от работы
Пользуюсь услугами этого отделения довольно часто. Удобный подъезд. Есть где запарковаться. После ремонта стало поприличнее,но помещение все равно маловато...Очередей,как раньше, нет. Персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный,а главное - терпеливый,так как с нами трудно. Иногда очень трудно...
Каково это отстоять полчаса в очереди и услышать,что почта работает до 18.00 и компьютерная программа в шесть отключается и обслуживание не будет ни при каких условиях ? Персонал не справляется с объемом работы или специально тянут время, чтобы помедленнее работать.
Выражаю благодарность сотруднику Ляшенко Ксении Александровне! Сегодня я отправляла посылку и была приятно удивлена доброжелательностью, отзывчивостью, вежливостью и профессионализмом сотрудника! Ксения Александровна просто умничка, так держать!!!
Персонал разговаривает "сквозь зубы", видимо не довольны условиями работы, потому как обсуждали ставки ЗП и их понижение... Посылки приняли, но угрожали отказать в приемке и заполнением специальной формы. С порога сказали "а почему Вы не заполнили все онлайн ?! теперь нам все это оформлять...." В общем и целом, ремонт отделения хороший, все новое, в том числе и ячейки хранения, но отношение персонала к посетителям оставляет желать лучшего, но хоть работу свою делают...
Отличный, добрый, вежливый персонал. Свежий светлый ремонт, практически не бывает очередей, отпускают быстро. Часто идут навстречу, всегда ответят на вопросы, помогут если нужно. В общем и целом одни положительные впечатления!
Супер, молодцы!
4
М
Марина Викторовна
Level 5 Local Expert
March 31
Плюсов нет! Всегда много людей! Огромные очереди! Работников почты нет, только один сотрудник, ну очень редко два сотрудника работают. Посылку ходила неделю получать, просто не хватало терпения отстоять очередь. Уже когда остался последний день хранения пришлось стоять. Простояла до обеда мин. 40.Потом пришла после обеда 17 человек в очереди, около двух часов, и посылка у меня в руках!
Всегда ожидание, особенно ближе к вечеру, не хватает персонала!
А в целом все нормально! Жаль, что не все специалисты, разрешают мерить одежду, хотя кабинка для переодевания имеется!
Была оформлена годовая подписка газеты Московский комсомолец с доставкой до почтового ящика ветерану труда, пенсионеру 86 лет. Уже больше недели доставка газеты не осуществляется. Данная ситуация повторяется уже неоднократно (каждый отпуск, болезнь почтальона), в результате пенсионерка вынуждена за свои деньги сама идти на почту. А в зимний период при наличии гололеда это является высокорискованным мероприятием. Компенсации стоимости подписки за все периоды отсутствия доставки не производится. Ситуация не меняется. Сотрудники поясняют, что нет кадровых резервов, но при этом деньги за подписку на следующий год стабильно принимают...
Жесть! Посылку не получил, зато у отправителя высветилось: посылка получена..,
Разбирались, кое как, но отбил свою посылку....
Пошта всей Россия.... Ничего не поделаешь.
Как руководство может оставлять одного человека, для обслуживания целого города?????? Бедный сотрудник! Работает до изнеможения! Руководители Почты России, Вы вообще смотрите что происходит в вашей организации? Жаль ВСЕХ сотрудников именно почтовых отделений! РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!!!!
Обслуживание вежливое, персонала не хватает, очередь большая, время ожидания -полчаса. В помещении дышать нечем, кондиционер не работает в связи со слабой проводкой.
Вежливые, отзывчивые почтальоны. Всё мило и культурно. Немного дороговато, но если хотим получать качественные услуги, должно качественно платить. Всякий труд должен быть хорошо оплачен!
После ремонта действительно почта стала выглядеть более чем достойно. Наладилась система отслеживания. Все принимают и отдают достаточно оперативно. Работники вежливые и всегда всё подробно объяснят при возникновении вопросов
Самое лучшее обслуживание из всех отделений почты России, которые я посещал.
Быстро, вежливо, с улыбкой и это при большой загруженности. Премию работницам!
Обратилась в почтовое отделение по поводу заказного письма, так как в подъезде по месту жительства был ремонт и почтовые ящики сняли. Письмо нестали смотреть. Требовали номер зак.письма.
Классический случай, когда к персоналу отделения претензий нет от слова совсем, но люди-клиенты вносят свою специфику и суету . Обработка и выдача быстрая.