Почта России, разруха полная. Прибыль большая, а до рядовых работников деньги не доходят. Жалко смотреть на операторов, почтальонов. Организация можно сказать монополист на рынке. Где надзорные органы???
Большое отделение, всегда много народа. Но не смотря на нагрузку, сотрудники сохраняют сомообладание, вежливы и компетентны. Просим поставить кондиционер, очень душно!!!!!
Вполне не плохое отделение почты. Однако иногда затягивают с бумажным уведомлением об прибывшей посылке. Мне как пожилому человеку нравятся газеты и журналы, открытки которые там продаются. Иногда в нелётную погоду докавыляешь до почты и ещё немного ждёшь пока народ проснётся и побыстрее уйдёт от кассы)Тем не менее хорошо что быстро приносят посылку со склада. Всё отлично!
Принесли квитанции за ЖКУ перепутали адрес приехал разбираться это не мы ехайте на почту радиоцентр 9 приехал там такая же петрушка вам надо в Мособлеириц кароче забил член на это в следующем месяце оплачу
18.12.19 пришла в отделение отправить 2 посылки. Так же купила 2 открытки, на 1 из них карандашом была указана цена, я подошла к сотруднице Степановой Лилии, на что мне был дан ответ "у меня нет ластика", поменять я уже не могла так как заполнила 1 сторону открытки. Мне помогла другая сотрудница,а Лилия продолжала делать вид, что её это не касается. Далее с отправкой посылок я попадаю к ней, по электронной очереди. Общение с клиентами явно не дружелюбное, скажем с притензий, если что то сделано не так. Одну из посылок мне пробивают вообще по другому адресу, я сразу указала на ошибку, на что мне было сказано, что отправка по моему заполненному от руки банку, а не по чеку, который она пробила. Так как я не знаю всех тонкостей, я поверила на слово Лилии и ушла домой. 21.12 по приложению я вижу, что посылка пошла по адресу чека, то есть не туда куда мне надо. Придя в отделение 23.12 типо отправили телеграмму для возврата посылки, но действий никаких не произошло, пока я сама 24.12.19 не позвонила в отделение и не исправила ошибку оператора и отделения в целом. Я считаю, что такое отношение не приемлемо, будьте аккуратный в этом отделении и проверяйте и заставляйте исправить ошибку сразу, а не верьте на слово, как это сделала я.
Всегда куча народу, но это и понятно-центр города. Но при этом персонал не телится вообще. Поболтать друг с другом, потупить с клиентом - за милую душу.
Расположена в центре..на этом все плюсы заканчиваются. Очереди, духота. Слишком маленькое помещение для центрального отделения. Персонал работает медленно.
Это отделение почты как и все остальные- обшарпанное помещение, вечные очереди и бестолковые сотрудники. Стараюсь минимизировать общение с Почтой России.
Да вроде почта как почта , пока не возникало проблем , один раз тока эти критиноилы заказ мой отправили назад , во время первой волны , в итоге я денег не получил ни товар
Просто отвратительно!!!!! Отслеживание показало что моя посылка находится в сортировочном пункте ногинск, прийдя туда подождав ещё 2 недели я спросила где посылка на что получила ответ милой девушки:"у вас телефон?ваша посылка утеряна". Потом подошла заместитель начальника и на мой вопрос о том что у вас что телефоны по почте всегда теряются (делая вывод из предыдущего ответа), она сказала что этой девушке цитирую :"надо сидеть и меньше говорить". Дважды писала заявление на розыск посылки у заместителя Клементьевой и оба раза она даже не знала а может и знала ноне сказала, что нужен инвойс!!!!!! Контактные телефоны они тоже дали неверные...... Итог с первого момента подачи заявления до того момента как все таки телефон кто-то поднял прошло 8 месяцев(в общей сложности за два заявления) и естественно этот инвойс мне взять уже было неоткуда,... Потеряла деньги! Нервы! И время! Не понимаю если вы заместитель начальника, то почему вы не знаете какие нужны документы для правильного оформления заявлений!!!!!! Ужасный непрофессионализм!!!!!!
В прошлом году 2 суток не отдавали заказное письмо 1 класса. Старшая смены говорила, что приглашение по интернету, на получение, им не указ. Пошёл сам в отдел доставки там в рабочее время никого нету. Вернулся, спрашиваю, где работники. В ответ меня стали оскорблять, что я лгун. Оказывается дочка прикрывала свою мать. А расписание которое там весит 10 лет, никто его не соблюдает. Написал в книгу жалоб, никто так и не извинился за оскорбление.
Отдали посылку другому человеку,с такими же фамилией,именем и отчеством,как у меня.Для чего паспорт спрашивают?И хорошо,что тот человек,у которого оказалась посылка,сообщил,что это ни его . Разбираться не стали,нервы себе трепать не стали.Хотя очень удивилась,что такое возможно)
4
Иваныч
Level 17 Local Expert
June 25, 2021
Хорошее место. Но есть одна проблема в 19:40 выходит сотрудник почты, как правило взрослые женщины и набирают талонов, что бы народ не смог пройти. Отдельное спасибо приятной блондинке, Аня по-моему зовут
Недавно нужно было срочно отправить письмо и пришлось зайти. До этого не была лет 5... так как посещать это место совсем не было желания: из-за постоянных длинных очередей, давки и скандалов.... и какого было моё удивление как всё изменилось... я даже подумала, что не туда попала... электронная очередь, народа немного: свободный зал, вежливый и приятный персонал. После этого стала ходить чаще.