Очень тесно в помещении. Для заполнения бланков всего одно место и над столиком слабое освещение. Оценка не за обслуживание, а за комфорт в помещениях почтовых отделений.
Бывает попадаешь когда нет народа и сидит адекватный работник, как правило молодая девушка - тогда все достаточно быстро. А бывает придешь на пять минут - а задерживаешься на час, потому что всего одно окно работает, при этом другие работники ходят по своим делам
Если на платежном поручении стоит QR код, созданный "тем самым лучшим банком", то оператор что-то считывает, а потом заполняет всю инфу вручную. То ли Точка плохо печатает код, то ли Почта плохо читает. Почему так, не знаю.
2
1
Кирилл
Знаток города 7 уровня
4 февраля 2021
спросили про электронную подпись, сказал есть, простоял 20 минут после чего попросили просто переписать паспортные данные, обслуживание никакущее лучше съездить и заказывать в другие отжеления
Мне нраветца не знаю как другим,обслуживание персонала хорошее!!!
3
1
Ирина
Знаток города 19 уровня
13 июня 2019
Оплачиваю здесь кредит. Всегда дружелюбный персонал.
Не понравилось, что сегодня заказные письма отправили как Письмо 1 класса Заказное Системой ускоренной почты по 92 рубля за одно письмо. И это по умолчанию, без предупреждения. Хотя я просила отправить обычным заказным письмом. Всего отправляла 6 писем и сумма вышла немалая - 552 рубля.
Как и во всех отделениях связи бардак и очереди. Здесь еще хуже так как непонятно, в какое окошко надо стоять в очереди. Бывает, отстоишь очередь, а не в то окно.
Какой раз прихожу забирать посылку, я довольно там частый посетитель...
И как обычно, куча народу и все в одну кассу, и те кто отправляет, и забирает, и оплачивает ...
Молодая темная девушка, грубмянка, обматюкала... вместо того чтоб ответить спокойно ,печатает очень медленно, и долго приходится ждать, хотя забрать посылку занимает , 1 минуту
Ставлю одну звезду из за своей большой очереди и активности сотрудников. Почта пожалуйста платите деньги сотрудникам побольше. Придумайте мотивацию какую-нибудь за шаги, господи установитесь хоть пульсометр или какой-нибудь прибор для слежки активности. Полумёртвый персонал!