Чистенько. На этом плюсы закончились. В терминале закончилась бумага, талон не был выдан.Пришло сообщение на электронную почту, что адресату выдана посылка. Ни я, ни мои родственники за меня её не получали.Сотрудница просто развела руками,мол,ничего не знаю, но в программе отмечено, что вы её получали. Я, мягко говоря, в шоке. Кто-то кому-то выдал мою посылочку. Попросили мой номер телефона на тот случай, что вдруг найдётся?! Я конечно подожду пару дней, но дальше буду куда-то жаловаться. Вещь не очень дорогая, но сам факт, как такое могли допустить сотрудники, выдали по ошибке или как? Очень неприятная ситуация! Девушка, видно, что новый сотрудник, растерялась, не могла ничего внятного ответить. А две тётки, которые там 1000 лет работают, опустили свои лица в стол и сидят помалкивают,ни мне, ни этой девочке помочь не могут. Разбирайтесь как хотите, называется. Ненавижу эту почту, вечно какие-то проблемы...
Отсылают заказные письма с важными документами вместо указанного адреса совершенно в другой регион. Из-за этого у человека появляются проблемы с работой. Буду подавать иск в суд.
Более того, начинают хамить и говорить, что ошибку допустила ученица. Выходит, отношение к людям просто наплевательское, если сваливают на ученицу, которая создаёт огромные проблемы клиентам.
Живу в этом районе уже почти четверть века,раньше жила на улице Чехова.Пользуюсь услугами этого отделения связи давно. Приятные девочки,работают быстро,обслуга на высоте.Все прекрасно ,хочу сказать им большое спасибо.
Работник отделения отправляя мои 3 письма, не спросила каким способом я хочу отправить письма, оформила заказными и поставила меня перед фактом, даже не извинившись (((((
надеюсь в следующий раз она поинтересуется мнением отправителя.
Очередь по талону подошла моя, а оператор обслужила шестерых клиентов по извещениям, ссылаясь на то, что занят компьютер, женщина в 66 лет стояла и ждала, хорошо бы обращать внимание на пожилых. Плохое обслуживание клиентов. Оценка кол.
Из всей почты Серпухова это отделение лучшее. Терминал убирает споры из-за мест в очереди.
Сотрудница из 2-го окошка большая молодец (светлая с короткой стрижкой). ищет посылки, которые даже еще не разобрали).
У меня слабое зрение, часто отправляю посылки. Все заполняют за меня, просто даю телефон с адресом или надиктовываю..
Удобные стойки, окошко полностью открыто, не надо склоняться в три раза)
Есть упрощенное получение, не надо заполнять извещения. , это так же очень удобно.
В принципе нормальное обслуживание, была одна, взяла талончик и ждала пока работники занимались другими работами... начали работать когда пришли ещё люди... А так в целом всё хорошо, приветливые всё доходчиво объясняют!