Огромное человеческое СПАСИБО оператору Марине Ларионовой за внимательное, человеческое отношение и отзывчивость! Помогла зарядить телефон, без которого невозможно было бы получить посылку. Конечно, Марина могла бы этого и не делать, т.к. не обязана, но она не осталась равнодушной и помогла. Идти второй раз за посылкой не пришлось. Спасибо, что цените чужое время! Отличный сотрудник!!!
Поставила 4 только из уважения к другим сотрудникам. Ранее был неприятный инцидент, пришла в отделение за посылкой с наложенным платежом. Сначала отстояла очередь из 15 человек, т. к работало только одно окно. Далее назвав сотруднику трек номер в ответ услышала:"а у вас наложенным платежом, тогда не могу выдать, т. к необходимо оплатить а касса уже два дня не работает". На мой вопрос:"если у вас не работает касса уже не один день, почему Вы не можете повысить объявление об этом, чтобы люди не тратили своё время? " Услышала оригинальный ответ:"мы ничего не обязаны Вам вешать, следующий ".
После ремонта почта преобразилась! Стало гораздо приятнее посещать ее, теперь нет очередей! Сотрудники стали работать намного быстрее. Очень удобно, что в отделении почты есть ПочтаБанк и банкомат!
Все хорошо, но иногда там взрослые женщины грубоватые за это минус одна звезда. В заказе пришло много коробок, которые я одна была не в силах разом унести попросила или пакет или ручки сделать принципиально отказала и когда я обратилась к другой женщине она мне стала делать ручки из скотча та женщина на неё ещё наехала, зачем она мне помогает…
3
O
Olga Prizova
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Хорошее отделение, приветливы персонал, всегда большое количество людей.
Работаю рядом, часто захожу именно сюда оплатить кредит и коммунальные услуги. Девушки вежливые и компетентные, постоянно предлагают помощь и рассказывают про новые услуги.
Наконец-то в нашем любимом отделении связи начали ремонт. Здесь работают очень добрые, отзывчивые люди. Профессионалы своего дела. Отдельное спасибо начальнику почты за умелую организацию рабочего процесса!
С нетерпением жду окончания ремонта. Уверена, всё будет отлично. Всех благ и успехов в вашем благородном деле!
Раньше было ужасно. Огромные очереди. Сейчас более-менее. По крайней мере по 2 часа не стоишь, чтобы отправить посылку. Сделали ремонт, все чисто. Несколько операторов, на обед уходят посменно, то бишь, почта работает без обеда. Удобно. Есть почта банк, кому надо) или они сейчас во всех отделениях?) В общем, чисто, современно и достаточно быстро
Это очень хорошая почта! У нас на работе сложилась такая ситуация (я работаю в бюджетном учреждении), что почту в Москве относит старый дедушка. На сайте Почты России считаем одну цену, а он приносит чеки на большую. Не укладывается в сумму. Говорит, что на почте сумму заранее не называют (я не очень в это верю). Решила проверить и отнести посылку на почту у дома. Оператор Кокорева была очень любезна, заранее сказала, сколько будет стоить посылка, сколько бандероль, сколько 1 класс, предложила оптимальный вариант. Я потратила даже меньшую сумму, чем планировала. Побольше бы таких сотрудников. Огромное ей спасибо!
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, всё хорошо.
3
Татьяна Б.
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
До ремонта зайти было страшно- потолок сыпется, во время дождя с потолка течёт- тазики на рабочих местах стоят… Ад! Как там люди работали- понять невозможно. После ремонта хоть чисто и сухо стало. Сотрудники всегда были и есть на высоте! Вот только мне кажется что почта- не место для продажи продуктов! Макаронам и крупам на почте не место!