Отличное отделение! Очередей нет как на старой почте и места много! А с электронной подписью ещё быстрее, бланки заполнять ненадо. Штрих код в приложении отсканировали и всё!
Постоянные очереди, работают просто до невозможного медленно. Оплата комуналки отнимает у работников огромное количество времени, как и отправка посылок. В итоге для того, что бы просто купить конверт или забрать посылку стоишь большую очередь. А недавно вернули четыре открытки с указанием доклеить марок. Но марок наклеено правильное количество. Причём вернулись эти открытки аж через 2 недели с момента отправки. Бывает, что в часы, когда отделение должно работать - оно закрыто без каких либо официальных объявлений. По горячей линии почты России ответили, что отделение должно работать, но раз закрыто - оставляйте заявление, разберёмся в течение месяца. Очень оперативная работа.
Написано, что понедельник - выходной, но отделение открыто и работает. Однако очередь почти не движется. В очереди 12 человек на 1 рабочего сотрудника. Остальные "заняты"...
Большего хамства и игнорирование просьб клиента нигде не встречал. Посылки разбросаны где придется. Год назад искал потерянную посылку, трижды был в отделении и каждый раз уверяли, что они то в 142114, то в 142107, а в итоге?! Пробили посылку как полученную и спрятали под стол. Пока я шум не поднял не заставил все перетрясти операторы даже не зачесались, зато дважды грозились полицией.
Жаль, что благодаря работе нашей почты вместо моего отделения я должен снова обращаться в эту черную дыру.
Вечные очереди по 1-1,5 часа. Все услуги в одно окно и чтобы получить пакет из Али надо ждать в общей очереди,где оплачивают коммуналку или отправляют посылки. Ужас, а не отделение.
Новое большое отделение взамен старого. Увеличилось время работы, это гуд. Первое время после открытия работали на ура, и пяти минут не простаивали в очереди, а сейчас разбаловались.
VF-Z
Знаток города 9 уровня
11 марта 2019
Очень маленькое отделение при такой загрузке, сотрудники - очень разные. Бываео смена работает быстро и слажено, стараются побыстрей, а есть те,кто зол заранее,впрочем,как в люьрй организации. Но такое помешение, его состояние - позор Почте России как организации
В целом нормальное отделение. Но иногда видимо из-за плохого настроения могут нагрубить: если что-то сделаешь не так, не простят и на повышенных тонах выскажут.