Очень часто получаю посылки из Китая. Электронной очереди нет. Быстрое качественное обслуживание, иногда бывают очереди, но это в основном перед праздниками.
Нормальное отделение
- в отделе посылок в пятницу в 11 утра народу было 2 человека вместе со мной
- девушка оператор оперативно выдала мои заказы с алика
- в целом никаких претензий
Площадь благоустроили. Но с парковкой авто, как была засада, так стало еще хуже. С моим радиусом поворота, ну ОООчень сложно вписаться в те пространства, которые есть. Даже просто в траекторию проезда по ней по кругу...
Адыкватная почта. Вежливый персонал. Только компы постоянно глючат из за этого очереди.
1
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2019
По трек-номеру посылка находится в отделении, пришел получать, говорят: - "Зайдите через пару дней, посылка в мешке находиться, его еще не разобрали!".
По моему, руководство Почты России совсем рехнулись, сократили всех кого можно и нельзя, теперь оставшиеся сотрудники не справляются с поставленными задачами!
Это отделение категорически не рекомендую, огромные очереди, грубый персонал, очень душно!
Дополняю отзыв еще тем, что посылки которые не имеют трек-номера получить невозможно, чудо если придет, а заказывал я их много (примерно 30 без трек - номера), приходиться доплачивать за доставку, про уведомления можно не мечтать, однажды заказал мелкую безделушку в ноябре, она оказалась у меня в ящике в начале апреля, видимо, никому из почтарей не пригодилась! Впечатления о почте только хуже становятся, но делать нечего придется ходить, ели бы можно было поставить - 5 поставил бы, почта котора не доставляет посылки, а присваивает их себе - это позор Нам всем, уже стыдно людям из других стран объяснять, что такое почта России, крупные продавцы уже наслышаны о ней, а вот частники с "Ибея" и "Инджапан" не верят, что такая структура может так работать, отказываются с тобой сотрудничать!!! Обидно!!!
Доброго времени суток . Мне понравилось общение с оператором Ириной .Она предложила мне оформить подписку по Дерево добра в дом милосердия и я оформила и тем самым внесла свои частицы в помощь людям.
Отправляла заказное письмо, в помещении чистенько, обслуживание на высоте, никаких нареканий
1
1
Natalia V.
Знаток города 8 уровня
7 октября 2020
Адское место! 🤣 указатели в здании на стене, не соответствуют. Постояли в одной очереди, как оказалось нужно в другую сторону ))) так как надписи с указателями они не поменяли 🤣 видимо давно))) очереди гигантские и ни какие звонки с жалобой <стоите более 10 мин> не помогут))) уже молчу про несоблюдение правил дистанции и количество забитых людей в один зал! Окна все закупорены))) какая дезинфекция ... не! Не слышали! 👍
В последнее время( пол года) заметны явные улучшения в лучшую сторону, сотрудники в отделе посылок готовы помогать и решать возникающие проблемы. От хорошего коллектива и атмосфера в целом по отделению улучшается.
Ну так, обычное отделение почты. На стеллажах мало места и посылки падают. Так что, вполне вероятно, что посылка повредится не в пути, а во время ожидания получателя.
Отделение центральное в городе, всего 2 стойки работают на приём и отправление посылок, и сотрудников не хватает! Нужно унифицировать отделение по приёму и отдачи пасылок! Тем более сейчас идёт ремонт площади перед отделением. Люди не должны тратить свое время более часа стоя в общей очереди на получение или отправку посылок.
В обеденный перерыв создали очередь 10 чел. на выдаче бандеролей т.к. работал 1 оператор. Только после обращения к заведующей начали работать оперативно
На получение огромная очередь. Ожидание больше 20 минут. Каждый 2 посетитель возмущён, то не могут найти посылку, то якобы уже выдали кому то 😐 это наслушалась пока ожидала свою очередь. Мою не потеряли, за это 2 звездочки
Почта работает хорошо, но вот отделение Почта-Банк как на рынке, два прилавка и один банкомат. В ожидании очереди негде даже присесть, настолько маленькое помещение.
Добрые работники , стараются быстро решить проблему , нет очередей
2
Бла-бла-бла
Знаток города 18 уровня
23 декабря 2020
Очередь. Работают медленно. Безналичная оплата не работает. Снятие денег через банкоматов с грабительские процентом (наверное поэтому не работает безналичная оплата). Сами устанавливают за какие услуги берут только наличкой, а за какие соизволят принять карту.
В другом городе я получала письмо мужа по паспорту спокойно, они по базе данных сами нашли код, а здесь им нужно в обязательном порядке извещение, по паспорту они не могут дать письмо.
Отличный персонал, на посылках девушки кайф, а вот в самой почте работают не квалифицированные люди, работают медленно. Ходила отправлять посылку, сработали чётко)))
Каждую свою посылку приходится ждать по 40минут, то найти не могут , то еще что нибудь . Персонал хочет выглядеть умнее клиента , позволяют себе хамское общение и повышенной тон, ужаснейшее хранение посылок, давно бы уже перешли на более современный метод хранения , для более быстрого обслуживания
Добрый день!
По адресу, указанному на посылках не приходят извещения в почтовый ящик. Номер телефона отдела доставки, который дали в данном почтовом отделении, чтобы узнавать пришли посылки или нет - НИКТО не берет. Адрес ул. Курыжова д.9. Было несколько отправлений, в том числе без отслеживания, также подключена СМС система оповещений - которая НЕ работает. Например, посылка пришла 17 марта в почтовое отделение, по состоянию на 3 апреля - ИЗВЕЩЕНИЯ НЕТ.