Пришла получать посылку, девочки очень приветливые, улыбаются. Молодцы. У них пол почты разобрали очень много не удобств, а они не падают духом. Всё покажут, всё расскажут. Мне очень понравилось. Ставлю 5 звёзд.
Был в разных отделениях почты, всё везде относительно. Где-то всё подскажут, помогут, улыбнуться. Но только это всё не про почту на Госпитальной 8. Коллектив отделения вечно не довольный, все им что-то должны, приём очень медленный, постоянные очереди, сразу всё не объяснят, при каждом вопросе как заполнить и где взять бланк снова в очередь. Очень конечно хотелось донести данное обслуживание до руководства.
Всё меняется в этом мире, кроме почты. Всегда все заняты делами. Посетителей из 5 сотрудников видит один один.
2
2
Марина Г
Знаток города 6 уровня
22 сентября 2020
Заказывала доставку посылки на дом,предварительно позвонили,предупредили о визите.Почтальон была вежлива,все отлично,доставили в целости и сохранности.
Отвратительно. Хамки, копуши, руководитель отделения не знает свой функционал, не знает нормативные законные акты, которые касаются работы почты, пытается убежать в буквальном смысле за шкафы, когда ей задаешь вопрос (без хамства и по делу), по вопросам получения почты по доверенности звонит советоваться. Впечатление некомпетентности и бестолковости. Все в худших традициях почты России. увы. Считаю, что если есть возможность, надо ходить не в это отделение почты.
Отделение почты для отправки крупных посылок. Достаточно просторно.
Почтальон не звонит, если в адресе ошибка, даже при наличии на посылке правильного номера телефона.
По фамилии и адресу посылку не могут найти, хотя в другом отделении находят...
Это почтовое отделение работает отвратительно. Сами в середине октября пришли в отделение и не спросили о посылке. А посылка уже 28 сентября была на почте. И извещения не было. Это выяснилось потом. И уже не первый раз. Сами операторы вежливые, ничего плохого сказать не могу.
Для Долгопрудного очень даже неплохое отделение!
Персонал вежливый, адекватный, раздельные залы для получения и отправлений. График лучше, чем в других ближайших отделениях. Не хватает только электронной очереди, но пока и без неё очереди небольшие
Все было хорошо пока забирал отправления из АлиЭкспресс. Но при приходе заказа с наложенным платежом я понял что тут работаю хамки безучасные к вашим проблемам, просьбам а выражению недовольства не извиняясь просто заявляют что просто не хотят больше видеть вас в этом отделении. Может быть конечно просто человек попался гнилой и не профессионал!
Хамство и некомпетентность сотрудников, включая руководство отделения. Перекладывание решения своих проблем на плечи клиентов. В общем все в "лучших" традициях почты России. Две звезды авансом, в надежде, что руководство увидит отзыв и научит их как надо работать, либо разгонит этот курятник.
Почта должна оказывать услуги связи, а не выдавать кредиты, оформлять Карты или макароны продавать. Лепель на отлучение писем и посылок 6 человек. На отправление писем -5. Но те же сотрудники оформляют карту почта банка. При этом не успевают оказывать свои услуги. Беда , коль почтальон начнёт макароны продавать 23/11/19
7
1
Р
Роман Рощин
Знаток города 7 уровня
13 октября 2021
Почта как почта. Иногда бывают очереди. Персонал достаточно вежливый.
Постоянно очереди сотрудников не хватает мало того постоянно грубят когда просишь посмотреть где находится посылка или бондероль не когда толком не могут ответить не на кокой вопрос чем только они там занимаются почту в почтовые ящики бросают как попало все путают квитанции половина доходит до адресата половина теряется.Фамилии правильно написать на квитанции правильно не могут короче очень плохо работают.
Отвратительное отделение. Постоянные очереди получить посылки. Программы не работают по 20 мин. Для получения 1 посылки потеряла 45мин жизни.
4 посылки потеряны в недрах почтового отделения. Возможно кто то не чист на руку.
Очень всё плохо !
Остаётся надеяться что по следующим посылкам они мне пришлют извещение домой.
Как минимум, три моих бандероля вернулись обратно отправителю.
Потому что персонал , по не понятным причинам не известил меня о том что посылка уже на месте.
( Отслеживать у меня не получалось)
Ужасное , наплевательское отношение!!! Очередь 20 человек, а сотрудник стоит и со скоростью черепахи клеит коробку !!! Почему в выходной день, когда совершенно очевидно, что будет много посетителей, у вас один сотрудник ??
Часто бывают очереди, работают не все "окна".
Ни разу не повредили посылку.
1
В
Василий Р.
Знаток города 9 уровня
15 марта 2021
Пришло СМС что посылка по этому адресу. Прихожу через 2 дня, а посылку уже отправили в другое отделение ЧЕРЕЗ Мытищи и хз сколько ждать и куда она придет. Почта как была г так им и осталась