Хамское отношение! Оскорбила пенсионера, это было5.10.21. Пожилой человек вышел с очереди , ему стало стыдно, он только сказал : мне 75 лет, я просто хотел спросить. Очень грубо себя видет, такое ощущение что она срок отбывает у нас на почте!
Отправил письмо заказное с уведомлением о вручении. Вручить то вручили с горем пополам а саио уведомление которое должны были отправить обратно до сих пор не отправили не знают как это делать или забили хотя деньги за это я заплатил. Нахабинское ОПС в отличии сделало все на пять. Да и телефоны просто не берут в ОПС. Короче хочешь хорошо отправляй другим сервисом.
Нахалы бессовестные 06.01.2022г отделение закрыли перед носом в 19.15. Стояло три человека и ни кого не обслужили!!!!!!! Показали на часы типо все!!!!!
Ставлю 3 балла- авансом и из любви к человечеству в целом ))).
Давно так не развлекалась. Пришла за посылкой ( наложенный платеж). Уже года два не пользуюсь наличными. Видимо, везло с продавцами. А тут только наложенный и только через Почту. Лет пять не пользовалась их услугами...
Ладно, пришла, отстояла очередь в нужное окно. Работник посмотрев данные на посылку, сообщает: наложенный платеж только налом!!! Ни банкомата, ни кассы для обналички!!!
Иду в банк (время вечернее, очереди....жуть) , отстояла, снимаю деньги и бегу на Почту. Там уже очередь в 2 раза больше! И вновь счастье "тесного контакта" с окружающими людьми... Итого,
более 1.5 часов чтобы получить 300 грамммовую коробочку. И это в духоте, тесноте и общем " доброжелательном" настрое посетителей. Больше не приду. Буду искать другие способы доставки. Даже курьеры с терминалами доставляют. А тут! Крупнейший монополист....
Ни ногой сюда, очень долго все, даже посылку долго оформляют, а уж сколько раз идёт и говорить не стоит, до Москвы, за 70 км, четыре дня шла, почти пять
В октябре 2021 года в данном отделении случился коллапс!
Персонал практически весь уволился во главе с управляющей, в итоге очередь до входной двери, два сотрудника еле справлялись. Кошмар!
Я даже не знаю зачем я ставлю две звезды. Это заоблачно. Но наверное за то, что эта служба есть и она в общем-то работает. Это в сухом остатке.
Сразу скажу, что я не подвержена общей истерии на тему плохой работы почты России и т.д. Но, однако, личный опыт с этим, так сказать, заведением, приводит к выводу, что истерия та неслучайна.
Если коротко, то так: обслуживание есть, но оно хамское, порой даже дерзкое, порядка нет, посылки теряют, открытки не доставляют, денежные переводы приходя всегда в другое отделение, очереди невероятные, почта-банк просто задолбал звонками и смс, а сотрудники заплесневели уже на своих местах и наверное от этого из них льется периодически всякая кака🤐
Короче, если тут есть люди, которые хотят, а главное могут, навести там порядок, я слезно вас молю: сделайте это!!
Обслуживание зависит от окошка. В том в котором консультировали про очередь сидела молодая девушка, отзывчивая и улыбчивая. А вот в том окне, в котором я получала посылку, была женщина, которая оставила неприятное впечатление своим обслуживанием. За неё 2 звезды и снимаю.
Бывает очень много народа в дни оплаты ЖКХ. А очередь общая - и за квартиру заплатить, и ковертик купить, и заказное письмо отправить. Так что если вам в эти дни приспичит купить конвертик или газетку - десять подумайте , нужен ли вам такой геморой. В идеале кассиров должно быть больше.
Тесное помещение , нет ремонта. Сотрудники очень хорошие. Народа ходит много , бывают очереди. На такой большой горок можно выделить помещение побольше. Например в этом же здании. Очень хороший почтальон Наталья. Ей благодарность.
Не хожу туда. Постоянные очереди и неприветливый персонал.
1
2
В
Валентина Д.
Знаток города 4 уровня
15 августа 2022
Пришло сообщение на телефон и извещение в почтовый ящик что посылка в почтовом отделении сегодня пришла на почту сказали что ничего нет как это понимать
Просто в шоке сегодня от работы почты, сегодня у меня уже второй раз кто то из работников почты украл отправление,, завтра пойду отказываться от регистрации получения отправление через телефон. На горячей линии Почты России порекомендовали обратиться в Прокуратуру, сказали это мошенничество .Отсылают человеку код для получения отправления, а он находится ,где то дома или на работе и сами его подтверждают, а потом спокойно забирают вашу посылку. Круто работает наша почта,завелась там какая то аферистка- воришка.Позор! Поставила две звёзды, в надежде, что там есть и порядочные люди...
4
3
А
Анонимный отзыв
9 июня 2020
2 июня я отправлял заказные письма в Украину и по России, мне понравилось профессиональный подход и качество сервиса в отношении меня как клиента. Женщину которая принимала мои заказные письма я прошу поощрить и её фото повесить на доску почёта. С уважением ваш клиен.
Всегда много народу и мало персонала. Практически всегда очередь. С учетом коронавируса, на улице собирается до 20 человек, которые ждут своей очереди, причем, в любую погоду)