Очень хорошее отделение почты. Очередей в принципе нет, все вопросы решаются быстро. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Отдельная благодарность сотруднице Людмиле!!! Всегда вежливая, спокойная, терпеливая❤️
Отличное отделение. Вежливый но замученный персонал. Много народу. Почта России опять стала то бедной и неэффективной организацией как была в 90 е годы. До сих пор нет термопринтеров. Люди печатают лист А4 потом приделывают к посылке скотчем. Хорошо хоть не бересту на смолу сажают. Настолько все глупо и неэффективно что жуть. У этих героев должны быть огромные зарплаты, но нет зарплаты точно не большие.
Было хорошее отделение. Уже пару месяцев минимум как испортилось абсолютно. Работавшие ранее быстро и четко сотрудницы исчезли. Сидит один несчастный парень на все операции. Имея перед собой 4 человека, стою в очереди более часа. До этого заходил, утыкался в хвост очереди сразу от входа, понимая бессмысленность попытки уходил. Но, заканчивается срок хранения посылки... :((( Записываться нет смысла, при попытке пройти по записи к тому же одному оператору, начинается скандал с живой очередью. Это стало не отделение, это просто кошмар, при посещении которого надо вычёркивать заранее из дня полтора часа минимум!
Поставленный в начале года аппарат с талонами записи, уже несколько месяцев не работает.
После 17 ч уходят все сотрудники отделения, остается 1 человек, а в это самое время начинается час-пик, люди идут после работы отправляют и забирают свои посылки. Вследствии чего собирается огромная очередь , в отделении накаляется обстановка... Люди начинают нервничать, ругаться, возмущаться и тд. Ответ сотрудника-"ничего не можем поделать, стойте в очереди, ждите", а простоять можно, между прочим и час и полтора. Одним словом -Почта Росиии неизменна. Никак они не желают работать в интересах посетитлей. Поэтому и стараюсь не выбирать способ доставки посылок через почту России.😕
21 июня 2024, время около 18:00, отделение 141501. Женщину не помню как зовут, но ее напарника звали Антон. Эта сотрудница навязала мне карту почты банка, объяснив тем, что через нее я по упрощению смогу получать посылки. Насколько я осведомлена, это можно было делать и без этой карты, но оформление договора уже было запущено. Во-первых я ждала около получаса, чтобы эту карту оформили, так как система зависала, а во-вторых, упрощенное получение посылок никак не связано с этой карточкой!!! Об этом мне сообщили сотрудники почта банка по горячей линии. Чтобы эту карту закрыть, мне придется обращаться вообще в другое отделение, где почта банк этими вопросами занимается! Головная боль на месяц мне обеспечена)
Требую проверить работу сотрудинков отделения 141501 в ТЦ Мега Химки, которые позволяют себе таким образом навязывать услуги и выполнять план. Больше в это отделение ни ногой!
Отличное почтовое отделение. Все сотрудники доброжелательные и быстро работают. Один сотрудник мужчина ещё и всегда поднимает настроение. Жаль, что почту не снабжают необходимыми упаковочными материалами, за что приходится отдуваться сотрудникам. Но так во многих отделениях.
Не заказывайте сюда. Не советую. Сотрудникам платят гроши, они увольняются, новые за эти копейки не идут (30 тр примерно). В итоге бешенные очереди, по 10-15 человек. Один сотрудник физически не может со всем справиться. А сегодня программа не работает. Пришли до открытия, очередь уже 5 человек. К открытию стало 10. Сообщили, что программа не работает. Время тех людей, которые стояли в очереди почтой России не ценится. А так пункт хороший. Почта России, наймите сюда уже сотрудников !
В помещении очень душно и жарко. Очень часто огромные очереди. При этом работает только одно окно и на выдачу и на прием товара. Я понимаю, что в отделении почты есть и другая работа, помимо обслуживания клиентов. Но считаю, что при наличии большой очереди, приоритетом все же являются клиенты. Но сотрудникам видимо все равно. Обслуживают медленно, не торопясь.
Что случилось с почтой России? Невозможно ни отправить посылку, ни получить, везде огромнейшие многочасовые очереди. Ходим на почту по несколько раз, чтобы получить посылку, но бесполезно. Руководству почты надо предпринимать срочные меры, чтобы люди не ходили по несколько раз в отделение, не стояли в огромных очередях. Ходили сегодня 4-й раз (с маленьким ребёнком), снова пытались получить посылку - не получилось, огромная очередь.
Ужасное отделение! Единственный медленный сотрудник , по собственной воле оставляющий рабочее место , уходит на обед . О чем в графике не указано . Сокращают рабочее время , как вздумается . Но , главная претензия даже не к нему , а к руководству которое допустило этот бардак , из-за которого разбежались все работники и на клиентов просто наплевали .
Поставьте уже робота , колхозники
Грязное отделение, на полу мусор. Без оповещения меняют график работы. Из 4 окон работает 1. Это единственное отделение в Куркино, где проходит коляска для двойняшек, и я простояв 1,5 часа получила отказ в приеме ! И мне еще так сказали, как будто я виновата , что он работает один и большие очереди . К слову, прошло 15 человек всего и отделение закрыли
16.08.2024
отправлял посылку покупателю через авито.
недовольная жизнью сотрудница наворчала, что товар не упакован заранее, хотя покупатель оплатил упаковку, и посылку должны упаковать в отделении как это было всегда, ну я не стал портить себе настроение просто пошел в соседнее отделение где все сделали как и надо.
Спасибо что открылись здесь! Очередей почти нет. Персонал очень вежливый (даже не верится)! Хожу регулярно - очень доволен.
Из пожеланий: привезти коробок и упаковочных материалов. Так как на пункте их не хватает. Приходится искать коробки самому.
Отвратительное отделение! Вечно работает 1 или максимум 2 окна. Постоянные очереди, хамское отношение сотрудников, крайне медлительная работа. Ощущение, что сотрудников выбирают по степени медлительности. Это крайне возмутительно, с учетом проходимости!
Посещаю пострянно. Если посещение после 18:00, гиганские очереди. Сегодня в 19:00 были 14 в очереди!!!!! Это конечно ад!
А сотрудники очень внимательные, и дружелюбные. Как им только это удается в такой обстановке!
Ужасное заведение простоял целый час ради того что бы узнать что письмо первого класса не отсортировано и это четвертый день как письмо пришло на почту очень ужасно все организованно прошу обратить внимание на этот беспредел
Отделение очень грязное кроссовки прилипают к полу
Уже минимум два месяца здесь видно только одного сотрудника почты. Очереди собираются человек по 30-40. Адовая работа, в туалет не сходишь. И висит объявление о приеме на работу, при ЗП 36тыс. Это ли не скотство по отношению как к сотрудникам почты, так и клиентов?
27.08.2024 пришла отправить Авито посылку, отстояла в очереди 15 минут. После чего сотрудник сказал, что уходит на обед. Написано, что отделение работает без перерыва, на рабочем месте только один сотрудник на все отделение.
Работает только одно окно, очень медленно, очередь только множится, очень душно в жаркую погоду, работник работает чрезмерно медленно по 15-20 минут на посетителя. Нет ленты для печати талонов. Мало стульев для ожидания. Грязно. Из плюсов только расположение.
Вопреки всем стереотипам о почте России - сервис на высоте. Есть талончики, чтобы не стоять в очереди, 4 окошка: 2 на получение, 2 на отправление. Отдельное спасибо за предоставление дополнительных услуг, которые значительно упростили процедуру получения посылок, хочу выразить молодой рыжеволосой девушке (не знаю, как зовут).
Очень хорошее место на момент написания отзыва. Все быстро, качественно. Очень чисто в отделении. Хорошие сотрудники. Рекомендую! ( Прошлый отзыв пропал почему-то)
Были надежды, что это отделение современное и ориентированное на людей, но увы…
Электронная очередь не работает.
Ни разу не работало более 2 сотрудников, хотя окон 4.
Большие очереди, очень медленное обслуживание.
Теряют письма, долго не регистрируют отправление письма, постоянно очереди, не работает электронная очередь (терминал), нет начальника отдела или просто его не зовут, нет книги жалоб и предложений 😩🙁👎
Месяца 3 назад наше почтовое отделение 141501 сменило своё местонахождение и теперь находится по данному адресу. Поначалу у меня это вызвало бурю недовольства. Вместо 5 минут ходьбы до почтового отделения, надо ехать на автобусе. Непривычно. Пользуюсь Почта России очень часто. Представила картину - надо ехать, надо отстоять в очереди и так же вернуться на общественном транспорте домой. Паническое настроение. А теперь привыкла, и самое главное, не надо стоять в очереди , в среднем, час. Работают обычно три Окна. Персонал прекрасно ориентируется в поиске нужного для меня и 5 - 10 минут и я выхожу с территории почтового отделения. В час пик в сторону МЕГИ , конечно , транспорт переполнен. Но время работы данного отделения почты прекрасно вписывается в график жизни любого гражданина, будь он работающий или нет. Так что волнения мои были напрасны . Я довольна контактами с почтовым отделением 141501. Спасибо всему персоналу Почта России за их труд, который жизненно необходим для многих .
душно безумно, сделайте что нибудь с этим. знаю, что можно обратится к менеджерам меги с этим вопросом, сама в этом тц работаю. к персоналу вопросов нет
Посылка приехала в отделение 21 сентября. Сегодня 25-ое. До сих пор не выдали. Им не хватает сотрудников разобрать коробки. Ради вашей нервной системы не заказывайте сюда)))
Сотрудник перед временем закрытия мог бы и уведомить очередь, что не собирается никого больше обслуживать. Люди стояли больше часу и ничего не получив были отправлены домой.
Работники почтового отделения отзывчивые, помогли в непонятной ситуации. Работают зная своего дела. Очередь по электронным талонам, но она проходит быстро. В отделении 4 окна. Работают даже в праздники.
Dimitry
Level 15 Local Expert
September 5
Оценю плохо.
1. изменен режим выдачи посылок что получить за другого теперь почти невозможно. Раньше можно было подтвердить код у получателя по телефону и повторить его. Теперь так нельзя.
2. Работает только оно окно. Так уже последние месяцы.
3. Изменили время работы сильно его сократив. В будни получить нельзя потому что ушел на работу, а вечером, потому что уже закрылись. Возвращаясь после 7 вечера получить посылку теперь нельзя, тут режим работы до 19 часов - абсурд, тк. все отделения до 20 часов хотя бы работают.
4. Терминал для записи как обычно не работает.
А ведь после открытия было отлично, но как обычно Почта России все испортила.
Душно, огромные очереди. В нормальных отделениях одно окно работает только на выдачу, чтобы те кто пришел только получить не ждали всех тех кто оформляет отправку, тут такого нет, все окна заняты оформлением отправки. Ужас!
Ну почта России что можно сказать. Все как и везде долго, никто никуда не торопится, никому нет дела до длинны очереди, у все свои дела.
Елена
Level 4 Local Expert
September 11
Поначалу все было отлично. Сейчас это просто мрак и позор. Принимает только один человек, соответственно, очереди в любое время дня. Упаковочного материала нет, даже скотча выделяют минимум. Во что дома упаковал, так, вероятно, и отправят. И еще - почта закрывается на обед?? В расписании этого нет. Я заняла очередь, а когда вернулась, рольставни были опущены и никакой информации не было
Отличное отделение быстро ,четко и с улыбкой .Приятно видеть что почта России меняется к лучшему.
А
Алексей
Level 7 Local Expert
June 4
Необычное отделение почты - ни очередей, ни проблем. Первый раз отправлял письмо, очень бодрая сотрудница сразу все выдала, помогла и отправила без проволочек. Минимум ожидания, все по-человечески. Успехов Почте России и спасибо работникам этого отделения за труд!!!
Очень быстро! Я была в этом отделении первый раз, не сразу нашла, тк вывеси на улице нет. Заходить нужно под вывеской мега и сразу справа будет отделение. См. фото
Ужасное отделение, в окне сидит один сотрудник. Остальные ничего не знают, ничего не видят. Очередь мертвея.
2
Fox
Level 8 Local Expert
August 1
Приехала получать письмо. Программа не работает. Когда заработает сказать никто не может. Работа парализована. Единственный сотрудник не владеет вообще никакой информацией. С отделением связаться невозможно. Как узнавать про возможность получить посылку-только догадываться или там "поселиться". Бермудский треугольник. Отделение грязное, лежат кучи неразобранных тюков. Даже одной звезды жалко