Otdeleniye pochtovoy svyazi Khimki 141446
311 reviews
September 11
Посещал отделение пару лет назад, особо негативных эмоций не испытал.
Недавно заказал сюда товар с авито и вот уже месяц жду. Постоянные переносы сроков. А секрет прост: график работы изменился с обычного на "работаем в кайф, не напрягаемся, два раза в неделю хватит". Знаю, что график временный, знаю о дефиците кадров, но с пониманием к такому отнесусь где-нибудь в отдалённом посёлке, но уж никак не в ближайшем Подмосковье.
10
November 23
Переехала на другое место жительства. Посылка пришла с запозданием, поэтому на прошлом месте жительства (в Подрезково) не успела ее забрать. Теперь даже не представляю, как посылку забирать. На всех нормальных почтах в субботу тоже рабочий день, а здесь только 2 дня! И то будни! Мне теперь придётся либо с работы отпрашиваться, либо выходной день брать ради посылки?? Ну что за почта такая?
October 30
Сегодня 30.10.24 пришла на почту,а оператор ушла в подсобку и плачет.Была конфликтная ситуация,мужчина пришел забрать свою посылку,которая пролежала в отделении почты неделю не отправленная.Оператор сказала,что ничего возвращать не будет.Ни саму посылку,ни деньги за отправку этой посылки.Мужчина естественно стал возмущаться,на что оператор обиделась и ушла плакать в подсобку,оставив всех клиентов порядка 30 человек стоять и ждать когда ее сиятельство успокоится.На наши уговоры выйти и продолжить выполнять свои служебные обязанности,никакой реакции не поступило.Я простояла 2 часа и ушла ни с чем.Многие звонили на горячую линию.Но и там помощи не дождались.Я понимаю,что не хватает персонала.Так пусть госпожа Медведева выходит на помощь своим операторам.Или хотя бы снимает трубку телефона,когда оператор звонит с вопросом по поводу конфликтной ситуации.
6
November 9
Как всегда, очереди, сотрудники медленные и не довольные, места в отделении мало, жарко, все навалено, ничего нового.
К сожалению, как в большинстве отделений обстановка, очень жаль что по-прежнему отделения почты можно считать филиалами ада на земле, поскольку все остальные структуры давно подтянулись, и везде достаточно комфортно находиться
October 4
Это вообще не лезет ни в какие ворота! Это что за график работы??? Все люди РАБОТАЮТ и идут на почту вечером!!! А почта работает теперь два раза в неделю и ДО 6 !!!!Чтобы получить доставку приходится ждать неделями (хотя при заказе товара стоит ДВА дня!!!) , а потом её ещё и получить невозможно из-за очереди до улицы!!! Если работаете два раза в неделю, значит график должен быть для людей после обеда и до ночи !!!
Сегодня было столько народу...., просто кошмар! И бабушка которая там работает расплакалась от безысходности!!!
Может уже хоть что-то исправите???!!!
13
October 25
Руководство данного отделения , наведите уже здесь порядок ! 😡
Очереди , сумасшедшие, стоять можно часами.
Посылки 📦, не выдаются , жду уже посылки и письма , больше месяца! Да что это за беспредел та ?
Сотрудники , понятное дело не довольны , зае… уже работать , извините меня на 2 отделения . Поднимите Зп и люди к Вам потянутся!!
За персонал плохого не могу сказать , всегда отвечают на вопросы , не грубят.
В самом отделение уже 💩, места нет , дышать нечем , все завалено 🤷🏻♀️.
Работает отделение 2 раза в неделю 🤦🏻♀️
3
October 25
Заказывала через сайт саженцы. К сожалению у поставщика было только два варианта доставки почта России и другая компания. Я рискнула через почту России понятия не имея в какое отделение оформила заказ. Очень долго ждала доставку две недели из Тулы. И вот наконец мне пришло долгожданное уведомление. Когда карта привела меня к отделению я не сильно удивилась, что оно находится в жилом доме. Но тот момент что вход с жилого подъезда меня конечно огорчил. Уже у подъезда меня ждала очередь. Войдя в подъезд я увидела как люди толпятся в маленьком узком подъезде пятиэтажки. Меня угораздило ещё прийти за посылкой с двухлетним сыном на коляске. Само помещение в котором находится отделение почты совсем крохотное наверное квадратов 25 в целом. Долго пришлось ждать в очереди ребёнок капризничал мы периодически выходили на улицу так как находиться в таком маленьком помещении было невозможно. Более того как выяснилось отделение работает всего 2 дня в неделю и тогда мне стало понятно почему моя посылка так долго не была готова к выдаче. В итоге когда дождались очереди моя очередь выпала на окно где нет платёжного терминала и мне пришлось в итоге ждать ещё какое-то время чтобы попасть в окно с платёжным терминалом. На самом деле наверное Я ничего нового не написала одним словом почта России. Просто рекомендую не заказывать ничего в это отделение ну или заранее записываться.
5
September 10
Что не так с этим отделением? Почему здесь вечно меняется график работы?!! Сейчас дожили до двух рабочих дней в неделю с обедом и до 18:00!! Что, простите?!!? А как мне после работы забрать заказ или иную корреспонденцию? В выходные-то чудо-почта не работает и после шести в неё не попасть! Это форменное издевательство!
Сначала сократили время работы до шести, ладно, потом сделали 2 выходных, ок, потом добавили обед, а теперь 2!!!! дня в неделю!!
К работающим там людям вопросов нет, персонал хороший, видимо платить совсем нормально перестали и все разбежались.
10
September 17
Девочки на почте отлично работают, к ним вопросов никаких, но работать почти некому!! график просто ужасный, почта одна на весь район, а работают всего 2 дня в неделю!! Повысьте своим сотрудникам зарплату, совсем никакого стыда нет, люди работают за копейки, поэтому все и увольняются, вы же государственная организация, позор.
9
April 26
Всегда все было хорошо за исключением одного визита. Я очень часто пользуюсь услугами данного отделения, после вчерашнего случая желание посещать и рекомендовать его отпала напрочь. Женщина с грубым пропитым голосом сидит и учит всех как правильно нужно оформлять объявлении на авито. Не приняла у меня посылку с детскими вещами - детская ванночка, горочка, термометр, бутылочка и немного одежды. Сказала что это не вещи. Мол на каждую позицию нужно создавать отдельное объявление. Хотя у меня в объявлении все прописано и есть фото всех вещей. Все было упаковано по требованиям. У женщины до меня тоже не приняла посылку, предъявила такие же претензии что у неё не совпадает количество платьев на фото и в пакете что-ли... женщина а слезах ушла. И ещё сидела и рассказывала что часто всем отказывает кто якобы не правильно делает объявления. На объявления сторонних сайтов есть модераторы, а работа почтового сотрудника оформлять посылки. К сведению - в другом отделении приняли и отправили все без проблем!
Плюс ко всему, она упрашивает всех скачать приложение почты и вместе с клиентами ставить оценки - все звёздочки, чтобы премию получить видимо... очередь из-за этого до дверей...
8
1
September 7
Ужасное отделение. С 1.09.2024 по 30.09.2024 сделали график вторник -пятница с 9-ти до 18-ти. Как в это время попасть на почту, если все нормальные люди работают и точно не в Подрезково. Со сменой начальницы вообще начался какой то ТРЕШ. Набрали, абсолютно , не грамотных женщин. Очередь выстраивается на улице. Оценка -100 баллов. А положительные отзывы, видимо, пишут сами сотрудники.
4
1
October 20
Отвратительное отделение, наверное самое худшее в котором я была. Работает 2 раза в неделю. Работает 1 окно в котором человек явно не в восторге от своей работы. Несмотря на то что я записалась на время, я простояла с ребенком 30 мин прежде чем я получила свою посылку. Отдельного окна на записавшихся по времени естественно там нет, передо мной был 1 человек, которому 20 мин выдавали конверт и марки, ещё 10 мин искали мою посылку
2
April 15
Очень профессиональный и отзывчивый коллектив) замечательные сотрудники, которые ежедневно и старательно работают, стараются для всех нас))) желаю им здоровья, процветания и повышения зарплаты 🌹🌹🌹
4
4
November 20
Уже второй месяц не отправляют назад посылки с Авито, я в график среда/пятница с обедом и рабочим временем, как у всех работающих людей, туда просто не могу попасть.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ОТПРАВИТЬ ОТПРАВЛЕНИЯ
80543901897875 и 80548401883700 ВСЕ СРОКИ УЖЕ ПРОСРОЧЕНЫ БОЛЕЕ ЧЕМ НА МЕСЯЦ
October 16
Это издевательство! Вы что там с ума посходили? Вот уже второй месяц почта работает 2 дня в неделю(среда, пятница)! Посылки идут по 2-3 недели, так ещё и чтобы их получить, надо отстоять 2 часа в очереди. А как туда попасть работающим людям это вообще загадка. Дурдом!!!
3
November 24
Сотрудницу оцениваю на 5 с плюсом, вежливая приятная девушка. Но помещение не понравилось. Тесно, захламлена и плюс ко всему неприятный запах, хотелось побыстрее покинуть помещение.
June 27
невнятно объясняют обязателен ли паспорт при отправке посылки, допустили 2 ошибки ( номер кв, фамилия) , создают большую очередь, т.к. в 17ч . работала только 1 девушка, вторая потом вышла с недовольством к нам : "как вы мне все дороги"...Было очень неприятно
столкнуться с хамством.
3
3
April 20
Сотрудница почты, пошла на принцип и не стала принимать посылку заказаную через авито. Из за того, что количество отправляемого товара было больше заказанного, потому что это "на её ответственности будет" хотя за что она могла в таком случае нести ответственность? За то, что заказчик получил бы больше заказанного?
В моменте женщина пригрозила, что если я принципиально оставлю у неё там больше, чем заказано, то она просто вытащит линее и отправит именно то количество, которое заказано через авито.
Количество отправляемого было с объемом в ладонь, это самая маленькая коробочка, которая есть на почте, от того, что их было в таком количестве пострадало бы лишь принципиальность работницы почты.
4
1
October 4
Потеряно 4 письма!
Почта работает 2 раза в неделю, очереди по 30 человек!!!
Официально написана жалоба на отделение, далее будем писать в прокуратуру, роспотребнадзор, если не проведете служебную проверку и не дадите письменный ответ куда деваются письма!
3
June 28
Прекрасное отделение, чисто, приветливый оператор Юлия Пилюгана. Терпения и здоровья.
September 6
Удивительный новый график! В Новоподрезково при этом в пятницу было вообще закрыто без информирования работы
Итого, район без почты.
Бедные сотрудники. Пару недель назад сидела прекрасная милая девушка, видимо и она уволилась
1
October 4
Потеряно 4 письма!
Написана официальная жалоба , прошу провести служебную проверку куда деваются письма и предоставить письменный ответ, либо мы обратимся в прокуратуру и роспотребнадзор.
И работа почты 2 дня в неделю это вообще не куда не годиться, очереди по 30 человек!
October 22
Почему график работы такой отвратительный? Как мне подстроиться под такой график? Заказала товар с Авито и не могу его получить, постоянно сроки меняются,совсем с ума сошли ! Что это за работа два раза в неделю?
1
October 4
Мрак!
Ужас!
Безнадега!
Мало того, что отделение работает всего два дня в неделю, так еще и всего один оператор.
Очереди на 1,5 часа-без преувеличения.
Что за позор?!
2
November 13
Вы если не вывозите и нанять сотрудников не можете, закрываете вообще эту почту тогда! Все письма сюда приходят, пока в очереди отстоишь - новый день начнется
1
October 8
Очень плохо организована работа, почта работает 2 дня в неделю, при этом даже не успевает распаковать поступившую корреспонденцию, что очень плохо отражается на получателях
1
October 16
"Эффективные" менеджеры Почты России успешно разваливают организацию, поскорее бы уже, может кто толковый выкупит готовую инфраструктуру и сделает нормально. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО
1
July 17
Не удобное для получений посылок так как находиться за шлагбаумом и идти очень долго до Машины , не рекомендую
September 25
Плюсов нет. Один сплошной минус... отделение работает 2 дня в неделю!!! Это просто ужас!!! Одна почта на весь район!!!
April 24
Маленькое отделение, часто очереди, людям приходся ждать вне отделения - в подъезде. Сотрудники неплохие, но не знают тарифов отправления, в частности открыток.
2
1
October 3
Километровые очереди с работой 2 раза в неделю и еще с перерывом на обед… Высокая работоспособность, нечего сказать….
April 11
Оссобенная блогадарность, началник отделение этой почти, мой потерянный заказ она нашла хотья заказ был подтвержден она не обязана была мне помогать но она нашла отправила заявку на отправителя и регила мою проблему, спасибо огромное, жаль я забыла ее имя
3
1
March 30
Маленькое отделение, тесновато. Но вежливый и старательный персонал. Только позитивные эмоции.
3
1
October 9
Это кошмар, половина посылок не выдаются, все свалено в одну кучу, работает почта два дня в неделю. Просто нужно жалобу написать.
1
September 24, 2023
Отделение супер. Всегда быстро и без очередей получаю посылки. Приятные девушки работают на выдаче, шутят много) это отделение сильно изменило мое представление о почте, которое у меня сложилось когда то давно в детстве.
6
November 12, 2023
Очень часто приходится посещать эту почту. По деятельности своей работы,бываю в разных почтовых отделениях,есть с чем сравнить. В данном отделении работают очень хорошие сотрудники. Без проблем решают все вопросы.
5
July 27
Хорошее отделение, работники вежливые. Но они в 1 подъезде, а такси только к 6 подъезде может доехать, дальше шлагбаум. Приходится тащить посылки 11-12 кг до шлагбаума, а дальше такси. Ехать мне 2 мин до этой почты, но сложности именно в их местонахождении. Откройте проезд с другой стороны
1
February 14, 2023
Замечательный персонал! Хорошая почта, иду сюда с огромной радостью, зная, что на почте больше 5 минут не проведу. Я безумно благодарна Меренковой Вере за помощь, доброжелательность, всегда улыбается, общается очень вежливо! Ее напарница тоже добрая душа. Прекрасное отделение
7
3
October 18
Почта работает 2 раза в неделю очередь за час работы уже 21 человек..... Это кошмар
1
June 24
Не компетентные сотрудники вечная очередь , душно , нужен компетентный персонал
1
May 5, 2023
После ремонта стало немного тесновато...
Расположение окон приёма не продумали конечно((
Но сотрудники отделения всегда готовы помочь и подсказать
5
December 24, 2023
Супер отделение, быстро легко оформить , весёлые приятные девушки, которые полностью владеют ситуацией.
January 20, 2023
После ремонта стало быстро и удобно! Что-то ещё обновили, наверное компьютеры.
И даже если очередь, остаюсь стоять...и она пролетает незаметно! Молодцы работницы, так всё отлажено! Скорость улетная!
8
2
December 18, 2023
Работают быстро и на совесть.
Но вот в новые жк почтальон ооочень редко ходит, из за чего получить письма, только если не знаешь трек номер, невозможно
1
1
November 10
Всё товары потеряли, очень много времени потратила на поиск
November 6
Работают 2 раза в неделю, очереди дикие , везде валяется товар!!!
April 22
Маленькая почта рядом с домом. Персонал вежливый. Удобно
2
April 13
Плюсов нет. Стояли в очереди час. Суббота. Много организаций на отправку писем. Приходят с целыми пакетами писем. Отправляют заказным, с описью. Могут по часу обслуживать одного такого человека. Те кто пришел получить письмо или бандероль вынужден стоять часами за этими людьми. Сделать одно окно на выдачу, а в другом окне прием заказных писем отказали. В результате так и не получили посылку, ушли. Потратить все субботнее время на очередь на почте тоже не вариант. Работают очень медленно. Ну а куда им торопиться, не они же в очереди стоят. Жесть
3
2
September 25, 2023
Всегда быстро) и это очень радует. Хороший персонал в данном отделении! Спасибо 🫶🏼
5
October 16, 2022
Не удобное расположение отделения. Оно находится в квартире жилого дома, со входом в подъезд жилого дома. Ну в о самом отделении впечатление приятное. Светло, тепло,медленные, но приятные и вежливые операторы. В целом все хорошо.
6
3