Отделение вполне себе норм. Ну а работники, повышают голос на клиентов, работают медленно, даже порой кажется что специально это делают. Необходимо руководителю отделения провести инструктаж по вопросу приветливости к гражданам , мягкости и научить работать попроизводительней.
Ремонт ещё не закончен. В отремонтированном помещении чисто и красиво. Служащие вежливые, всегда помогут и подскажут, работают достаточно быстро. Но, не работают терминалы🤔🤔🤔, оплата только наличными. Это грустно, не всегда есть нал.
Всё отлично. В этом отделении впервые увидел электронную очередь) в других не встречал. Персонал доброжелательный, в принципе как и в других отделениях.
В данном отделении не хватает сотрудников для выдачи и отправки посылок , всегда большая очередь стоишь по 30 минут. Обратите рукаводство на данную проблему.
Хорошее отделение почты России, не много людей, компетентные сотрудники. Часто пользуюсь этим отделением для отправки посылок. Рекомендую всем тоже попробовать!
Ужасно!!! Я думала таких отделений уже нет! А они оказываются еще существуют! Нет электронной очереди, все по старинке! Кто последний?
Толпа людей и только одно окошко работает. И на получение посылок и на отправку, на все модно окно! И люди измученные и озверевшие! Развернулась и ушла!!!
Стояли полтора часа в почте, наконец наша очередь подошла, продиктовал трек-код, хотел показать доверенность на получение товара, которую получил от брата, сотрудник отказался смотреть доверенность и отказался выдавать товар. Сотрудники "Шикарны". Время потрачено зря, спасибо..
Не могут отправить авитодоставку …такие проблемы , очень жаль, докапываться до каких то фото, хотя это просто название объявления Box2, но сотрудники думают , что это коробки в количестве 2х шт, поэтому отказали в приеме 3 х шт ( коробки), адмимтратор просто нервная , невоспитанная женщина, к тому же очень некомпетентная в вопрос Авитодоставки
10 Шагов вперед в развитии. Не совсем понятно зачем продавать несъедобную тушенку, но мне не мешает
1
Дмитрий Катыльков
Знаток города 14 уровня
16 октября 2024
отвратительное место
постоянно внеплановые выходные
вечно не работают, а когда работают - максимум один человек на большое количество людей
не рекомендую
Пришла смс , что могу придти получить посылку, по приходу мне говорят что приходите через час ее еще не рассортировали . Приходится ходить по сто раз , чтобы банально отправить что либо или же получить . Самая ужасная почта России , что я встречала . Вечные проблемы происходят именно там , из за своих принципов не могут выполнить свою работу .На пустом месте тратят нервы посетителям .просто даже одной звезды жалко , ужасное отношение к посетителям своим , никогда не пишу отзывы но здесь лопнуло терпение . За день ходить 4 раза на эту почту , извините .оптимизируйте работу !!!!!!!!!
Очередей почти не бывает, сотрудники работают быстро и очень четко, несколько раз отправляла посылки авито доставкой, всегда помогали упаковать и надежно склеить посылку
4
1
artemik222
Знаток города 8 уровня
11 февраля 2024
Предложили оформить курьерскую доставку уже в отделении почты. Курьер домой должен приходить забирать!!! А не я должен переться к ним по морозу. Вообще с головой не дружат.
Письмо стоит отправить как заправить авто на эти же деньги и отвезти это письмо и вручить лично. И туда обратно съездить - по Химкам - 124 руб, В Москву - 360 руб. Правое крыло вообще закрыто на лопату. В левом работает 3 окошка.
Я уже молчу про очереди и черепах в окошках. Даже 1 звезды жалко на них.
Для почты - отличное отделение!
Работают всё же быстрее, чем в некоторых других отделениях)
Недавно был сделан ремонт (хотя, если честно, не совсем понятно, что там ремонтировали. Мебель и стелажи остались старыми. Может стены покрасили?)
Откровенного хамства и медлительности не встречала ни разу за свои посещения.
Это отделение находится недалеко от дома. Но сотрудники отослали меня в отделение до которого два часа добираться. В другом городе спокойно выбирал удобное отделение, этим же очень важно соблюдать местные глупые правила. Далее буду пользоваться другими тк, до Москвы легче добраться, чем до "моего" отделения.
3
1
Dimitry
Знаток города 16 уровня
25 октября 2023
Из хорошего только то, что недавно тут сделали ремонт. На этом хорошее завершено. Правую часть отделения, где выдавали письма закрыли. Все выдают теперь с левой части и в одну очередь. Работает лишь 2 окна. Юр лиц не выделяют, потому тут приходится ждать часами, когда юрик отправит свои письма. Уличное освещение отсутствует. Вечером уже темно и что будет, когда выпадет снег, всем известно.
Очень удобное расположение.Всегда рядом.Персонал вежливый и общительный.Если что не понятно объяснят и подскажут.Частенько захаживаю за посылочками.Эмоции после посещения только позитивные.
Как обычно долго ждать, вечно что-то не работает. Фразы типа вас много, а я тут одна…. Почему-то в других отделениях проконсультируют и подскажут, поймут на встречу и сделают всё возможное чтобы клиент остался довольным, но тут же…. Не в первый раз сталкиваюсь просто с незнанием и нежеланием работать. Не приятно.
Классическая почта анекдотическая - требует ремонта, медленные утомленные сотрудники, иногда очереди аж на улице стоят, еще минус - приедешь на машине - некуда встать(
Ужасно. На картах одно время работы, в приложении-другое. Пришла получить посылку, сотрудница 5 минут вещала, что не примет, потому что рабочий день окончен, приходите завтра утром. И все еле-еле
Редкое отделение почты с хорошо слаженным коллективом , с высокой степенью профессионализма и клиентоориентированностью . Обслуживают до последнего клиента . Всегда готовые помочь в сложных вопросах. Хотел отметить что наличие стажеров в этом отделении не сказывается на качестве работы . Что говорит о наставничестве .
Не понравилось все - что не спроси ничего нет. Только Авито - все есть и укаковка и сотрудники. Потратить время в пустую , тогда вам сюда ! Разочарована посещением .
Отвратительное отношение к клиентам. Смеются в лицо над вопросами. Набрали новых сотрудников пенсионного возраста , которые откровенно тормозят, обижаются и ворчат.
Всё очень долго.
с Этим отделением связалась изи за того что . получаю соц выплаты Почтальон который там работает врет. ДО 17 декабря должен был привести соц выплату. В Отделении дал данные, что приходил к нам 2 первый раз 16.12 второй раз 19.12. В доме болеет ребенок который в данную минуту и в доме кто то есть всегда! И пляс живет собака которая всегда лает если в квартиру кто то стучит. Это если даже предложить что не услышали. ПОЭТОМУ ОН ВРЕТ
3
1
А
Андрей Надеревне
Знаток города 5 уровня
1 декабря 2023
Почта как почта, работу делает! Из плюсов - почти нет людей. Находится в не очень проходном месте. Из минусов, нет электронной очереди и всякие пенсионеры просто проходят мимо тебя к окошкам. Окошка кстати всего два и сотрудники прямо надо сказать, не очень быстрые. Поэтому четыре.
Только отделение почты, сотрудников банка убрали почти во всех отделениях, огромный минус данной компании, перевыпус карты по причине банка платный и не 50р а 600р писал жалобы никто не отреагировал, не советую категорически
Это ужас !!!! Я посылку заказала поэтому адресу , пришла ровно в тот день , когда пришло уведомление о том , что она доставлена ! Прихожу , а они такие
- А МЫ ( кто вы такие ) решили ее перенаправить в другое отделение , которые ближе к вам находиться , если я выбрала это отделение значит оно мне ближе было !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Приехало в то отделение ( по пробкам ) в которое они направили мою посылку , оказывается они не прямо туда отправили , а в сортировочный центр , короче мне теперь ещё +- ждать !!!!
Были проблемы с посылкой, отправленной из другого отделения почты. Пыталась решить проблему в некоторых местах, все бесполезно. И только в этом отделении смогли грамотно решить мой вопрос. Спасибо сотрудникам.
Классическая почта россии, как она на данный момент и есть) проблемы всё те же, ну да к ним привыкли уже все... Разве что время ожидания подсократилось, да внешний вид приличный стал:) а вот сотрудники все те же...
Было хорошее отделения, но после смены персонала советую обходить стороной. Пожилая дама очень медленная, как будто специально тормозит и нервирует народ.