Почта РФ меняется в лучшую сторону. В отделении сделали ремонт, приятная обстановка. Всегда достаточно персонала, если образовалась очередь всегда кто-то выходит из подсобки на помощь. Работают спокойные, приятные люди, работают уже по много лет, значит в коллективе хорошие отношения, это очень радует. Много работает молодежи.
Отделение после ремонта стало светлым и чистым. Сотрудники всегда помогут и подскажут, работают отлично. Стабильный коллектив. Очередей нет, за редким исключением. Обслуживание отличное, работают быстро и оперативно.
Длинные, очень медленно идущие очереди, несмотря на достаточное количество сотрудников. Все сотрудники преклонного возраста, поэтому работают медленно, не умеют квалифицированно пользоваться компьютером. Не нашли посылку мою (бывает, наверное, везде) и того, кто был следующим в очереди (а это признак общей неорганизованности).
Сотрудники ОПС достаточно быстро обрабатывают каждого клиента. Никогда не конфликтуют, очень вежливые, очереди бывают, но небольшие. Всегда чистенько, аккуратно. На сколько это конечно вообще возможно
Мне нравится это отделение , сделан ремонт , дружный коллектив , работают много лет одни и те же люди , всех уже знаю !очень вежливые сотрудники и отзывчивые .
Замечательные сотрудники!!! Часто бываю в этом отделении почты и всегда получаю приятные эмоции от персонала. А так же чисто и аккуратно всё здесь! Спасибо Вам большое!!! С уважением, Марина
Отделение разделено на две части. В одной части - посылки, прием и отправка. В другой- письма и корреспонденция. Сейчас из-за нехватки сотрудников, принимают в одной... Персонал адекватный, помогут и подскажут.
Просто ужас!! Я пришел на почту, в рабочее время, передо мной было 5 человек, сотрудник видя какое количество народа, позволяет себе встать и уйти, со словами «че вы ко мне подходите, у меня смена закончена» на момент произнесения этой фразы время было 14:53, и вот осталась одна сотрудница и уже 15 посетителей, как тебе такое Илон Маск?!
На обслуживание одного посетителя тратится более 30 минут, вопрос, почему сотрудник не обладает профессиональными качествами и выполняет так долго свою работу
Доброго дня. Не часто здесь появляюсь, но приходится. Побывал очередной раз в данном местечке 24.04.23 16:40-17:00. Не хотелось писать плохого отзыва, так как сотрудники доброжелательны. Но стабильно на получение и отправление писем и посылок первого класса(как входишь, помещение справа) работает одно окно и каждый раз говорят: «нууу, сегодня вот так». Мне жалко одного бедного сотрудника, который вечно и отправляет и выдает посылки, улыбаясь и выдерживая натиск людей из очереди. Прошу открывать в час пик дополнительное окошко, ради комфорта всех на свете. Спасибо.
Давно не была в этом почтовом отделении.Пришла отправить заказное письмо,первый раз это делала.Попросила специалистов мне помочь, доброжелательно отнеслись,помогли ,все разъяснили.Благодарю ЗА ПОМОЩЬ!!!!ТЕРПЕНИЯ,ЗДОРОВЬЯ И ВСЕХ БЛАГ!!
Раньше было замечательное отделение, но сейчас в связи с тем, что одно отделение рядом закрылось, людей стало много. Сотрудники вежливые, работу свою знают, но не справляются с наплывом посетителей.
Выражаю благодарность за прекрасную работу специалистов данного почтового отделения. Прошу отметить Абрамову Нину за помощь клиентам и вежливость обращение. Редко можно встретить таких чутких сотрудников.
Представляете? До Нового года впервые зашла в отремонтированное здание почты и увидела новый интерьер. Приятно! Но удивило другое.Я была одна в зале приема, спросила - в эту ли дверь вошла, или надо было к посылкам? И через 2 минуты уже выходила на улицу с присланными конвертами! Подумала - все случается в жизни когда-нибудь в первый раз. Чтобы за тройку минут все сделать на почте??? С Новым наступившим годом вас, сотрудники нашего отделения! Благополучия в жизни и работе, здоровья! И побольше таких веселых дней для посетителей, что как подарок случился в моей жизни! Спасибо!
Уберите из операторов взрослую женщину, тупее человееа я не видел. Прихожу получать письма а она меня спрашивает меня где они лежат, одного клиента обслуживает минут по 40,с компьютером вообще не дружит, народ постоянно возмущается, толпы людей стоят ждут когда она разтормозиться. Руководство обратите вниманме или вы там тоже такие же умные и быстрые сидите?
Хорошее отделение 141410
Быстро работают, больше 5 минут ни когда не стояла , все сотрудники вежливые , адекватные , не много народу так как быстро обслуживают . Стажеры девчонки тоже расторопные и быстрые 👍
Мало операторов и днем образуется очередь, не говоря про вечер. Набирайте как персонал, в московских почтах таких проблем нет. А так все ок. Можно сделать электронную очередь, чтобы вы видели, что не хватает людей.
Большое спасибо сотрудникам,что помогли найти потерянный трек номер. Приехала, передала всю информацию об отправлении и мне через 10 минут прислали трек на вотсап!
Все быстро , четко и дружелюбно !
Благодарю!
Офигенское отделение! В нем работает оч классный мужчина, которому, судя по всему, прям нравится работа, что большая редкось в Почте России. Быстро, чётко, доступные и понятные объяснения.
В общем, держа в голове что это ПР, я крайне доволен отделением!
Когда-то была нормальная почта с весёлыми людьми на приёмке. Сейчас набрали непойми кого, особенно мужчин касается, - хамство, огромные очереди, отказ принять посылку в коробке отправителя и т.д.
Не дают просто забрать посылку. Бабушки жалостливо требуют оформить карту, ссылаясь на то что им нужно выполнить план. В итоге держат полчаса, при том что очереди нет. Зачем организация навязывает эти планы?
Очень много народу каждый раз, всего два оператора не справляются от слова совсем. Как черепахи. Не меняется со временем ничего. По выходным в субботу вообще полный аншлаг. Все ругаются, но толку от этого мало.
2
2
А
Анонимный отзыв
11 октября 2023
Прекрасное было отделение почты с хорошими сотрудниками .... все изменилось в место 2 отделов и 6 сотрудников работают 2 очередь по 12-15 человек в оленем очередь от 40 минут до 1,5 часа ...
Очень понравилось отделение. Очередей нет. Разные помещения на получение и отправление, что очень удобно. Расположение может быть для кого-то покажется не очень удобным.
Очень вежливый и приятный персонал!
Часто посещаю это отделение почты, всегда добрый и отзывчивый коллектив. Бывала в разных отделениях Химок и Москвы, такого отношения к клиентам не видела!
Очередь 100 человек каждый день, ничего не двигается , сотрудники черепахи…! Почта России ничего не делает для того что бы изменить ситуацию, закрыли одну почту и всех согнали в другую со всех районов !!!! А что де вы сотрудников не прибавили , не изменили график работы? Не увеличили количество окон? Вы ничего не сделали!! Позор !!
1
2
ГС
Знаток города 9 уровня
23 декабря 2023
Коллектив просто замечательный! Если оператор мужчина молодой, то он всегда с шутками, очередь не заметно проходит. Да и весь персонал очень вежливый, профессиональный, внимателен к посетителю. Да, бывают очереди, но стараюсь приходить в негорячую пору, поэтому всегда сразу обслуживают, не жду.
Самое отвратительное отделение. Люди приезжают после работы и уже 3 дня не успевают получить посылку, потому что на почте работает один человек еле еле. Так как огромные очереди которые выстраиваются на дорогах.
Обслуживание отвратительно, на вопросы тупо игнорят.
Работает одно окно из написанных четырех. Работница некомпетентна и предвзята, общается с претензией. Очень медленно оформляет через компьютер любые отправки. Скапливается большая очередь. Приходится ждать больше часа очередь из двух человек. Очень плохо!