Работают быстро и качественно. При этом всем уделяя внимание. Почта пользуется спросом, можно попасть на большую очередь
Уже пол года не работает терминал очереди
Работники вынуждены кричать что они освободились, что плохо сказывается на их настроении
Стало не так приятно ходить на почту
Ужасное обслуживание. Долгое ожидание в очереди, хамское отношение со стороны персонала. Одним словом почта России (
3
1
Scarface
Знаток города 5 уровня
20 ноября 2022
Плохо. Суббота 16:45. Талоны и электронная очередь не работает. Длиннющая живая очередь в единственное работающее окно с посылками (отправка/получение). Сотрудник работает медленно и неторопливо - минимум 10 минут на человека. Спустя 30 минут стояния в очереди с посылками в руках сотрудник кричит: «Мой рабочий день заканчивается в 18:00! Никого позже 18:00 я не приму!». Меня приняли в 17:55 и всерьез хотели отказать единственному человеку после меня, отстоявшему в очереди более часа! Спрашивается, почему вы дали людям стоять в очереди час? Почему сразу не сказали, что не успеете? Я понимаю, что сотрудница устала, но это не оправдывает медлительности, безразличия и хамства в стиле «Я все сказала!».
Один работник и на получение и на отправку! Если перед вами 6 человек, то это мин на пол часа!
Стараюсь избегать сюда заходить, но иногда бывает, и это ад!
Хочу получить письмо сижу уже 1,5 часа на всю выдачу только один оператор, остальные кушаю, администратор уже 2 часа кушает, очередь и система слетает. Говно полное, обходите это место стороной.
Почта России (г. Химки, ул. Московская, д.18) - мы останавливаем время, но только для вас🥲
Самое худшее отделение. Никогда больше туда не обращусь не за что. Что бы получить посылку,стояла 2 часа. Ужас. Зато везде висят плакаты" ожидаете дольше 10 минут позвоните". Толку.
Огромные очереди всегда, в любое время дня. Девушки-приëмщицы абсолютно не торопятся, ведут непринуждённые беседы между собой. При поторапливании начинают откровенно хамить.
Очередь постоянная. Операторы грубят, работают по одному, хотя окна 3. Талоны не выдает аппарат, по штрихкоду не могут найти посылку. Это полное дно, победили 20 век раздолбайством
Получаю посылки часто, ремонт сделали, но зачем поставили продукты не понятно, лучше бы поставили лавочки для ожидания очереди очень долгие, 40 мин с ребенком и собакой стоять очень в тягость, с детьми без очереди никто не пропускает, сервис очень хромает, вежливости сотрудников на нуле....
Само отделение (помещение) более-менее привели в порядок. Но уже, например, не работает электронная очередь. Есть почему-то окно, которое принимает только клиентов с наличкой (и это в 2021 году, когда уже крипта на уровне валют государств вводится?!).
Ну и, конечно, если пришло уведомление о получении отправления, то лучше сразу не идти, а выждать сутки-двое, потому что сразу почту "никто не разобрал, а я делать это не буду".
Работникам сил! Но приветы из прошлого хотелось бы перестать получать.
Одна очередь на получение и отправку. 2 оператора, особо не спешат. Болтают о своём, о девичьем. При этом много сотрудников внутри. Вместо того, чтобы помочь, они ещё и отвлекают
У меня к этой отделение нет претензий, вежливый персонал, обслуживание отличное
3
Яна А.
Знаток города 9 уровня
11 октября 2023
Самая худшая почта в Химках! Простояла в очереди 2 часа , чтобы отправить письмо , заняло это 3 минуты. Терминал работает не правильно, не в порядке очереди. По живой очереди было бы намного быстрее. Талонов на экране почему то было много, а людей мало.
Положительная оценка только за то, что отделение в принципе работает. Бесконечные очереди. Неквалифицированный персонал. Отсутствие упаковочного материала (на почте!).
Ужасное отделение. В какой день ни придёшь, всегда огромные очереди на выдачу посылок. Работают лишь 2 окошка и в каждом и прием и выдача посылок, а прием очень долго длится.
Нормальное отделение, операторы все толковые, терпеливые и приятные. Одно еще окошко для посылок не помешало бы, чтобы очередь разрядить, но в любом случае отделение несравнимо лучше чем на проспекте мира, хоть я и к тому отношусь по адресу но хожу сюда.
Была в отделении 8 июля 2021г. Нужно было забрать письмо. Хочу сказать, что Оператор-Николаева Валентина Анатольевна(было указано на бейджике) работает оперативно и доброжелательно, максимально быстро нашла мое письмо, несмотря на то что в отделении очень много работы...Ей выражаю благодарность!!!Спасибо за Ваш нелегкий труд!!!С уважением, Наталья.
Самая худшая почта, работники работать не хотят, хамят, уведомления о посылке приходит домой спустя 2 недели!!! Очереди бесконечные, при входе пол проваливается под ногами, стены в плесени!!!
Обслуживание хорошее, вот только вопрос. Пришло извещение по налогу, пришла на почту, а его нет. По какой-то причине письма из налоговой начали разносить по домам. 2 недели,а налога все нет.
В сравнении с другими отделениями - адекватный (для Почты России) и вежливый персонал.
Многолюдно (в основном из-за корпоративных отправителей корреспонденции), но очередь движется быстро. Одно из немногих отделений, которое не оставляет негативное ощущение после посещения.