Отделение почтовой связи № 141401
907 отзывов
22 февраля 2024
Почта как почта. Персонал почти всегда угрюмый. Работают медленно
4
11 марта 2022
Не квалифицированный персонал. Операторы путают кнопки :/заказывал доставку 2 отправлений на дом через приложение Почты России: одно отправление доставили, второе не смогли потому что неправильно оформили внутри электронной системы учета и отправление как бы выехало из отделения и тут же в него вернулось :/. Пишут, что это не первый случай. Про очереди и работу в стиле: уже 16 часов - я пошла, посередине обслуживания, я вообще молчу. Работают как из-под палки. Рекомендую держаться от этого места и этих людей подальше.
2
9 февраля 2024
График работы указан с 8:00 до 22:00
По факту время работы непонятное
3
4 декабря 2022
Отправил товар по Авито доставке, быстро оформили без всяких заморочек. Я остался довольным обслуживанием.
1
17 ноября 2021
По разному бывает, но в последнее посещение прибежала с работы поздно (за 27 минут до закрытия), и встала в хвост длинной очереди. Думала, не успею, но постою на удачу.
В итоге успела, операторы старались, как могли, хотя и за 5 минут до закрытия очередь была длинной - но тут вопрос к тем, кто приходит в 19.50 и начинает возвращаться.
Если бы ещё не задерживали и не напрягали одарённые получателя (одна без паспорта пришла, другая вообще пыталась получить посылку лежащую в др почтовом отделении), было бы ещё быстрее.
3
11 июля 2024
Огромное спосибо работникам.
3
2
29 ноября 2022
Добрый день, был недавно, была очередь, но всё прошло быстро и профессионально, решили вопрос быстро
1
29 января 2022
Работа этой организации вообще оставляет желать лучшего. Пришло письмо судебное, пролежало там, суд прошёл без меня ( я не в курсе) , и только через неделю пришло уведомление о наличие письма. К сотрудникам самого отделения не хочу конечно цепляться, видно, что они уставшие, поэтому сил торопиться уже нет. Но несвоевременность доставки уведомлений о письмах конечно конечно вызывает ярость. Самое смешное это письма, которые можно отслеживать, пришёл, забрал, а извещение о том что пришло письмо, приходит через месяц.
24 января 2022
Худшее отделение в Химках , посылку на получение лучше сюда не заказывать . Работает человек с ограниченными возможностями , которому никто не помогает . А он еле двигается . При таком потоке людей он ее справляется , а когда просишь чтобы кто то ему помог и процесс шёл быстрее - сам он грубит , а другие сотрудники даже ухом не ведут
5 ноября 2023
Хорошее отделение, на Старые Химки раньше вполне хватало.. А сейчас...
1
11 декабря 2021
Получаем посылки постоянно. Да, очереди огромные , но минут за 20 можно пройти, ребята молодые, работают оперативно.
Но вот когда 1 декабря у них случилось что-то с базой, то столкнулись все с органам равнодушием. Получить предлагали только по бумажной квитанции. В электронном виде квитанция не понималась, а где взять бумажную , если не не привезли ,
1
12 декабря 2021
Сотрудники не соблюдают сроки хранения судебной корреспонденции. Отправляют назад до истечения срока хранения, объясняя это тем, что им так удобнее. За год это происходило 2 раза. Отделение отремонтировали, штат , частично, поменялся- будем надеяться, что все наладится.
Для тех, кто пишет про очереди- записывайтесь на определенное время на сайте Почты России или в приложении Почты России и будете проходить без очереди, в удобное Вам время. Пользуюсь этой услугой почти два года. Пришла вовремя- приняли сразу, никаких очередей стоять не нужно.
3
24 ноября 2023
Хорошое место ,но большие очереди,добрый персонал.
3
8 ноября 2024
Хорошее место.
3
6 ноября 2022
В очереди никогда долго не стояла, часто попадаю на молодого человека, который все быстро и качественно делает (отправка или получение посылок)
3
1
19 сентября 2023
Мало посетителей. Удобно. Приветливые сотрудники.
3
2
5 декабря 2021
За последние годы был случай когда официально жаловался в центральный офис Почты России за то что час простоял в очереди на улице и не попал так в отделение за это время. Пару раз были ещё какие то сложности с ними и ощущение как будто эта почта находится в аномальной зоне. Обычно в данном отделение все как-то медленно улучшается по всем Химкам и особо желания туда забегать уже нет, если надо.
1
29 октября 2021
Когдаже этому отделению выделят достойное помещение,ведь когда-то в этом доме была Сберкасса,тесная,душная,неуютная и с божьей помощью переехала в достойное помещение на Победы улицу,почта разве не достойна повторить такой опыт,годами ютится,хотим почте других условий,заодно и для нас,иногда очереди на улице и это зимой вообще ужас,услышат ли нас в администрации города?
3
30 мая 2024
Народу человек 20, одно окно работает
4
8 декабря 2022
Отличный персонал! Вежливы отзывчивые люди! Благодарю вас за ваш труд!!!
2
1
1 ноября 2022
Стандартное, на мой взгляд, отделение Почты. Операторы отзывчивые, но скорось работы - вроде и работают, а вроде и не поймешь почему очередь)
11 марта 2023
Все супер, все быстро отправили. И сотрудник был ооочень вежлив)
3
3
15 июля 2022
Нравится это отделение!Адекватные и отзывчивые сотрудники, которые всегда стараются ответить на вопросы и дать консультацию.
1
2 мая 2022
Было жуткое место с очередями и грубым и бестолковым персоналом. Но все меняется и хорошо что меняется к лучшему. На дистанции в несколько лет могу смело утверждать что стало гораздо лучше. Веря в эту тенденцию ставлю 4
2
10 июня 2024
Очень долго обслуживают,мало постов.
18 февраля 2024
Очередь долгая постоянно, 3 работников не вывозят, медленные
3
18 декабря 2021
Компетентные, на редкость внимательные сотрудники. Минус большие очереди, стесненность, маленький зал, приходилось стоять на улице, обслуживает целых 3 специалиста.
28 августа 2023
В принципе неплохое отделение, персонал нормальный,но клиенты стоящие в очереди злые,всегда найдут возможность сделать замечание,если я даже просто зашёл посмотреть интересующие меня товары!
3
29 октября 2020
Являюсь частым посетителем и пользователем услуг этого отделения. Поражает время работы этой почты:ежедневно и почти каждый вечер по 21ч. Но. При всех плюсах есть минусы. Не своевременно передают извещения, особенно судебные с коротким сроком хранения. Могут опустить в ящик извещение на 5ый день, а на конверте поставить отметки о том, что адреаата нет дома или неудачная попытка вручения, хотя на самом деле никаких попыток и не было и у них на почте просто лежат такого рода письма, которые удобно на 5ый день просто отправлять назад и не заморачиваться на выдаче письма. Это очень огорчает. Также могут не выдать письмо по доверенности,мотивируя это тем, что нужна особенная доверенность, а не общая, при этом ссылаются на какие внутренние нормативные акты почты, которых просто при требовании клиента не могут ни найти, ни предоставить.
Это почта. Что тут рекомендовать...казнить нельзя помиловать. Где ставить запятую решать не нам с Вами.
8
7
8 ноября 2021
Даже единицы было жалко.
Извещение доставили через неделю после прихода посылки. Заказала доставку домой, так как уже был локдаун. Обещали доставку 3 ноября. Никто не позвонил и, соответственно, ничего не привёз. В последний день хранения поехала в отделение. Некий бородатый мужчина заявил, что посылка ушла обратно. А после этого снял маску и начал грызть палец. Сервис огнище просто.
При звонке в службу поддержки оказалось, что посылка в порядке, просто ее передали в курьерскую службу, чтобы доставить домой. Спустя неделю, после заказа доставки.
Фиг с ними, со сроками. Но работа сотрудника- дно
4
10 марта 2021
Не приятное ощущение оставила сегодня сотрудница отделения Татьяна Анатольевна Ч. И тут же возникает вопрос. Как в социально активном месте,куда приходит большое количество людей может работать человек, у которого отсутствуют элементарные нормы поведения и этикета,не говоря уже о простой любви к человеческому роду. Если на почту пришел с мороза человек, который только снимает перчатки и извиняясь спрашивает , где можно получить посылку, то явно клиент здесь впервые, и сотрудникам необходимо в вежливой форме, а не путем "рявканья" дать объяснения на вполне вежливое обращение и адекватный вопрос. Требовать сию секундного трека, паспорта с рявканьем словно, клиент успел испортить жизнь сотруднице удел слабых и невоспитанных людей, можно помочь сориентировать человека,видя его растеренность. На фоне соседних окошек, где также осуществляли помощь клиентам, Татьяна (женщина с прекрасным именем, но грубой душой) выглядела на несколько уровней ниже. Так почему одни умеют работать, а другие умеют, лишь портить настроение. И после просьбы не грубить и быть вежливой ситуация не изменилась. Не люблю оставлять негативные отзывы и ранее никогда не оставляла. Но все таки почта России в 21 веке в центральном регионе должна стремится к качеству сотрудников.
16
1
23 октября 2023
Хоть и очереди бывают но всё происходит оперативно
3
29 декабря 2023
Когда там была очередей не было , сотрудники приветливые
4
31 октября 2021
Очень трудно подбирать приличные слова,что бы описать работу данного отделения,но я попытаюсь.
22.10,23.10, сего года, мною были предприняты две попытки получить посылку.Не судьба-зависла комп.сеть у них и,как станет понятно из дальнейщего повествования,будет висеть аж до 25.10.,когда в это отделение пришла ещё одна посылка, в связи с чем была предпринята ТРЕТЬЯ попытка получения, уже двух посылок.Результат, как вы догадываетесь, тот же-ноль,сеть продолжает висеть,компьютеры не работают, почтовое отделение бьётся в параличе.Ладно,думаю,оформлю доставку на дом.После разговора с сотрудницей(к сожалению, не уточнил её данных,сидит в центре зала) и клятвенных заверений,что всё работает и доставляется,я,через моб.приложение Почты России,оформляю доставку до двери, на 26.10.21.Дорогой читатель, как ты думаешь, что произошло дальше? Ты угадал! Посылку мне никто не доставил,ни 26.10, ни 27.10. В итоге, приехал в п/о 28.10.2021 и забрал посылки сам. Как я понял, никто их мне и не собирался доставлять, всё лежало там, куда их положили после прибытия из сортировочного центра. Бардак!
Как на ЭТО повлиять, как их наказать, я не представляю.Все обращения в службы поддержки ,через чат в приложении ПР,через звонок на горячую линию и т.п.,приводят к одному результату:"Ваше обращение будет рассмотрено в течении 30 (Тридцати,Карл!) дней".
Всё,приличные слова закончились,далее только отборная нецензурщина....Спасибо за внимание!
6
19 августа 2020
Очень часто пользуюсь услугами почтового отделения на ул. Зелёная, д. 13. Хотелось бы отметить дружелюбный коллектив этого отделения. Здесь работают внимательные, вежливые сотрудницы. Всегда подскажут, как правильно оформить посылку. Выслушают, помогут. За работу этого почтового отделения могу поставь только самую высокую оценку.
6
3
26 июня 2022
Артемьева Полина Геннадьевна когда Вы наведете порядок в Вашем отделении??? Посылка из авито пришла 25.06 но по какой то причине где то, что то, у кого то не встало и отдать смогут только во вторник 28.06!!! Верните деньги за доставку!!! Больше никакой Почты России!!!!
3
7 декабря 2021
В основном получаю заказы из Китая. Посещаю отделение уже года 3. Сотрудницы очень стараются и всегда доброжелательные. Конечно почта имеет проблемы и они системные нежели локальные. Желаю девушкам/коллективу в 2022 году дождаться положительных изменений в почте, здоровья близким и родным.
2
1
12 февраля 2023
Лучшее отделение в Химках, ни разу не попал на очередь, максимум два человека перед мной. Не знаю как им это удаётся...
7 февраля 2022
Всегда переполнено, нет электронной очереди. Все стоят в одну очередь, а когда доходит твоя очередь, оказывается, что тебе не могут помочь в освободившемся окошке и нужно кого-то пропустить вперёд и дождаться другого окна.
19 марта 2024
Вежливые сотрудники, чистота.
3
1
5 января 2023
Команда хорошая. Молодёжь старается. Не всегда все гладко, но видно что почта меняется в лучшую сторону. Не знаю какой ценой для сотрудников, но изменения положительные.
3
28 августа 2022
Отделение связи или именуемый просто ПОЧТА! Когда то давно я тут работал, долго очень долго не было ремонта, сейчас слава богу изменения на лицо, хочется пожелать им успехов в их нелегком труде.
3
1
27 мая 2023
Вежливо, и чётко, за узуродованную посылку, я думаю должны отвечать не работники отделения)
3
2
18 ноября 2021
отделение работает отвратительно и безответственно. заказывала доставку на дом на 13 НОЯБРЯ, никто ни 13, ни 14 не прибыл. прибыло НА РАБОЧЕЙ неделе, в которую я была соотвественно, на работе. никто не позвонил перед доставкой, ничего не сказал, просто "попытка неудачного вручения". что делать дальше, где моя посылка, как её получить… не понятно. звоню в отделение- не берут. звоню на горячую линию- отвечает НАИТУПЕЙШИЙ бот, что не разбирает трек код отправления ни при каких обстоятельствах)))) ужасно. даже 1 звезду было жалко.
3
9 ноября 2023
Если приходить не в часы пик, то всё проходит быстро и чётко.
3
3 декабря 2021
Невозможно получить посылку никаким образом. Говорят, что не работают компьюткры с 1 декабря 2021 года, но отделение не закрывают и в вышестоящие службы не сообщают о неисправности. Приходится искать другое отделение и там писать заявление, чтобы перевели посылку. Очень неудобно! Не советую пользоваться Почтой России, т.к. много более оперативных служб. В отделении стадо шатающихся без дела сотрудников у которых ничего невозможно узнать. Объявлений никаких нет - догадайся сам.
3
16 февраля 2024
Удобное место расположения
3
3 января 2022
Хорошее отделение, нормальные сотрудники, работали 31 декабря, возможно не очень счастливые работой 31 декабря, но общайтесь с людьми, так как вы хотите что бы общались с вами, будьте добрее к тем кто выдаём и оправляет ваши бесчисленные посылки и письма, и они будут добрее к вам)))
3
2
26 мая 2022
При пересылке потеряли посылку, оператор своей рукой написал какой то адрес с абонентский ящиком, объяснив, что сейчас так отправляют посылки в Донецк, Ростовской области и в результате из ящика неизвестным сотрудником почты посылка получена, а адресату не доставлена!
3
2
8 марта 2023
Хорошее обслуживание, даже в час пик стараются отпустить всех очень быстро!
3
1