Пришел получать посылку 12.07.2024., с Авито,примерил все в порядке и тут…. Девушка отказала в выдаче посылки ссылаясь , что оплату произвести нельзя на этой почте , хотя раньше оплачивал без проблем. Спросила куда перенаправить, сказал адрес но прошло несколько дней ни слуху ни духу, посылка перенаправлена но нигде больше не отображается. Отвратительно!!!
Очень удивилась получив свою открытку с видом города Сергиева Посада, со штемпелем спец. гашения. Уже и не надеялась, что получу, так как режим работы ОПС очень очень кратковременный. Но моя просьба была услышана, открытка адресату отправлена, за это работникам этого отделения большое человеческое спасибо!!
Пришла получить посылку с авито. Но работник почты, женщина с короткой стрижкой, отказалась мне выдать мою посылку, ссылаясь на то, что в этом отделение не выдают посылки. На мою просьбу позвонить своему начальнику и уточнить, почему не выдают, она отказалась. Такой бред мне говорила, что моя оплата не дойдёт до отправителя и деньги зависнут в воздухе. Я ушла, но моя посылка лежит там и крайний срок 1 мая не забрать. Ни какого документа, мне она не выдала, почему отказывается выдавать мою посылку. Я от заказа не отказывалась! И да сказала, что по ее программе так же, не проходит моя посылка. Хотя на авито, адрес почты Росси по адресу Г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии есть. Ужасный не квалифицированный работник по этому адресу работает! Она ждёт, что бы мою посылку отправить обратно яко бы я отказалась сама! Я не отказывалась и оставила жалобу на горячую линию.
Было прекрасное отделение. Работал большой профессионал и замечательный человек Ирина Геннадиевна. Зачем было убирать человека и прекрасного работника?
Сегодня пошел получать очередную посылку. Там где был порядок, теперь неразбериха. Работник почты Кузьков , параллельно разговаривая по телефону, не смог выдать мне посылку, ссылаясь на то что не успел обработать их. Прежде не было таких проблем. Если он не профессионал, зачем ставить его на такое место. Груб, вид неопрятен, на рабочем месте Бардак.
Специально ехали из-за города в субботу, по графику рабочий день, по факту никого нет. И ни таблички, ни слова не написано вообще. Просто никого. Соседние сотрудники сказали что выходной устроили
3
Егор
Level 13 Local Expert
July 28, 2022
Во многих городах есть проблема отсутствия адекватных открыток, особенно рисованных и крафтовых. Только здесь, на наш взгляд, удалось найти наилучшие из всех сувенирных в округе. Также это отделение примечательно тем, что при отправлении ставят штамп Лавры, а не Сергиева Посада. Отделение находится в правой части здания, где и экскурсионное обслуживание.
Здравствуйте, пришла перед обеденным перерывом,часов в 11 и стояла час с лишним,ждала,когда же придёт человек работающий там.Какое-то неуважение к посетителям😅
Никогда больше не закажу сюда ничего! Бездельники работают ДВА ДНЯ в неделю!!! Разогнать эту шарашкину контору давно пора!
4
NEVER MORE
Level 13 Local Expert
May 22, 2022
О существовании этого отделения почты узнала лишь недавно. Это отделение, существенно, отличается от всех остальных в городе, резко контрастируя по оформлению интерьера. И только. Да, красиво. Прямо на площади возле лавры. Какие двери! Какая мебель! И даже сотрудники под стать - вежливые, степенные, важные. Явно, отделение ориентированно на туристов и церковнослужителей. Но! Как и в любом отделении почты обслуживание происходит очень и очень медленно. В приоритете постоянные клиенты. Мне пришлось ждать выдачи посылки 15 минут! Хотя никого кроме меня не было. Потому- что сотрудник почты, решила, что важнее похлопотать о посылке постоянного клиента, чтоб быстрее её отправить, а я могу и подождать. В итоге я, пришла к открытию почты, проторчала там почти пол часа( ещё не спеша искали мою посылку минут 10)чтобы просто забрать посылку,и опоздала на работу.
Микроотделение в паломническом центре. Есть красивый почтовый ящик, открыток мне не предложили, только 1 вариант у сотрудников паломнического центра (наличными, без чека)
Добрый день! Постоянно пользуюсь услугами этого почтового отделения. Оператор Ирина прекрасный работник. Всегда внимательна, заботлива, готова разъяснить трудности. Огромная благодарность и пожелание успехов в работе.
Кронид
Прекрасное обслуживание, всегда всё чётко, очень доброжелательное обслуживание. Ирина всегда поможет и подскажет. Почта будущего! Такими должны быть все отделения!
Отправила 2 открытки 23 октября - одну - в Екатеринбург, другую - в ХМАО - ни одна не дошла... так что красивая вывеска при нулевом функционале... Узнала, что дошли.. 20 дней в пути!!!
Отличное место. Постоянно пользуюсь им, удобно. Ни разу не подвели, прекрасная женщина все подскажео и поможет. Это исключение из русской почты, она идеальная и ни разу не было очереди).
Здравствуйте. Был Вчера в этом отделении, отправлял открытку. Небольшая стойка, замечательная девушка. Всё подсказала, рассказала, наклеила марку. На сколько я понимаю это платно, но она сделала бесплатно. Вобщем всё было идеально. Перед поездкой смотрел где почта, чтобы отправить открытку с Лаврой. Посмотрел рейтинг-2,8. Подумал, что наверное всё как было раньше- злая бабулька из которой каждое слово надо вытягивать и всё делается очень долго. Но всё оказалось совсем не так! Видимо до этой девушки было всё плохо.