Хочу поблагодарить сотрудников этого почтового отделения! Первый раз в жизни отправляла посылку: сотрудники всё
объяснили, рассказали и помогли. Очень вежливо, очень доброжелательно. Молодцы! Спасибо!!!
Что за персонал теперь работает на нашей милой, не так давно, почте? В последнее посещение столкнулась с грубостью и хамством, отсутствием упаковки (якобы ее забрала проверка, т. к. пупырчатая пленка пожароопасная), я оказалась виновата, что медленно упаковываю посылки, что у работницы почты завалы отправлений, которые ей нужно разбирать, что она не смотрела что я напихала в посылки (ее выражение) и все в том же духе. Я была удивлена таким отношением, абсолютным не профессионализмом, злобой. Живу в поселке 5 лет, но такого на почте никогда не было. Руководство, обратите внимание на персонал!
Хочу поблагодарить сотрудников отделения Почты России в посёлке Зеленоградский Пушкинского района. Мои забытые очки бережно сохранила сотрудник. Спасибо Вам! Качество работы на высшем уровне: ровно в 8 все на месте, вежливо и аккуратно подходят к работе.
Меня лично это отделение абсолютно устраивает.Для меня важна чистота и адекватность сотрудников-к этому вопросу нареканий нет!Девченкам спасибо за терпение и их работу…с людьми им приходиться иметь дело с разными)
Очень понравилось, атмосфера настоящей почты, чисто, тепло, девушки вежливые. Отлично. Спасибо. Намного лучше и приятнее чем в отделениях после дорогого ремонта.
Очень приятный пункт почты. Снаружи и внутри антураж уютной сельской почты, а работа сотрудников выше всяких похвал. Быстро, вежливо без лишней бюрократии. Есть место для парковки.
Вежливый, слаженный и профессиональный коллектив! Всегда подскажут и помогут, за что отдельное спасибо! Всё доступно и понятно. Остались только положительные впечатления. Рекомендую.
Хорошие специалисты! Вежливые, ответили на все интересующие вопросы. Помогли советами с посылкой.
И что удобно, не пришлось ехать в Москву, любой вопрос решается удалённо в любом отделении..
Приехал 16:50 до закрытия был целых 10мин а персонал говорит через 2мин закрою приезжайте вторник говорит 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
О
Ольга Королева
Level 6 Local Expert
June 13
Очень часто посещаю почтовое отделение. Получаю и отправляю письма, посылки и т.д. Сотрудники всегда доброжелательны, внимательны. Минус, что время работы до 17.00 часов, не успеваю в будние дни, но зато суббота рабочий день.
Отвратительное обслуживание! Склочные операторы!
Отчитают клиента за здрасте.
Пришел в 16:50 отправить посылку авито. Открыл телефон, ищу код. Мне оператор говорит : "нужно дома искать". Ее коллега завелась и стала отчитывать меня что поздно пришёл. На поиск кода ушло 30 секунд. На оформление документов оператором 2 минуты. На остальные внутренние почтовые манипуляции с посылкой есть 7 минут. Хватает времени если хотелось бы работать для клиента.
Откройте хорошую почту в Зеленоградском с нормальным режимом работы! Живем как в деревне с этим отделением!
Неудобный график работы: воскресенье и понедельник выходной. В остальные дни 8-17. Т.е. человеку работающему по пятидневке сюда можно попасть только в субботу. В связи с чем по субботам большие очереди.
Само отделение ПР всё больше превращается в сельпо: по внутренней обстановке это бесполезный магазин, в котром можно купить всякую всячину, широкий ассортимент которой доступен в магазинах вокруг.
Отделению требуется ремонт: линолеум протерт до дыр, стены обшарпанные.
Неудобный график работы. Чтобы получить посылку или письмо нужно идти туда в субботу. Тратить свой выходной день на стояние в очередях нет никакого желания. Руководство примите меры
Самая ужасная почта , прибежала за 20 мин до закрытия , отправить один лист, в ответ услышав « ещё одна прибежала» с чего вдруг работник почты вообще имеет право так разговаривать и тыкать? Причём обе начали высказывать своё недовольство , в прошлый раз пришли с мужем и так же ничего хорошего не услышала, печально что в посёлке есть только эта почта , сидят за зарплату и не хотят работать от слова совсем.
Тихо, чисто, народу особо не бывает, может я не в то время прихожу. Никаких нареканий в работе, быстро аккуратно. Девушка там добрая, всегда объяснит, если что то не понятно. Единственное пандус там не удобный. Совсем.
Очень хорошая почта. Вежливый персонал и грамотное обслуживание.
Очень хочется похвалить и сказать огромное спасибо приятно к вам ходить ) не зря поменял место вручения ! Сколько раз не отправляли посылки, все замечательно , Без очереди получаешь отправление .
Очень хороший коллектив там работает, они молодцы !!
График работы совсем неудобный (сделайте хотя бы до 18.00 в будни дни!!! Молодая девушка - оператор всегда недовольная, всем отвечает грубо и неохотно обсуживает. Само отделение давно пора ремонтировать.
Добросовестная, профессиональная и бесконфликтная работа сотрудников. Всегда доброжелательны и радушны. Многих посетителей знают в лицо и по адресам! Никогда такого не видел!
Много раз была в этом отделении почты в детстве и юности. С последнего визита туда прошло не меньше 25 лет. Работа сотрудницы почты очень понравилась, но современным и удобным отделение назвать нельзя -работает только один специалист, очереди больше чем в Москве, а места в отделении не много.
Поселок вырос, построили новый район, многие теперь живут на дачах постоянно. А почта почти не изменилась, только кабинки телефонные убрали.
Удивил и график работы отделения, крайне неудобный для посетителей, на мой взгляд. Как можно попасть на почту тем кто работает с 9 утра....остаётся загадкой.
Удивляет постоянно быстрота, качественное обслуживание, профессионализм работников отделения Кристины и особенно оператора Людмилы Карибовой. Когда бы ни пришел, всегда отзывчивые, внимательные барышни. Побольше бы таких
Раньше никогда не было необходимости заходить на почту, но как то отправили посылку и письмо. Очередей практически не бывает. Есть продукты по очень выгодной цене, теперь прихожу туда правда только в выходные дни из-за режима работы. И очень вежливые сотрудники почты! Спасибо большое!
Вежливый персонал. В очереди больше 15-20 минут не стояла, часто попадаю, что совсем народа нет.
3
Russian
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Старое, неудобное во всех отношениях помещение, не соответствующее современным стандартам и требованиям. Одно единственное окно, на прием и выдачу почтовых отправлений, а также оказание услуг Почта Банка и продажу товаров, явно не справляется со своей работой. Отсюда, постоянные очереди и нервная обстановка.
Вопросу повышения качества обслуживания Почтой РФ внимания не уделяется.
Здание конечно тесненькое, старенькое, но это беда всей Почты России, персонал молодцы, всегда оперативно работают, видно что к клиентам с душой, спасибо им за это от души!
Ужасная почта, все медленное, операторы вечно недовольны чем то.
1
A
Anonymous review
August 14, 2022
Огромные очереди. Очень медленно обслуживают. Одна касса и на прием коммунальных платежей и на отправку посылок и покупку продуктов. Нет электронной очереди.
Работают как хотят и сколько хотят, за 50 минут до закрытия уже закрыта входная дверь и отказываются обслуживать, а мы пришли купить лотерейный билет, это вопрос двух минут!!! И каждый раз на этой почте куча недовольных людей!!!
2
7
В
Вероника Осипенко
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Очень люблю это отделение и девушек работающих в нем! Всегда все быстро! Всегда помогут) даже не верится что это почта России)) всех благ Вам!)
Маленькие почты либо хорошие либо кошмар. Наша почта, последний год полна хорошими девушками. Тебя здесь знают, тебя здесь стараются не расстроить! Для получения по коду без квитанции подойдите слева!
В целом хорошее отделение, но напрягает график работы - столько раз попадал на выходные и в перерывы, и каждый раз это было так не кстати)
Электронную подпись сделали - красавцы, но в остальном форма работы не менялась уже лет... дцать) по сравнению с WB или Ozon, почта явно проигрывает.
Почта работает до 17, вопрос а как забрать посылку людям, кто работает 5/2 до 17? В воскресенье и понедельник у них выходные. Получается остаётся только суббота...и народу очень много... почта должна работать хотя-бы до 20.00-21.00 , чтобы люди после работы могли её посетить. А в данном случае, это почти не возможно.