Отправляла посылку в данном отделении, при объявленной ценности в 1000 рублей, сказали, что стоимость пересылки будет составлять 1500 руб (с копейками)...серьёзно? отказалась от услуги...решила узнать, как складывается сумма отправки. Зашла на сайт почты России, расчитала, оформила онлайн и что вы думаете? 450 рублей... 450, Карл!!!
На следующий день, в том же отделении, та же самая оператор, приняла мою посылку без вопросов. На мой вопрос, как же так, вчера эта же самая посылка стоила больше 1500 рублей, невозмутимо ответила, что в системе бывают сбои. Точка.
Пожалуйста, перепроверяйте сами свои отправки, ведь никто не знает, как часто у них случаются такие сбои. 🤔
Часто у операционных окон собираются длинные очереди, что способствует трате большого количества времён 2. Зимой кондиционеры работают так, что возникает ощущение что ты находишься в бане, а так все устраивает
Долго не могла получить посылки(не принесли ни одного извещения). Не выдержала и пошла сама узнать на почту. Оказалось,что посылки давно у них лежат. В другой раз принесли извещение,но получить не удалось. Её потеряли и не могут найти.
Столкнулась с такой проблемой... Из щелковского суда были высланы 3 заказных письма. Ни одно письмо не были вручены в руки. Из- за почтальона пропущены 2 заседания суда.
Третье письмо обнаружено было в почтовом ящике.
Причем: на извещении написано, что оно должно храниться до месяца, а на яву они их возвращают через 7 дней при не явки получателя. Это необходимо как - то указывать на извещение...
Если приходить до 17 часов, то почти не бывает очередей. Быстрое и толковое обслуживание сотрудников. Но почему-то плохо работает терминал для банковских карт, и расплатиться картой можно только в двух окнах.
Удобное расположение. Часто бывают очереди; Получение посылок и коммунальные платежи в одном потоке иногда работает второе окно, но этого недостаточно. Чтобы получить посылку, иногда приходится стоять в очереди по 20 -30 минут; по причине вопросов и распросов бабулек, которые любят пообщаться и задать вопросы работникам почты...; Персонал - работает быстро, и проблема не в персонале, а в загруженности именно этого отделения определённой возрастной группы; которые без умысла задерживают остальных ...
Оооооочень медленно работают. Состариться можно, пока услугу получишь. Единственная, кто достачно оперативно работает, так это оператор женщина, которая выдаёт посылки по извещению!
Редко но случается что посылки не дублируются извещениями. Спросил нет ли ещё на меня посылок к той которую получал. Нашлись две штуки. Почтовый ящик с хорошим замком. Как плюс мелкие посылки если пролезают в ящик доставляет почтальон. За это спасибо.
Общая необустроенность рабочих мест персонала. Мало операторов в моменты наплыва клиентов. Летом в помещении жарко и душно. Безинициативный персонал. Очереди. Нужна электронная очередь, во избежание нервотрёпки клиентов друг-другу.
Всегда очереди,сотрудники ,как правило некомпетентны( всегда,что-то зависает,бегают из зала в зал,для уточнения информации у человека,который знает,как надо)))
Бурчат под нос и тихо матерятся...
Мне не нра эта почта,как и многие другие ( скорее всего платят мало из-за этого вечная смена кадров и соответственно нет работы на результат)