В сравнении с тем, что было раньше, стало лучше. Я ещё помню очереди за дверь, ругань кто тут стоял и за кем. Сидят практически всегда 4 специалиста, все спокойно, относительно быстро.
Девятое отделение и бардак-вещи тождественные. Никогда там порядка не было, и, видимо, не будет. Посылки теряют, извещения не приходят или приходят не по адресу. Месяц ждала заказное письмо с важными для меня документами, извещений нет ни бумажных, ни электронных. В личном кабинете тоже ничего. В итоге пошла сама, письмо нашлось, там лежало. И мне еще высказали, что я извещение сама потеряла! Безобразие!
Быстро, профессионально и вежливо обслуживают, дают советы как лучше поступить при отправке и получении корреспонденции. В очереди проводишь минимальное время. Место отделения удачно выбрано.
Услугой этого отделения пользуюсь более 40лет. Особый респект выражаю ЛИТВИН Л.В.-грамотная,оперативная,вежливая. Побольше бы таких сотрудников.Есть свои плюсы и минусы. Большим минусом является частая смена персонала.От этого работа лучше не становится. Под предлогом благотворительности открыли торговлю в зале, считаю это лишним.
Как и все почтампы. Ни хорошего ни плохого. Единственный плюс в том что разгрузили Алиэкспресс, что можно посылку получать где угодно а не только на почте. А то стоишь за этой посылкой по полчаса . Ещё плюс в том,
что посылку можно получить или отослать по указанному тобой временем , что тоже удобно.
4
Сергей Ломоносов
Level 11 Local Expert
June 6, 2022
Пункт очень хорош, сотрудники работают великолепно, быстро без проволочек. Всегда вежливый персонал, обслуживание на высоте, но всё ещё есть к чему стремится.
Ужасное обслуживание, приходишь каи будто в гости где тебя не ждали(
Пришла отправить посылку авито в первый раз, нагрубили, что не предупредила что это авито, хотя номер заказа дала и думаю все можно было там посмотреть.
Второй раз отправила дочь, с неё взяли оплату за упаковку, хотя отправка авито упаковка бесплатная.
Когда приходишь за посылкой, и диктуешь номер трека, могут отвлечься для личного общения между собой, а потом сказать повторите, я не разслышила. А о общении с людьми пожилого возраста, лючше вообще промолчать.
9
1
Вадим
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Операционистки нормальные. Но принцип работы их печалит, их заставляют впаривать лохотереи и продукты по завышенным ценам. Порой очереди, приходится чуть ли не рубиться отстаивая своё место.
Самый классный почтамт ,вежливые,быстрые,внимательные,улыбчивые, строгие и красивые.чичто и просторно в помещении,товары и заказы всегда вручают с улыбкой,без задержек
Нормальное отделение, очередей не встречал. Из минусов настойчиво предлагают курьеркие услуги и разную продукцию, билеты, консервы итд. Наверное план нужно выполнять
Изменил оценку с 3 на пять звёзд, ибо всё изменилось в лучшую сторону, персонал, внимательный, компетентный, в очереди долго не стоишь теперь, это не может не радовать изменения на лицо. Невсегда есть в наличии нужная упаковка для отправки посылок, коробки и конверты, надеюсь исправят это.
Единственное Почтовое отделение в г.Щелково,где операторы ,не хотят продавать обычные пакеты для посылок ,а впаривают дорогие, типа Авиа,ссылаясь что обычных нет.Но после скандалов ,обычные пакеты все таки находятся ,но операторы под любыми предлогами ,начинают в нагрузку к обычным пакетам,назойливо предлагать шоколадки .календари и т.д....
Лично сама не раз с этим сталкивалась ,и наблюдала как они разводят посетителей на эти навязанные ими покупки в нагрузку, к обычным пакетам.
Приходит со рудник приносящий платёжки по жкх и не может попасть в подъезд, звонит мне в квартиру просит открыть, у меня не получается и мне придявляют претензию, что мол мы останемся без платёжек, это что такое, значит я должна отвечать за то, что она не может в подъезд попасть, это что за угрозы?
Вечные очереди , некоторые служащие давно в этом отделении и не знают как правильно оформить или не хотят ( а … прокатит , быстрей отпустить ( по посылкам , был случай , когда я осталась и без посылки и без возврата ДС и не подсказали , чтобы я не оформляла возврат дабы не остаться «с носом»)
Хочу выразить отдельное спасибо оператору, 2 окно,. 19.03. В отделении не работали компьютеры. А у меня завтра заканчивался срок хранения, девушка позвонила в другое отделение и по номеру трека ей сказали, где моя посылка. Большое спасибо.
По необходимости - иду... Но порядка там нет, к сожалению. Приходишь получить посылку , а там начинается , то сковороду предлагают , то ещё , непонятно что.... Посылка отмечена , что ждёт на почте , а сотрудники , не могут её найти...(((()
На вопрос какие конверты у Вас есть мне ответили: есть конверт за 13 рублей без марки с ним можешь сходить в туалет", дикие люди даже не знают прямого назначения конверта, пусть даже без марки...
Самое ужасное отделение!!! Работники не выполняют своих прямых обязанностей. Куда смотрит администрация! Почему не сообщается о прибытии посылки? Не могут найти, пересылают на другие отделения…. Смысл в этом отделении-0