Было более менее отделение почтовой связи и скатилось снова в советский формат и стало одним из самых адовых отделений почты Руси. Пока руководство АО «Почта России» рапортует о том что они победили очереди в своих отделениях, отделение 141103 сделало всё наоборот и нарастило очереди, ввело советский режим работы, то есть ввели обеденный перерыв, сократили режим работы. Простоять в очереди тут можно очень долго. А так вообще из почты сделали какой-то притон и получился микс сельского магазина и полубанка в который идут пенсионеры оплачивать коммунальные услуги, а основные задачи, такие как прием/выдача корреспонденции и бандеролей/посылок не выполняются должным образом.
Отличный, вежливый, доброжелательный и квалифицированный персонал.
К сожалению, старое помещение и наплевательское отношение руководства делает посещение в определенные времена года просто невозможным. Например, летом, в жару, зайти даже на минуту, даже для здорового человека пытка и сильный стресс для организма, что уж говорить о пожилых людях или людях со слабым здоровьем (нет кондиционеров, сильные проблемы с вентиляцией)
Отвратительная работа отделения. Сегодня простояла в очереди более 30 минут. Работала 1 касса, очередь человек 15, народ все пребывал. На второй кассе сидела "Заведующая Анастасия", которая на возмущение посетителей и просьбу начать работу или открыть ещё одну кассу в хамской форме отвечала, что если мы не видим, она работает и не может никого принять, сотрудников не хватает, а ей что то нужно обработать. Единственный сотрудник, который работал с посетителями, делал все очень медленно и сложилось впечатление, что не очень хорошо знает работу орг. техники. Из соседней комнаты постоянно выходили другие сотрудники и занимались чем угодно, но только не приёмом клиентов.
Ну если напишу плохой отзыв никто не отреагирует? Могу написать очень ужасно всегда очередь стоит окна плохо работают персонал не очень приветливо могут отругать ну и если попросить почту по адресу посылают далеко короче ужас ну это единственная почта которая здесь есть может кому то и нравиться,
Очереди в дни оплаты квартплаты огромные, посылку фиг получишь. По записи не прорвешься- сотрудники по записи не вызывают, бабки удавят если полезешь без очереди.
Обслуживание на пять с плюсом. Быстро и качественно.
3
1
Д
Д.М.
Знаток города 28 уровня
26 февраля 2023
На 30+ тысяч населения, одно отделение связи, при том, что работает максимум три окна. Так теперь время работы с 10 до 19, суббота с 10 до 18, и воскресенье с понедельником - выходной. Толпы народа, работники получают указания продавать "сопутствующие" товары, конючат: "купите конфеты, лотерейные билеты, сущенку или тушенку".
Проходил выезд-въезд со стороны России. Понимая что я только что въехал из России без пересечения второй границы заставили делать рентген авто для авто. Итого +час.
+ ночное время нет очереди.
Заметно ухудшение в работе почты (по сравнению с несколькими месяцами ранее): изменился график работы - появился обеденный перерыв, сократился рабочий день на 1 час, а воскресенье стало выходным. Огромные очереди, ещё на улице начинаются. Раньше не припомню таких очередей. В какое время не приду (надеясь, что в разгар рабочего дня не будет людей) - всегда стою минут по 40 в ожидании..
Постоянные очереди!! Работает одно окно. Очередь более 5-ти человек!Отвратительное отделение! Жара. Пишу отзыв 11.07.22. Ничего не помогает,нет никакого воздействия,чтобы улучшить работу!
Не смотря на то что отделение маленькое, в целом все отлично, сотрудники очень приветливые. Отдельное спасибо Васильевой Ивете за бдительное отношение, все расскажет доходчиво без лишней информации и за ее быстрое обслуживание.
6
1
А
Анонимный отзыв
16 марта 2022
Прошу руководство почты обратить внимание во сколько закрывается отделение Почты.А именно 14 марта я пришла в 19:50. Почта закрыта. Рабочий график до 20:00. Я постучала в дверь … мне естественно никто не открыл.. Хотя работники почты были внутри….
Сейчас можно записываться через интернет на почту, но отдельного окошка нет и через косые взгляды и недовольные лица пробирается без очереди со словами:я по записи.... Не оч приятно))) но все таки работает, принимают и ждать в очереди не надо)
Постоял в очереде, на днях, на жаре....зашел, дайте 2 конверта А4 размером, говорят...нету!!!))) Это что почта?? Зато торгуют г каким то... макаронами, мылом, кремом....целый стелаж продуктовый!!! Взял конверты какие были...помял документы...Далее думал написать адрес и отправить, а оказалось там кондиционера то Нет!!! 5 минут посидел и убежал от туда весь мокрый...там как в бане!)) Бред. Что у почты России денег нет на кондиционер???
Прошел год...ноябрь уж наступил 21года....ничего не изменилось..помещение маленькое....очередь дикая...на улице стоят люди...зато внутри макаронами торгуют и почта банк работает, на это места хватает.
Ужасное совдеповское место, утром вовремя могут не открыться, стучишь им, а им пофиг, на 10 мин позже открыться, когда слышат что стучат люди, хамское отношение
28 апреля 2021 года в мой почтовый ящик положили извещение о заказном письме: судебном. Планировала в отделение идти на след день, вечером посмотрела в приложении, откуда письмо? из какого суда (ранее таких не поучала). И в приложении выясняется, что мне это письмо уже ВРУЧЕНО, при чем, в первый раз - неудачная попытка вручения, а 28 апреля - вручено почтальоном адресату!!! При этом, я 2 недели болею, и все время нахожусь в квартире, домофон работает, то есть НЕТ НИКАКИХ ПРИЧИН не вручить мне письмо!!! Не так страшно, когда таким образом поступают с другими письмами, но СУДЕБНОЕ!!!
Отделению твердую пятерку, но только персоналу! Девочки стараются, обслуживают быстро. Очередь создается быстро в дни когда есть платежки и временная регистрация ( а это оооочень долгая процедура). Операторов явно не хватает, а те кто работает, делают все быстро и четко.
Хотелось бы увидеть ремонт в зале и чтобы заменили входную дверь (безумно тяжелая).
Для такого густонаселенного микрорайона очень маленькое помещение. Расположение отделения не продумано. Общественным транспортом не доберешься с мкр.Гагаринский, Радиоцентр-5 и т.д. Помещение требует ремонта. Стойка Почта Банка не выдерживает критики. В мкр. Гагаринский и Потапово много помещений в новых домах. Почте России надо выкупить и сделать современные отделения.
4
2
Т
Татьяна Ведякова
Знаток города 6 уровня
30 октября 2021
Это бред,я живу в этом доме.Зашла за посылкой была большая очередь работало одно окно.Состав поменялся раньше работало 3 окна и плюс когда очередь подходили сотрудники почты из зала и оказывали выдачу посылок,а сейчас пришла получила письмо ,думала посылка хотя она должна уже придти а когда начала смотреть трек она уже оказывается на почте только ни квитанции ни оповещения не было пошла выяснить смотрю лежит вот так они работают без очередей))
3
1
Lara
Знаток города 15 уровня
16 октября 2021
1.Обычное почтовое отделение,ничем не примечательное.
2. Хорошо,что очередь расходится по 2-3 операторам,они стараются работать быстро, поэтому ждать долго не приходится.
3.Немного тесноватое помещение.
4.Очень тяжело открывается дверь, не знаю,как пожилые с ней справляются.
5.Одно не понимаю: зачем почта продаёт посторонние товары??? Им место в магазинах, которых сейчас полно в шаговой доступности.