Я сегодня снимала наличные 500руб в банкомате "почта банк" , находящемся в ПО 141102 Таллинская 3, с меня взяли комиссию (карта сбербанка у меня) 150 руб!!! Это 30 процентов от суммы снятия!
Это в голове не укладывается, безобразие!!! Ксерокопия стоит 20 руб лист А4, не дороговато для почты.???
Сотрудники очень медленно работают, на аппарате, который выдаёт талоны весит листок с надписью "не работает". У операционистов маски защищают шею. В период пандемии дистанция не соблюдается.
Ужасно маленькое помещение, присоеденили к этой несчастной почте все близлежайщие новостройки, продохнуть негде пока стоишь в очереди, не говоря уже про дистанцию в 1.5 метра....
Это не почта,а супермаркет. Всячески пытаются всучить все,зачем люди на почту не ходят. На стойках работы с клиентами навалены раститетельное масло,макароны,консервы,ужас просто! Что-то в москоаских отделениях такого не наблюдается и выглядит все более профессионально.
И с какой совестью нам об'являют, что отделение 141102 откроется на Воронке только черз 3 года?!!!! Волосы встают дыбом от такой работы. А работают-то по 12 часов в день... Работники как рабы, а в отделении порядка никакого...
Впечатление двоякое: с одной стороны пришла цивилизация, с другой - не прикрытое хамство работников. Пришел один раз - нахамили. Второй раз прийти не хочется. Хотя посылку на отправку приняли быстро. Имеют место необоснованные очереди, возникающие непонятно из-за чего. Поэтому три звёзды.
Неоднократно получаю посылки в данном опс,при входе сразу направо.Работники молодцы,мне неудобно спрашивать имена,но молодая девушка там и мальчик темненткий,2 женщины в возрасте,отлично справляются.Хочу выразить благодарность этим людям.Удачи вам ребята!!!!
Очень долго приходиться ждать в очереди, а звонить по указанному номеру телефона, который весит в холле - бестолку... Всё равно ни чего не меняется. И не меняется уже больше года!!!
Одним словом ‐УЖАС! Из 6 окон работают 2!!!! Нет работников,огромные очереди. А на получение посылок ещё хлеще, в последний раз ждала больше часа,человек 30 было. Отделение совершенно не справляется,на что зав.отделением ничего сказать не может,просто выходят с сотрудниками курить и ращводит руками...
Огромные очереди, чтобы получить посылку надо отстоять в очереди больше часа. Сотрудники работают очень медленно и на просьбы пригласить дополнительных сотрудников и руководство не обращают никакого внимание. И это не единичный случай, а постоянно такое безобразие в этом почтовом отделении.
Всегда в очереди ожидаешь больше 20 минут, будни или выходной, первая или вторая половина дня - стабильно 20+ минут... Толку от звонков на горячую линию по этому поводу - нет. Это касается только 141102 (после входа налево), у 141100 быстрее всё - максимум 10 минут в очереди было...
Сами работники на 5 с +. А вот здание, помещение и прилегающая территория застряли в 90х годах. Недалеко стоят кавказские таксисты, грязь постоянно. Вообщем на тройку.
Был вынужден обратиться в данное почтовое отделение 1 раз для получения своего отправления ушедшего в архив. Мне оперативно помогли. Я остался доволен.
1
A
Anonymous review
August 1, 2020
Электронная очередь , но сотрудники внимательно следят , чтобы посетитель не попал быстрее минимального времени обслуживания.
Сотрудники как всегда не спешат.
Из плюсов:
- понравилось что есть электронная очередь.
- есть стулья, можно сидя подождать своей очереди.
- выдача посылок - это отдельный зал.
Очень популярное место для пенсионеров, здесь они по-старинке оплачивают коммунальные услуги. Постоянная очередь. Время нахождения в очереди для отправки корреспонденции 15-35 минут.
Работники почты стараются, но техника их подводит, многочисленная очередь выдаёт всю ситуацию, чтобы получить посылку приходиться потратить от 20 до 50 минут. Компьютеры зависают и все останавливается.
Организация выдачи посылок ужасная, очереди по часу . Звонил несколько раз на горячую линию Почты Росссии.- бестолку, изменений никаких. Может что изменится, если каждый второй из очереди будет звонить
Если бы я мог, то отказался от услуг данного почтового отделения, да и вообще "Почты России". Очень плохой сервис. Посылки идут долго. Иногда отправления бесследно исчезают. За хранение посылок взимается плата. Однако есть и плюсы. В почтовом отделении стало можно купить игрушки, макароны и другие продукты, одно время даже пиво. Жду, когда поставят столики и время ожидания своей очереди можно будет весело провести за рюмкой чая с такими же клиентами.
В этой почте что то творится не понятное..приходиш с квитанцией получать посылку ..а они объявляют что как будто у же получили..посли разберательства оказались посылке вскрыты были..вот и не хотели довать по этому вот и думайте какая оценка им..
Прекрасное отделение, всегда быстрое обслуживание. Оператор Ахметов - просто супер, всегда спокойно и быстро разруливает кучу посылок и отвечает на все вопросы!
Отвратительно организовано ожидание, получал пособие на погребение-больше часа ждал. Понимаю, что не предел, но висит телефончик для жалоб, если ожидаете более 10 минут по которому хрен дозвонишся. Надо улучшать сервис.