Стараюсь не пользоваться услугами данного отделения. Причина: не соблюдение сроков хранения судебной корреспонденции,не соблюдение правил и сроков оповещения и вручения судебной корреспонденции, некомпетентность сотрудников. Как итог- существенный материальный вред.
Я периодически пользуюсь данным отделением почты и довольна работой персонала, и работой самой почты. Всегда улыбаются, отзывчивы и доброжелательны. Дайте им премию, они все таки стараются, девчонки заслужии!!
К работе почты вообще никаких вопросов, операторы работают хорошо, посылки ищутся, письма отдаются. Да иногда выстраиваются очереди но тут как кому повезёт.
Единственное НО то что из почтового отделения это превращается в какой магазин, где можно и тушёнку купить и шампунь прихватить, а это скорее к вопрос к менеджерам "почты России"
Обычное отделение Почты России. В последние годы как и во многих других отделениях появились позитивные изменения - появились талоны электронной очереди, расширился ассортимент услуг.
Л
Людмила Лукьянова
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Чистенько, очередей не бывает. Компетентный персонал
Хотелось бы, чтобы почтовое отделение занималось своей непосредственной работой, а не превращалось в ларек по продаже консервов и прочего не совсем нужного товара
По сравнению с другими отделениями (особенно на Кооперативной) народу не много. Но персонал неприветливый и грубый, особенно пожилая дама в должности, если не ошибаюсь, начальника этого отделения.
1
Olga- Kim
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Миленько, уютно, всегда меньше людей чем с другой стороны проспекта.
Неприятный осадок оставляет это отделение.
Три раза здесь отправляла письма.
В первый раз пришла в субботу рано утром. Отдала в окно письмо и попросила отправить заказным. Пробили письмо, говорят с вас девяносто с копейками рублей. За письмо заказное весом грамм 50, в Москву. (Письма я по работе отправляю очень часто, поэтому знаю что стоит оно рублей 65-70. Ладно, отдала деньги. Когда я получила квитанцию об отправке, поняла что к чему. Отправили письмо 1 классом, хотя я просила заказное. Это хорошо, что у меня не 10 писем было. Потому как тогда бы я переплатила не 20 рублей, а все 200, а то и больше ( при условии писем большего веса). Объясняй потом руководству за какой надобностью мне вздумалось 1 классом отправлять. В следующие два раза я акцентированно просила не отправлять 1 классом. На что сотрудницы фыркали и переговаривались между собой. Я, конечно, понимаю, что у операторов есть план по емс и 1 классу, но совесть то должна быть! Зачем навязывать услугу насильно и ставить перед фактом, что письмо оформлено? Будьте осторожны при отправке корреспонденции! И, лучше сходите в отделение в конце проспекта. Там по крайней мере не обманывают клиентов.
Половину изданий по подписке не донесли. Добиться пересчета подписки - очень сложная задача, т.к. данной конторе закон не писан, у них свои условия, отправили с претензией в соседнее отделение, в этом наотрез отказываются, причина "отсутствие почтальонов". Скорее всего только суд, т.к. сотрудники тебя в упор не видят и принимать претензию не хотят.
Не принимают оплаченные на сайте Почты России отправления под выдуманными предлогами, работать с клиентами не хотят, хамят, дерзят. В соседнем отделении все приняли без вопросов. Кого-то пора уволить.
Постоянно отправляю служебную корреспонденцию через данное отделение. Работники почты номальные вежливые люди. Вечером нет очередей по сравнению с почтой в конце проспекта королева
Заходу периодически забрать посылки из магазинов - очереди предсказуемы, женщины, что там работают вежливы и довольно расторопны. Так что по моим целям нареканий нет.
Как обычно нет пакетов для посылок. Отправляют за ними в Комус. Зато торгуют всяким барахлом, не относящимся к основной деятельности почты. Сотрудники вежливые, к ним вопросов нет. Вопросы к руководителю отделения.
Проблема с упаковочными материалами. Постоянно нет почтовых пакетов и коробок нужного размера, приходится покупать в "Комусе" (кстати, там и дешевле в 2 раза). А в остальном всё хорошо.
После нескольких лет перерыва, пока не пользовалась, отделение не изменилось внешне, то же древнее, с минимальным советским ремонтом, и даже сотрудница одна прежняя. Но, видимо, ветер прогресса всей огромной ПР добрался и до Юбилейного и выдача особенно предоплаченных посылок, да ещё если не поделиться зарегистрироваться для упрощённого получения, происходит моментально, что радует.