Уровень качества почты подрос по всем фронтам, отделения работают с хорошей загрузкой. Жаль только новые отделения совсем не открываются. Население растет, и справляться становится тяжелее. Продукты питания в отделении вовсе не нужны, сетевики и ближе и дешевле. На переферии почта это и продмаг тоже.
В отделении требуется ремонт. Отелление большое и популярное, но заходишь туда и попадаешь лет так на 40 в прошлое. К работе персонала претензий нет, все быстро и с улыбкой.
Сотрудники нас обслужили четко, оперативно. Мы приехали в субботу за 10 минут до закрытия с нестандартной посылкой. Все успели. Даже помогли нам упаковать. Очень вежливые, приятные сотрудницы.
5
1
михаил клесарев
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Если хочешь понастольгировать по временам СССР то вам сюда, но в принципе со своей работой справляются.
За последний год отделение сильно преобразилось - порядка стало больше, персонал более культурный, скорость обслуживания тоже повысилась. Хочется верить, что уровень сервиса и дальше останется на высоте)))
Получала посылки с алиэкспресс. В отделении переодически отваливается связь, поэтому через приложение получить посылку нельзя. Это создаёт определённые неудобства ( не будешь же ходить на почту каждый день после работы, чтобы проверить, работает связь или нет). Посылку получила быстро, хотя очереди есть.
Регулярно там бываю. Все хорошо в части услуг и сервисов и становится ещё лучше, кроме самого здания. Как было ещё с советских времён, так и осталось, определенно нужно обновление.
Сотрудники работают быстро , стараются , но товарищи дорогие , это же позорище " Почта России" ! Линолеум и цементный пол протерлись до такой степени , что опасно ходить , можно споткнуться ....
Время летит, а Почта России не меняется. Стиль 80-х и сервис того же уровня. Обслуживание медленное, заполнение бумажек от руки, очередь в тамбуре, видимо, по санитарным соображениям. Так что пользуюсь другими способами доставки.
4
1
Владимир Добрыгин
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Прекрасный персонал
Отличное обслуживание
Требуется ремонт
Посылка три недели пролежала в отделении, а извещение так и не доставили. Если бы у отправителя не узнал новый номер отслеживания, который присваивают после прохождения границы, так бы и отправили её назад.
Половина посылок вообще не доходит, возможно, что как раз из-за отсутствия извещений.
Иногда вместо извещений приносят записки на клочке бумаги, если по ним посылку выдадут, то потом не докажешь, что её не получал, так как оставлять на записке паспортные данные и подпись (как на нормальном извещении) не требуют.
Сейчас ещё отправлял документы в государственное учреждение через EMS. Обещали доставку до двери за один рабочий день. Деньги взяли, а произвести доставку или соблюсти сроки даже не пытались, просто мошенники. Отправили документы обычной почтой, вместо одного дня до двери везли неделю до ближайшего отделения через 5 сортировочных пунктов, потом месяц хранили отправление в отделении без единой попытки доставить, потом отправили назад. Естественно, никто даже не подумал извиниться и вернуть деньги за не оказанную услугу.
Не плохо было бы сделать ремонт,который не делали никогда.Жаль,такая большая площадь не может быть задействована.Всегда длинные очереди.Операциониты работают не во всех окнах.
Очень медленно обслуживают, старое здание и сам зал, как музей. Ничего особенного, как во многих отделениях. Неповоротливая заведующая и не очень активные сотрудники
Поставлю пятерку только за сотрудников. Однако летом там находиться невозможно, душно просто ад. А люди в этом аду работают. Если работодатели читают отзывы. Не будьте м.даками поставьте нормальный кондиционер туда. Я уже не говорю о рабочих местах людей и на чем они сидят и гробят спину.