Хорошее отделение
Всегда приветливые сотрудники. Каждая поможет, если ты её попросишь.
Оператор Полякова О.А быстро помогла решить все вопросы, большая благодарность. Побольше бы таких отделений... А то некоторые сотрудники и отделения оставляют желать лучшего...
Очередей нет, вежливые работники , летом как в бане -поставьте людям кондиционер -пожалейте сотрудников своих-часто сбой в работе компьютеров и не работает интернет -почта похожа на пятерочку -скоро мясо начнут продавать-уставлено продуктами питания -не почта , а ларек -достаточно коробок с конфетами , если кто -то захочет отправить в посылке дополнительно , но к чему там остальное не понятно
Сразу оговорюсь, что это никак не относится ко всем отделениям. Я бывала в отличных современных отделениях "Почты России", но это не тот случай. Именно это отделение вызывает ассоциацию с деревенским узлом связи, где все знакомые, никуда не торопятся, потому что скотина еще в поле, а огород поливать рано. Тут целое сельпо товаров первой необходимости. Сотрудники разные. Кто-то быстр, оперативен и приветлив, кто-то ровно как в киносказке "Последний Богвтырь". Хотя в целом никогда не видела там больших очередей - здесь ходят только свои. Минус одной звезды за шедевреальный выпад сотрудницы, при получении посылки с Авито, когда её не дали вскрыть перед получением, хотя это предусмотрено правилами покупки на Авито. То, что она сказала было шедеврально, но не прошло модерацию на Яндексе)))
Ноябрь 24г
Уважаемые директоры, займитесь вопросом корректности поведения сотрудников почты, выдающим и отправляющим посылки, что это за принуждение открывать карты, чтобы получить письмо (по смс и паспорту якобы нельзя)
21 год
После ремонта, стало приятно заходить. Посылки очень удобно забирать по штрихкоду, пара минут и посылка у тебя.
Часто пользуюсь этим почтовым отделением. Хочу поблагодарить сотрудников этого учереждения за прекрасную работу. Объем работы у них очень большой, и при этом они отлично справляются и всегда подскажут и помогут в различных вопросах.
Очень неприветливые сотрудники. С порога вы им не нравитесь. Общаются, как будто вы им что-то должны. Я попросила упаковать посылку так, чтобы она не болталась по коробке, на что мне предложили купить газету, чтобы смять и использовать ее как амортизатор.
Работал один человек, прождали в очереди почти час, а в итоге зависла программа и пришлось уехать и отправить в яндекс маркете за 5 минут
Обновите технику и следите ща количеством сотрудников😠
Грубые люди там работают. Если я отправляю несколько писем разным адресатам, мне надо несколько чеков. Но нет они пытаются воткнуть все в один и ещё хпмят мне, на мои законные требования.
Отделение находится в старой пятиэтажке, место неудобное, машину рядом припарковать нельзя. Внутри был сделан ремонт, но все равно как-то неуютно. Но к сожалению на районе это единственное почтовое отделение.
Технический перерыв у них в 17:20. Когда самый пик. И курят у дверей всегда. Одна в итоге приехала на велосипеде откуда то и вторая открыла. Т е перерыв🤷🏼♀️
Регуляторно посещаю это учреждение так сказать... Встрять в очередь не подвижную не редкость, а в общем стало лучше чем было, но кажется и реже гораздо хожу уже туда! Появились новые платформы обслуживания!
Отделение почты России в Текстильщике мне знакомо буквально с рождения, не понаслышке. Там прошли мои детские и юношеские годы. Ещё в детстве, когда почте принадлежал телеграф, я мальчишкой сидел и нажимал на кнопки этих, казавшихся мне тогда волшебных машинок. С юных лет мне знаком запах типографского шрифта, вид огромных пальм, под портретами Маркса и Ленина, которые стояли в рабочем помещении, где разбирали газеты и посылки. Сотни и тысячи газет стопками лежали на рабочих столах поселковых тружениц...
С годами все это исчезло. Сначала у почты отобрали одно помещение, потом другое. Надобность в газетах отпала. Письма писать перестали. Зато появились прилавки с консервами, сладостями, крупами, бытовыми принадлежностями и гордое имя Почта России погрязло под всем тем, что не имеет к нему никакого отношения. С этих самых пор моя нога не переступала порога этого заведения.
Наша почта была на ремонте очень долго и как же хорошо, что её все-таки открыли. Услугами почты при наличии электронной почты, мы не сможем перестать пользоваться.
Почта становится все мноогбразнее день ото дня, теперь там можно получить заказ, купить продукты. Очередей нет, персонал любит свою работу, знающие и вежливые
Подьехать не очень удобно, скорее выехать, но это не проблема почтового отделения. Обычно, когда приезжаю за посылкой ни то что нет никакой очереди, там вообще никого нет кроме вежливых, компетентных сотрудников почты. Всё очень быстро. Покажешь штрих код, получишь смс, и всё. Хотелось познакомиться с девушкой почтальоном, но нет, пора уходить.. Приходится заказать новую посылку..
Пришла на почту чтобы скорее начать судебное гражданское дело и отправить всем участвующим в процессе иски,в суде мне разьяснили что с каждого кому будете писать,отправите нам описи,это для доказательства что вы отправили, хотела так сделать,но мне в описях отказали и сказали что так никто не делает, и описи никто не пишет,если только чеки.Чеки все вложили в конверт для судьи в суд,а у меня в результате на руках ничего не осталось,а должны быть описи вложены,а у меня быть чепи, короче черти что и с боку бантик.Принимала Надежда Павловна, главное отправляла до этого иски и тоже с описью,все нормально,но принимала тогда девушка молодая,забыла как зовут. А если с суда мне обратно отправят все назад из за нарушения что описи не прислала как положено,что делать?Придется им у меня опять принять только бесплатно.Не компетентны в некоторых вопросах еще и спорят.
Отличные сотрудники,быстро выдают посылки,готовы помочь в сложной ситуации,единственная проблема выходят из строя компьютеры,и нет кондиционера в жару,как там выдерживают сотрудники весь день неизвестно.
Отправил посылку в Краснодар. Впечатление от работы отделения почты положительные. Персонал доброжелательный . Чистота и порядок. Посоветовали как упаковать посылку и сами же упаковали в коробку. Засыпав наполнителем пустоты. Хамства или какого то негатива не встретил. А теперь что не понравилось. Почта теперь торгует ВСЕМ! Начиная от памперсов и заканчивая консервами. Ребята! Вы же ПОЧТА а не супермаркет уровня сельпо. Хочется надеяться что это недоразумение исправит руководство почты. В целом за обслуживание, скорость и сервис твердая 5+ А вот за то что загружаете своих работников лишними функциями , никак не связанных с работой вашей службы 1 -. Еще не хватало чтоб продуктовые магазины стали отправлять бандероли и заказные письма.
Как может работать 2 человека, в отделении быть 2 рабочих места (то есть два окна), но очередь может обслужить только 1 человек, так как ‘одна касса’? То есть что мешает поставить вторую кассу, чтобы все было быстрее и не было очередей?
Ждала посылку из Китая в приложении али экспресса случился какой то коллапс и уведомление о доставке не пришло, но посылка пришла в отделение как выяснилось позже, не какая почтальон Марина или Мария которая ходит по Молодёжной 5 не опустила извещение на получение в почтовый ящик ни разу за все время нахождения посылки в отделении почты и это не первый раз уже, я за посылкой ходила раз 5-6 за месяц её нахождения на почте, все нет говорят вашей посылки, хотя она была у них, в итоге посылку они отправили обратно. Ужасное отделение даже с приходом новых сотрудников стало ещё хуже.
Не компетентность Заместителя начальника отделения, Сафоновой О.И. Не озвучивание тарифов на пересылку почтовых отправлений,. Отсутсвие информации об измении тарифов. И вообще раньше работала один оператор, в лице оператора и начальника почты Есаковой Н.П было больше порядка. Информационный материал не обновлен. Народу в очереди стало намного больше, и не опытных работников также увеличивалось. Верните ту почту, которая была 2 года назад. Когда один оператор и он же начальник быстро решал все пробелемы. Сейчас 19 человек, а толку нет. Посылку ищут 30 минут. Письма пропадают, или через 10 дней возврашаются отправителю. Просьба разобраться в сложившейся ситуации и вернуть все обратно с увольнение не компетентных сотрудников.
Принёс посылку отправить, на почте не оказалось упаковочного материала, хорошо свой мешок был но это и вся упаковка, даже не уверен как дойдёт посылка из за этого.
Быстро отправил, народу почти никого, работают до 19.00, девушка оперативно приняла заказ на отправку, 2-3минуты, весь процесс занял..
3
A
Anonymous review
February 27, 2023
Ощущение , что попал в Простоквашино… трек номер есть и ФИО. А не отдам- паспорту нету😂😂😂 в на кой чорт придумали получение по штрихкоду 😂😂😂😂просто жуть
Радостно, что почти всегда пусто и нет очередей. Посылки пару раз терялись прямо в отделении, а также пару раз выдавались, вместо меня, другим лицам. Но при этом всегда извинялись и деньги выплачивали. Почтальоны работают там уже вечность, а вот операторы меняются очень часто отсюда и ошибки. Но, если сильно не придираться, все нормально.