Это просто МРАК ... Кто бросил одну девушку на всю отправку посылок, бандеролей и писем!! Чтобы этому злодею икалось!! 3 часа!! в очереди, дабы отправить письмо!! Оценка в одну звезду это не отделению, а тому, кто отвечает за полный, рабочий штат сотрудников.
Филиал ада на земле. Каждый раз сюда попадаю, провожу в очереди 45-60 минут просто чтобы потратить потом 1 минуту на свой вопрос у сотрудника отделения. Это просто жесть!
Ужасно. Сегодня я пробыл там два часа и ушёл в шесть часов. Я бы хотел сказать, что с посылкой, но нет - Почта закрылась. Однозначно мне быстрее дойти до отделения в Москве, чем ждать два часа с пустыми руками здесь
Сидят абсолютно некомпетентные сотрудники, как выяснилось их даже не обучают ничему, отсюда и очереди аж на улице
3
1
dog___
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
Отвратительное отделение почты. Очень медленные «специалисты», огроменные очереди, грязь, отдельные очереди для получения и отправки посылок. Могут спокойно отправить после 30 минут ожидания в другую очередь, потому что система у них разная на компьютерах.
1
G
G
Level 16 Local Expert
August 8, 2022
Постоянно очереди!
Одно отделение на такое количество домов, рядом вырос новый микрорайон, это для Менеджеров, если читают....
Ремонт бы им не помешал, желательно капитальный, а "не красить губы"!
Работники этого отделения большие молодцы! Всегда все быстро, все посылки всегда находят, на все вопросы отвечают вежливо и без хамства, с юмором. Спасибо им большое и зарплат бы им побольше с премиями, ведь в адских условиях работают!
Обслуживание как у улиток, отсюда и время ожидания просто на 0, персонал старается сохранять самообладание, ремонта давно не было, грязно! Никогда не работают компьютеры! Отключаться каждый час.
Дорогие сотрудники! Если у вас, по каким-то причинам, не работает отделение получения посылок - то закрывайте дверь, либо оставляйте, пожалуйста, табличку "Не работает", потому что стоять ждать нам (получателям) это не дело.
Хорошо, что переехали и сменили отделение. С каждым годом думаешь, куда хуже? Но руководство Почты России, касаемо данного отделения, упорно продолжает доказывать низким уровнем сервиса, что дно пробивать можно каждый год.
А сейчас ещё ПИК заселит в ярославский несколько тысяч человек и немногочисленных сотрудников этого отделения после смены, можно будет записывать в великомученики.
Вы платите за платную доставку, а по итогу часик-полтора ещё стоите с вопросом «какого фига вообще?»
Сотрудников не хватает. Один человек на выдаче посылок. Очередь огромная, человек 30. Компьютеры зависаю, перезагружают каждый час. Медленно оформляют посылки с оплатой.
В приложении в 15.30 пришло сообщение, что посылка ожидает адресата в месте вручения. При посещении отделения в 16.00 мне озвучили, что посылка пришла, но последнее поступление посылок ещё не разобрано и получить посылку я смогу не раньше чем через день. Как так получается, что посылка на почте, а получить я её немогу?) было бы правильно информировать только после того как отделение почты разберет посылки и будет готово выдать. В остальном уже несколько раз до этого получал посылки и никаких проблем не было, всё быстро и удобно!
Пару раз приходилось получать здесь посылки с Алика, в принципе очереди были не большими, скорость обслуживания хорошая, но вот когда мне пришлось отправлять посылку то это было что-то...в общем как и везде.
В последнее время стало намного лучше. Расторопнее работать стали. Хорошо бы еще ремонтик, хотя бы косметический сделать. Но это, уже не от сотрудников зависит.
В принципе почта хорошая. Бывают медлят, но не сильно. При отправке посылки заполняют все аккуратно, переспрашивают. Единственное, что не понятно, почему несколько раз меняют отдел, где получать посылки. Каждый раз приходишь и путаешься. Хорошо бы повесели указатели, что и где получать/отправлять, чтобы не возникало вопросов.
работает одно окно, очередь на полтора часа с хвостом на улице.
Заказала доставку посылки на дом, но её так и не принесли.
Дозвониться в отделение невозможно
Персонал приветливый, с отличным чувством юмора))) обслужили быстро, помогли с заполнением уведомления. Очередь была из 3 человек, по времени не больше 10 минут ожидала. Но вот само помещение - отстой, конечно - будто в 80-е гг вернулась. Продукты на полках - это трэш на почте... Но все равно 4 звезды, ведь важно отношение к клиентам - девочки молодцы!
Ужас ужасный! Очереди не меренные! Позор Почте Росмии !!! Отделение с 1/2 оператоами не справляется! Имейте совесть! Добавте еще 1-2 сотрудника и по компетентней!!!
Чтобы отправить одно письмо,нужно простоять целый день в очереди.Всё очень медленно и нету инструмента у них для работы.Это просто жуть .На дворе 21 век,а на почте 18 век.Позорище.
Почта требует ремонта, даже видел крысу, которая рылась вмурне около самой почты. Ступени в почту разбитые наглухо, зимой навернуться легко! Внутри душно и мало места. Два стула на оба вестибюля. Народ ждёт очереди на улице.
Чистота на четверочку, а вот обслуживающий персонал-прям умнички все! Терпение у них сумасшедшее, потому как за смену нервного народа-немерено! Однако, это им не мешает вежливо разговаривать даже в конце рабочего дня!
Оформил электронную подпись, получение посылки заняло минуты 3. Утром в будни очередь была 2-3 человека, в выходные, конечно, очередь значительно больше.
Ремонт отделению бы не помешал))
Стало гораздо лучше, сделали косметический ремонт, появился третий сотрудник на выдаче посылок, ранее с этим была проблема и огромные очереди, они и сейчас есть, но движутся гораздо быстрее.