Отделение почтовой связи № 141021
1480 отзывов
7 октября 2023
Самое плохое отделение почты которое когда либо встречал. Здание большое , два отдела, вечно большие очереди, сотрудники работают на отвали, часто пикают шк посылки, кладут куда попала потом не могут найти , много раз выдавали посылку с трудом в 5 дней, теряют заказы клиентов. Персонал относится к людям, зачем вы сюда пришли и без вас тут нам все сложно. Я все понимаю что много районов почта обслуживает, все понятно, но чтобы там беззалабирно работать, нужно ещё постараться. Нужно сносить и строить новое здание, набирать мощную команду, сейчас все плохо в отделении. За сервис почты 1 обоснована.
7
2
11 сентября 2023
Часто пользуюсь услугами Почты России. Хочу выразить огромную благодарность за качественную работу и знание своего дела сотрудникам отделения №141021. Моя оценка 5+. Спасибо за Ваш нелегкий труд!
4
6
29 сентября 2023
Ужасное отделение, даже ремонт не помог. Когда бы ты не пришел(ла) (выходной день, , утро, вечер) обязательно наткнешься на очередь и потеряешь там не меньше 20 минут. Персонал приветливым и доброжелательным назвать не получается, даже если очень хочется. Иногда складывается впечатление, что они там работают не добровольно) Но, безусловно, это лучше чем ничего.
5
1
16 апреля 2024
Оооо ооочень оооо ооочень огромные очереди. Даже когда записываешся всё равно ждёшь. Компьютеры виснут. Без начальника работа идёт плавно. Когда есть эта великолепная женщина. Все шуршат
6 марта 2024
А не пора ли в этом отделении сделать ремонт? Про работников ничего не скажу, но это барак сарайного типа. На такой постоянно разрастающийся уже максирайон, такое малюсенькое почтовое отделение. Живу в этом доме и каждый день наблюдаю толпы людей... О чем только местные власти думают!?
3
17 апреля 2024
К сожалению на стремительно застраивающиеся районы не предусмотрены новые почтовые отделения. 141021 не справляется с новой нагрузкой. Текучка кадров, старое оборудование, старое здание - всё это работает против этого отделения.
3
16 октября 2023
Всегда очереди.. это ужас..да! всё понятно, что большой поток, потому что единственное отделение на столько кварталов. Но! Там явно проблема не с объемом работы, а с нехваткой персонала! К сожалению в нашей стране сложно найти операторов на почту России за 3 копейки. поэтому надо увеличивать зп, чтобы шли к вам работать! Иначе один негатив и жалобы..
3
1
23 февраля 2024
Открыли пункт Ozon... можно было бы и отдельное окошко выделить, человека поставить, пусть работает. Но не тут то было. Стоишь в общей и зачастую не маленькой, живой очереди на получение посылки. Так можно и пол дня простоять...
3
3 сентября 2023
На приеме и на выдаче 1 работник ! Как такое возможно вообще ?! Очередь растянулась почти на 3 часа. Почему увольняются сотрудники, почему здание почты в таком состоянии? Много вопросов к Почте России. Мы живём в новом густонаселеннои микрорайоне. Почта нам необходима. В очереди жителям с маленькими детьми и пенсионерам очень тяжело. Такое посещение почты отнимает целый день, силы и здоровье. Решите как- то вопрос с отделением почты, жильцы не должны страдать.
7
1
5 декабря 2023
Долго. Их там трое, работает одна, или две. Это претензии не к этому отделению, а в целом, к почте.
Очереди на улице стоят. Цены на прилавке (покупать там ниче не надо, дорого) конские, вопрос - для кого? Зачем? Все как обычно. Ничего за 30 лет не поменялось
3
14 августа 2023
Очень ужасное отделение, его, наверное, только бульдозером надо счищать с улицы, и на его месте строить новое. Такой разрухи я давно не видел, так и оглядываешься , чтобы ничего не рухнуло на тебя. Сделайте ремонт в отделении. Да и организация работы поражает, куда только смотрит руководство, неужели не анализируют потоки. Два отдела, один выдает посылки и там никогда никого нет, другой отдел в два окна и посылки принимает на отправку и письма принимает и оплату за ЖКХ и т.д и т.п. и всегда очереди, все медленно и тошно, т.к. все в разрухе. Неужели нельзя разделить в одном отделе только посылки и прием и отправление, а в другом отделе письма и комуналка. Совет начальнику данного отделения, съездить в отделение 141014 и посмотреть организацию работы, вот там все на 5 +.
13
1
24 апреля 2024
Хуже этой почты нет ничего на свете. Очереди бывают и на улице,перерывы не только на обед,но и по 15 минут на чай и все равно им есть на улице очередь или нет.
1
31 июля 2024
Отличное отделение
Побольше бы персонала, чтобы очередь не собиралась !
1
2
7 ноября 2023
Замечательные сотрудники работают в этом отделение почты, помогут, подскажут, по-доброму и от души, что редко встречается. Впервые отправляла посылку, так даже нашли пакет для нее, так как я забыла свой.
4
27 августа 2024
Быстро и с уважением. Отличное обслуживание!
1
21 декабря 2022
Ожидание, если открыт только один зал не менее часа, а если повезёт, то простоиое и 2. Персонал времён совдепа и девиз такой же " вам много - я одна", дружелюбия ноль, нахамить всегда пожалуйста. Но, к счастью, это не про всех, девушки с зала, где выдают посылки чаще всего, если не улыбаются, то хоть нет отвращения на лицах. В моей памяти отличился сотрудник Денис, всегда такой задумчивый, медлительный, хоть портрет с него пиши , всегда никуда не спешит, солдат спит, а служба идёт, в один из разов отправил посылку без наложки (классно, что вовремя заметила, а то был бы сюрпиз) . Второй раз, при километровой очереди, где уставшие стоять люди, озлобленные уже на всё искал письмо минут 30... Вторая, Начальник ОПС. Девушка, явно симпатизирует женщинам с детьми и готова отпускать их без очереди (действительно, пенсионеры, инвалиды и прочие постоят, у неё своя градация нуждающихся). Отдельно нравится новшество - курьеры. Всегда без очереди,потому что платят за доставку. Не хотите платить стойте! Спасибо тем, кто всё таки вышел работать во второй зал, хоть теперь можно получить посылку быстрее, чем через час
9
19 июля 2024
Вежливые сотрудники. Всегда стараются помочь.
3
1
14 октября 2023
ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ ПОЧТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Видимо стоит поднять зарплату работникам почты, что бы они смогли нанять большее количество сотрудников. С пониманием отношусь к их труду( они стараться справиться с таким наплывом). Но и клиентов, то есть нас надо тоже понять. Либо открыть новое отделение, для обслуживания такого большого района.
3
11 сентября 2023
Хочется сказать - спасибо большое начальнице данного отделения!! Девушку оставили одну отдуваться за всех! Передо мной было человек 7-8 и я уже думал проведу около часа в данном месте((… но не прошло и получаса как я вышел со своей посылкой на улицу!! Просто нет слов👍👍
2
4
21 октября 2023
Это отделение - позор Почты России. Настя с недостатка работников (постоянные очереди продолжительностью в час и более), до состояния здания и помещений (полуразбитый стекла на окнах и обшарпанные стены). Учитывая, что обслуживает отделение, в том числе два новых высотных микрорайона Почта России вполне может позволить себе освежить антураж и обеспечить работу в выходные дни хотя бы двух работников одновременно.
1
28 июля 2023
Отличное отделение, быстрое обслуживание людей, максимум, который провела в очереди, это 6 минут, считаю для почтового отделения это супер быстро,😉 Частенько приезжаю за посылками.
1
7
19 декабря 2024
Клёвые девочки сотрудницы. Всегда на позитиве
10 апреля 2024
Увы, отделение почты нас не порадовало. Большая очередь душно. Для того чтоб отправить заказное письмо, отстояли очередь за конвертом и после заполнения адреса ещё раз отстоять очеред чтоб отправить письмо.
2
1
24 ноября 2023
Сотрудники вежливые, работают быстро. Но где-то с сентября из-за того что работают 1-2 сотрудника чаще всего на выдаче и приеме очереди большие и приходится ждать долго.
1
20 октября 2023
Хотите верьте, хотите нет. Все на 5 баллов. Пришел, помогли упаковать и отправили домой. В случае задержек не обижайте сотрудников.
Это просто их работа, в не самой передовой системе.
4
1
15 марта 2024
Признаюсь честно, раз на раз не приходится: то очередь, длиной в жизнь, то прям на раз-два, пришел, забрал, ушел. Отсюда и оценка неоднозначная
4
7 апреля 2024
Очеь медленное обслуживание из за нехватки сотрудников. Половина окон для обслуживания клиентов пустые, иогромная очередь в которой можно состариться
3
28 мая 2023
Ура!!! Очереди нет!!!!
Персонал вежлив, девочки помогли с отправкой посылки в Тюмень. Спасибо.
Удобно, что работают с 8.00, забежала до работы и отправила посылку.
2
31 августа 2023
Заходя в это отделение, ощущение, будто бы помещение не ремонтировалось с момента основания строения, персонал грубый, извечные очереди, в которых вынуждено стоишь, затрачивая на это минут по 15-20, а если выиграешь рулетку - то все 30.
Персоналу откровенно плевать на то, какое фирменное лицо сохранится за Почтой России после посещения клиентом.
Откровенно - не рекомендую посещать данное отделение.
5
1
18 февраля 2024
Отделение очень запущено, постоянно вечером очередь, но это не вина сотрудников, они стараются как могут. Похоже, что почта никак не вкладывается в развитие, монополист, что скажешь.
3
29 ноября 2024
Постоянные очереди, места мало, приходиться в очереди стоять на улице
26 августа 2024
забирали посылку один раз. вежливый сотрудник, всё было забрали
6 апреля 2024
Не облагороженное место. Избитая плитка около входа, дверь железная 1 ещё норм. В помещении всё нормально. Люди работают.
4
30 ноября 2023
Хорошее почтовое отделение. Персонал всегда рад помочь. Но очереди есть всегда( этотогоочает.
1
1
10 января
Складывается ощущение , что работники тут спят . 1.5 часа искали письмо
27 ноября 2023
Если можно было поставить 0, то это бы была оценка этого подразделения почты ! Ужасное отделение. Постоянно море народу, постоянно виснут компы, что то не работает у сотрудников. Работает максимум 2 сотрудника, на протяжение лет 15 ничего не меняется.
1
3
19 октября 2024
Хорошое отделение, новый график работы супер 👏🏻
1
8 января
Очень старое помещение, требующее ремонта. Всегда очередь.
22 октября 2024
Очень терпеливые и добрые люди там работают
3
1
5 мая 2023
Замечательные, приветливые сотрудники. Толковая, профессиональная начальница.
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание.
3
2
3 мая 2024
Последнее время просто беспредел. Работают 2 из 3х окон. Очереди громадные, время ожидания до 40-50 минут. Сделайте уже, что то с этим безобразием!!!
3
25 марта 2024
Не хватает ремонта, внешний вид отделения довольно неприятный. Время ожидания довольно долгое, около 15 минут уходит на 1 человека.
15 февраля 2023
Сегодня пришло отправить посылку на почте, надеясь, что мне продадут пупырчатую пленку для упаковки посылки, но на почте мне сказали: "откуда такая роскошь, мы скоч за свой счёт покупаем", я в диком шоке, это почта или сельпо по продаже продуктов, стоят витрины с консервами соленьями, которые как мне кажется регулярно просрачиваются и которые никто никогда не купит из-за огромных очередей. В очередной раз убеждаюсь, что нашей почте (имеется ввиду вся страна) необходимо сменить весь руководящий состав, кого то возможно нужно привлечь к уголовной/административной ответственности.
К самим сотрудникам данного отделения вопросов нет, все устраивает.
7
1 апреля 2024
Работники почты очень лояльны, стараются помочь во всем! Очереди как и везде, но это не вопросы к работникам.
12 декабря 2022
Отправляла с Вашей почты посылку. Первый раз и очень важную! Оператор, который меня оформляла, сделала всё очень профессионально! Очень внимательно и вежливо! С душой!!! Зовут её Осташкина Ольга. Девушка мне очень помогла!!! Хочу поблагодарить её от всей души! Спасибо большое!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
1
2
12 ноября 2022
Отсутствие ремонта, нет электронной очереди, мало места в целом. Дополнение 18.10.2019: длиннющая очередь,которая заканчивается на улице. Время 17:41 . Дополнение 19.10.2019: народу ещё больше, время 10:48. Это ад, а не почта
12.11.2022, спустя 3 года не поменялось ничего в лучшую сторону!!! Ужасный ремонт, буквально все разваливается на глазах! Помещение нужно отремонтировать, внедрить электронную очередь, укомплектовать штат сотрудников, работать некому!!! И построить ещё одну почту, чтобы обслуживала микрорайоны с новостройками! Эта не рассчитана на такое количество населения!
13
16 марта 2024
Суббота, обед, очередь. Почему? Потому, что почта - это почта. В любой угол этого страшного отделения без слёз не глянешь.
8 октября 2023
Добро пожаловать в 70 -е. Был с проездом хотел отправить посылку с этой почты. Здание кажется вот вот рухнет. А очередь 15 человек, нет электронной очереди.
Короче если хотите попасть в прошлое, заходите. По поводу персонала ничего не могу сказать, после увиденного сразу вышел.
1
7 июля 2023
Люди, которые отвечают за снабжение почты и ее ремонт, вам не стыдно?? Внутри здания все обшарпанное, грязное, дырявое, у сотрудников в отделении приема даже стульев нормальных нет. Пол, стены, всё — рухлядь и труха. Пока кто-то распихивает по карманам бюджетные деньги мы должны ходить на почту, которая больше похожа на аварийную каморку
4
24 декабря 2023
Через приложение зарегистрировалась ко времени, а здесь даже талон негде распечатать, и всё-равно приходится в живой очереди стоять. В отделении стоит автомат с ячейками - как сделать заказ в эту ячейку непонятно.
2