Практически всегда по вечерам бывает очень много людей, огромные очереди начинающиеся за пределами почты, в очереди можно простоять полтора часа, а так как люди в основном приходят вечером после работы, то когда нужно зачем-то идти на почту, приходится настраиваться что обязательно попадешь в толпу людей и простоишь как миниму час если повезет а не больше.
заказал посылку с али
изначально был указан пункт выдачи 141006
по приложению почты должна была прийти 6 июня
пришла в 141006 10 июня
пошел забирать, в отделение сказали что посылка должна быть перенаправлена в 141008 (это отделение обслуживает мой адрес) и к ним посылки из китая приходят ошибочно а они отправляют в 141008 и делают так уже много лет
я попросил выдать посылку сейчас и мне точно не нужно было чтоб моя посылка отправлялась еще в другой отделение, но мне сказали что посылка уже чем то запечатана и ее нельзя выдать.
позвонил в поддержку где мне сказали что если посылка еще не уехала из отделения то я могу ее забрать
вернувшись отстояв очередь я смог обратиться к начальнице которая так же ничего не смогла выдать
после еще одного звонка в поддержку мне сказали они не в праве отдать приказ в отделение и ничего не могут сделать
предложили написать заявление о том что я хочу получить посылку в 141006
еще раз отстояв очередь мне сказали что посылка все равно уйдет в 141008 и туда же направится заявление и только после этого отправится в 141006 и я смогу получить посылку
в данный момент посылку из 141006 отправили даже не в отделение 141006 а в сортировочный центр где обычно они лежат минимум день
расстояние между 141006 и 141008 всего 2,5 км но вместо того чтоб выдать посылку в 141006 или напрямую отправить в 141008 почта решила повозить мою посылку еще пару дней
вообщем все сроки отправки нарушены
сотрудники не хотят работать
тк зимой я так же заказывал посылку и мог получить ее в 141006 даже после подготовки к отправке
служба поддержки бесполезна
только потраченные зря 2 часа и деньги на дорогу
после этого не хочется больше пользоваться услугами почты россии
Живу в одинаковом отдалении от 3х отделений почты, но чëрт меня привязал именно к этому. Как и всех остальных бедолаг, судя по всему. Оценку ставлю не операторам, их искренне жаль, ибо там народ в любое время, а не только вечером. А оценка моя Почта России, за такую привязку ужасную. Хожу в другие отделения соседние, больше одного человека в очереди нет. А тут аншлаг с очередью на улице.