Otdeleniye pochtovoy svyazi Voskresensk 140200
225 reviews
September 11
Пришла получить посылку, оператор была не ,,в духе,, , потребовала паспорт ( до этого я получала по штрихкоду) в грубой форме пояснила, что без паспорта никак!!! Уехала за паспортом, заодно прихватила СНИЛС, инн, страховой полис))). Прихожу в отделение, эта же леди просит у меня ТОЛЬКО ШТРИХКОД!!! Ну в общем единица ей(уверена она себя узнает)
1
1
April 25
Отделение до поры до времени было в общем-то сносным и вполне оптимально работающим. Однако с июня 23 года начали возникать "казусы". Бабушка отправляла письмо в Питер, ей НЕ нужно было доставлять его срочно, она просила самую обычную отправку. Тем не менее, пользуясь её близорукостью и внушительным возрастом, недоброжелательные сотрудники подсунули ей отправку ЕМС, которая, естественно, заметно дороже обычной. На просьбу отменить отправку (которая поступила спустя 3 часа после подачи заявки на отправку) ответ поступил примерно такой: "Уже поздно, отменить не можем". Такая же ситуация повторилась со мной спустя 7 месяцев: тоже просил отправить посылку, и тоже, не оговаривая формат, подсунули ЕМС, тогда как с ним даже возникло больше проблем, чем упрощений (человек не мог принять у себя отправку из-за сложного графика работы). И мне тоже, в тот же день, тоже спустя буквально час после того, как я отправил посылку, пояснили: "А что не так? Я ведь спросила про цену... (естественно, я согласился на ту цену, которую мне назвали, потому что не знал альтернативной возможности отправки и ожидал, что это самое дешёвое и простое, что есть. Если бы цена зашкаливала совсем за абсурдный ценник, я бы просто не стал отправлять, развернулся и ушёл бы...) Отменить уже невозможно, нет, посылка уже ушла". Абсурд. С тех пор больше, увы, не пользуемся услугами "Почты России", потому что проще и надёжнее доставлять посылки частными фирмами, чем фирмой, которая вот так вот наплевательски относится к своим клиентам.
3
October 18
Отвратительное обслуживание, об особенностях предоставления отчетных документов (чеков) никакой информации предварительно не получила, никакого участия и содействия. Оператору связи 1 класса (!!!) Куликовой Екатерине Алексеевне хотелось бы посоветовать ознакомиться с такими понятиями как вежливость и клиентоориентированность.
1
2
June 16
Приветствую всех! Персонал отличный, как придёшь что-то отправить, что-то получить всё вовремя, всё вежливо.
1
March 29
Достаточно хорошая почта, консультанты добрые, понимающие, все упаковывают и показывают. Все в полной мере хорошо😁
Очень понравилось что сидят понимающие люди (когда я забыл паспорт) и разрешили отправить. Всем советую как почту.
2
1
December 30, 2023
Обычное отделение связи. К сожалению, не работает в воскресенье и нельзя заплатить картой за ЖКУ. Сотрудники доброжелательные. Иногда может быть очередь. Это первый этаж жилого дома. Заезд есть со стороны Октябрьской улицы и со стороны улицы Победы. В другом конце дома находится ЗАГС и если там свадьба, то выехать можно только на улицу Победы, ну или поздравлять молодоженов и просить дать проехать на Октябрьскую.
5
3
June 2
Как и везде, есть компетентные и доброжелательные сотрудники, а есть такие сотрудники, которые на банальные вопросы об услугах отвечают с язвой и ехидничеством. К таким «сотрудникам» и обращаться не хочется.
Так же Копии с документов за твои же деньги снимут просто отвратительно, замечала уже неоднократно. Очень внимательно проверяйте все чеки и суммы, очень часто сидят неопытные сотрудники
3
January 22, 2023
Отделение это неплохое! Центральное, работают даже в воскресенье, народу вечно тьма, персонал морально уставший. Кроме парнишки, ему пока интересно здесь работать (или он просто класный)))). Но в целом все равно девочки там стараются общаться вежливо и реально стараются помочь. За что им огромное спасибо. Не понравилось мне обращение только одной сотрудницы, которая стала меня отчитывать за то, что я слишком долго смотрю свою покупку и разглядываю каждую страницу!!! (авито-доставка) Задерживаю работу отделения. Удивительная история, за 15 оговорённых на авито минут мои действия не вышли? Нет! И не очень понимаю, какое дело сотруднице, каким образом я проверяю свою покупку? Может мне виднее? Разум наше все, а хамство нет. Эта оценка конкретно этой сотруднице. Работу отделения в целом оцениваю на 4.5*!
9
2
August 24, 2023
Евгения, вам особая благодарность!. Всегда приветлива, всегда поможет и все расскажет и объяснит. От такого обслуживания и растет качество всего отделения.
5
5
September 5
Все отлично
Спасибо большое Пивоваровой Е.
1
November 5, 2023
Часто посещаю это отделение. Все операторы приветливые. Работают быстро. Очереди если и бывают, то очень быстро продвигаются. Спасибо за работу.
6
August 16
Всегда жарко, кондишены не охлаждают. Поэтому время ожидания переносится сложно
3
1
June 1
К работникам претензий нет!
Поставьте кондиционер наконец то в данном отделении 140200!! Невозможная духота, людям душно, а опетаторам весь день просидеть в такой жаре как!
1
May 30, 2023
Отправила посылку за границу по ЕМС, сказали , что дойдет вовремя. В итоге посылка гуляла 1,5 месяца и сейчас отправили опять неправильно. В итоге документы все просрочены. Сейчас пишу жалобу. Это просто безграмотность, а не сотрудники.
4
3
September 3, 2022
2 месяца не выдавали пенсию на ребенка о потере кормильца. Говорили, что другой женщине отдали без доверенности. И вторую пенсию чужим квартираетам, там где я почти год не снимала ту квартиру. Говорили мы решим вашу проблему, на следующий день я пришла за пенсией мне за два месяца начислили 3200 р. Я сказала, что иду сейчас в суд на них подавать, на что по телефону начальница сказала кассирша, чтобы все деньги мне отдала из кассы. После чего я перевела пенсию на карту, чтоб не было больше таких разборок. Распустились, управы нет на таких сотрудников.
3
1
August 4
Навязывают ..приложение "почта России"
🤨
2
May 3
Наша почта растет. Последние посещения оставляют хорошие впечатления
1
June 16, 2022
Отличное отделение и отличные сотрудники. Вежливые, спокойные. Приятные в общении. И продавец в магазине при почтовом отделении очень приятная в общении и в помощи выбора товара
4
1
September 17, 2022
Замечательное отделение. Профессионалы работают со знанием психологии. Душевно общаются, терпеливо объясняют.
Благодарность огромная)
4
1
August 30
С кодом вообще стало класс. Быстро
1
January 15, 2022
Посетила этот почтовое отделение вынужденно, так как живу в другом городе, а мне должен был прийти товар, заказанный на Озоне на почтовое отделение 140250, расположенное в г. Белоозерском, где я проживаю, но его там не оказалось и меня отправили за моей покупкой в Воскресенск, где мне тоже товар не выдали, а отправили в Коломну на таможню (мне 67 лет и я инвалид). Я не могу понять, почему вопросы у почты и таможни возникли не к Озону, на сайте которого был уплачен аванс за товар, а ко мне? В Коломну я ехать не в состоянии, хочу чтобы мне вернули деньги, но мой вопрос не решается, Озон опять посылает на почту, а на почте посылают на таможню... Короче, я с этим почтовым отделением больше связываться не собираюсь и никому не советую, они ни за что не отвечают и ничего не об'ясняют (и, по моему, мало что соображают)
5
4
August 14, 2023
Всегда здесь беру письма и посылки, чисто и качественно, приходит в срок и выдают так же
4
2
January 1, 2023
Обожаю моё любимое почтовое отделение,тут даже в очереди стоять приятно,а как награда,можно купить себе шоколадку!!!
5
4
April 11, 2022
Все очень опытные операторы! Обслуживанием доволен. Правда, иногда бывают очереди, чаще в дни "пик", когда люди получают денежку и бегут от неё избавиться, заплатить за ЖКХ. Помещение МАЛОВАТО.
3
2
June 13, 2022
Все очень долго, но это не от персонала зависит. Превратили почту в супермаркет не пойми чего. Передо мной женщина покупала монеты и пыталась оплатить за пересылку. Заняло 20 минут и результат отрицательный, т.к. нет нормальных реквизитов. А все остальные стояли и ждали (( в том числе девочка которая потом купила шоколадку ))
3
1
December 31, 2022
закрылись раньше времени. Всё понимаю, праздник, хочется быстрей домой. Мой папа остался без подарка, главное код на сайте появился минут за 10 до закрытия. Праздник испорчен.
4
4
November 7, 2022
Получала посылку, народа мало. Я заранее заполнила извещение, поэтому сравнили данные с паспортом и сразу пошла сотрудник за посылкой. Ждала пару минут.
Всё быстро и четко. Спасибо
3
January 26
Всегда помогут, очень вежливые сотрудники.
4
June 5
Почтальоны молодцы!
1
January 21, 2022
Частенько бывают очереди. Уведомления в почтовый ящик обычно приносят только через неделю после поступления отправления - вечно проблемы с персоналом. А еще там хамовитый охранник, и его не волнует, что перед ним несовершеннолетний - все равно обхамит. Если мы все будем так относиться к нашим детям, то чего ждать, что они вырастут культурными?
И вообще, почта теперь больше похожа на магазин.
4
August 30
Всё чётко! 💯👍🔥
2
December 11, 2022
Уже не в первый раз приносят извещения на получение заказного письма с опозданием в неделю. Пришла получать, а письмо уже обратно отправили. Худшее отделение из тех, где я была.
5
April 7
Персонал хороший, но бывают очереди
August 26, 2022
Классное отделение!девочки добросовестные,подобрали нужную тару,и без лишних вопросов меня отпустили.
3
May 18, 2023
постоянные очереди, работают медленно раз через раз, не все кассы работают даже в часпик
5
2
December 21, 2021
5декабря. В воскресенье, отправила два конверта пластиковых в Сургут, Этузиастов, 50 и 54 простыми письмами, там Чеки и договора на медуслуги для их компенсации пенсионерам. На почту 628415 в Сургут на сегодня они так и не пришли
4
2
March 20, 2023
Мне нравится! Отзывчивый, спокойный персонал!
4
1
February 26
Обслуживание быстрое. Персонал вежлив, компетентен.
6
August 20, 2022
Самая лучшая почта в нашем городе, обслуживание быстрое и дешевле, чем на других почтах.
3
1
September 6, 2023
Работает без выходных! Очень удобно.
6
1
October 7, 2021
Отделение связи замечательное. Там работает прекрасный человек, который помогает мне всегда. Но народа там, когда приходят платежки, огромное количество. Стоять приходится по 2 часа
5
August 16
Хорошо👍!!!
1
January 10, 2022
Хорошее отделение. Персонал добрый отзывчивый, а главное профессионалы, и очередей не много!
3
1
August 19, 2020
Девочки - молодцы! Всегда очень приветливые. Охотно и с улыбкой отвечают на любые вопросы. Помогли мне заполнить документы на английском для загран. посылки. Правда, кондиционер иногда ломается, но даже духота не влияет на профессионализм и доброжелательность сотрудников этого отделения)))
5
2
April 3
Быстро о служили.
November 4, 2021
Приехали! Теперь Почта у нас все будет 4 ноября отдыхать!? У меня единственный выходной, думаю схожу заберу свои посылки накопившиеся за месяц, а тут здравствуйте 4-5 числа мы отдыхаем
2
4
February 4, 2023
Хорошее отделение, всегда быстро получаю и отправляю посылки
6
1
July 6, 2023
Все как везде , ....... , хорошего сказать не чего
4
3
July 10, 2023
Обсоуживание отвратительное!!!Персонал '-хамье!
4
3
February 23, 2020
Почта, она и в Африке почта. Вход в почту оборудован лифтом для инвалидов, есть охранник, есть банкомат и кредитный отдел ПОЧТА БАНК, очень вежливый персонал знающий свою работу, время моего пребывания в очереди хоть и если много было людей составляло не более 20 мин, есть магазинчик, и сотрудник пенсионного фонда.В целом центральная ПОЧТА РОССИИ соответствует всем параметрам. Я прикреплён к ней из за графика работы, и быстрой работы персонала.
5
2