Otdeleniye pochtovoy svyazi Zhukovsky 140181
Services
Directions
ДК
56 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Payment method:cash, payment by card
Advertise your business on Yandex Maps
237 reviews
January 20, 2023
Nice employees
3
January 14
Ужасное обслуживание. Сменили график работы, объявление об этом висит только внутри отделения. На Яндексе сменили относительно недавно, если вы не частый посетитель и не мониторите каждый день - узнаете по факту.
Сотрудники вообще отдельная песня. Я понимаю, что зарплата маленькая, но почему-то же вы тут работаете, не я вам плачу копейки, решайте свои проблемы с руководством, а не со мной.
10.01 обратилась в отделение связи почты России 140181 для приобретения коробок для отправки посылок, сотрудница отказалась принимать оплату картой, аргументировав это тем, что касса уже посчитана и закрыта, до закрытия отделения было 20 минут.
14.01 эта же сотрудница почты отказалась принимать 3 посылки в рабочее время отделения, заявив, что чтобы отправить каждую посылку нужно 15 минут и мне нужно было прийти минимум за 40 минут, а они скоро закрываются, стала агрессивно выгонять из помещения, отказалась представляться, начала грубить и язвить, пошла демонстративно закрывать дверь, хотя в помещении находились другие клиенты, на мой вопрос «почему они остаются и их продолжают обслуживать?» мне сказали, что это постоянные клиенты.
У персонала абсолютно отсутствует компетентность, сотрудник не имеет право закрывать кассу раньше завершения смены и закрывать помещение оставляя в нем клиентов.
На мои возмущения сотрудница сказала «ну и что вы хотите пожаловаться, чтобы меня уволили?» нет, я вам желаю всю жизнь проработать тут на этой должности и чтобы все клиенты к вам относились так же, как вы к ним:)
Поехала в другое отделение, там спокойно за 10 минут мне все отправили, без лишних истерик.
Оставила жалобу в Роскомнадзор, каждый поход на почту - испытание, надоело уже.
Сотрудница разрешила ее сфотографировать с фразой «ну давайте снимайте меня, я очень красивая женщина».
Тут думаю как бы все понятно..
1
December 9, 2024
Отправляла 09.12.24 международную посылку в Мексику, помогала мне Бабакулова Юлдуз Зафаровна. Низкий поклон золотому человеку, возилась со мной весь вечер и утро сегодняшнего дня. настоящий профессионал своего дела и очень отзывчивый человек! Руководство выпишите ей премию! Если бы все работники почты были такие как она, то мы были бы лучшая служба доставки в мире!
Крепкого здоровья и всех благ! С уважением, Татьяна Антонова.
1