Очень добрый и приветливый персонал, вежливый.) помогли оформить электронную подпись, очень понравилось отношение к подросткам.) всегда буду заказывать на эту почту!
Все новогодние праздники 2023 отделение не работало, при этом в Белозерском почта работала. После скопилась очень большая очередь.
3
1
Виталий Зуйков
Level 24 Local Expert
March 1, 2023
После ремонта стало лучше, но я бы поменял сотрудников на более приветливых.
1.03.2023 дополняю - опять нет интернета, только сделали ремонт и всё та же беда, АУ, начальство вы будете работать??????
Отличное отделение, хочу коллективу отделения выразить благодарность. Спасибо Ирине за то, что вошла в положение и нашла нашу затерявшеюся посылку. Спасибо за отзывчивость.
Отвратительное отношение к людям, приехали отправить посылку, а сотрудники заявляют якобы весы у них неделю уже не работают, вызвали ремонтника никак не доедет! То есть неделю люди не могут отправить посылки. Помоему кому то просто лень работать! Куда вообще смотрит руководство! Или такое же ленивое как и сотрудники! Столько отрицательных отзывов и хоть что нибудь изменилось бы! Всем наплевать!
Недавно почтовое отделение закрыли на ремонт. Обслуживание перенесли в Раменское. Пришла посылка, увидев объявление о графике работы, едем в Раменское, оказалось в этот день сркратили рабочий день на час. На табличке стоит следующий рабочий день 11 мая. Приезжаем 11 мая, а отделение не работает. Мы были в 16 часов перед выходными, а 11 чудесным образом вместо рабочего дня стоит надпись Выходной. Работаем как хотим, а что люди ездят с кузнецовского поселения в раменское никого не интерисует, мол еще приедут. Когда наконец в этом отделении на ведут порядок
Ужасное обслуживание , очереди , духота , работники заняты больше разговорами между собой и ращговорами по телефону , час ожидания в очереди из 5 человек!
Работают как им вздумается. По графику почты рабочий день. Приезжаешь - закрыто. С минуточку, это не на соседней улице. Ехать с десяток километров. То интернет не работает. Интернет не работает - почта импотентна. И Почта банк - тоже. Обслуживание - отдельная тема. То одна очередь в почтабанк и почту, то раздельные. Какого черта стоять по часу, если надо получить оплаченную посылку? В общем, бардак. СССР.
Закрывались на несколько месяцев из-за ремонта, квитанции по оплате коммуналки где-то у них валяются, обязанности по доставке почты не выполняются. Безобразие сплошное. Даже 1 звезда для этого пункта и то много.
Отделение небольшое, но хуже всего отношение сотрудников к посетителям. Пришли две посылки, одним днём, два трека, так нет сначало одну отдали потом через два часа за второй пришёл. Чужое время не ценят.
2
2
А
Алексей То
Level 5 Local Expert
July 27, 2021
Приехал сег получить посылку , подхожу к крыльцу стоят две миледи лет под шестьдесят курят , кричат мне -куда я -получить посылку они мне -вы не видите что мы второй день как переехали сюда какая вам посылка ,(я так то вперв раз на этой почте откуда мне знать когда вы открылись или заехали , судя по зданию - лет сто назад,) -моя посылка неделю как пришла на это отд) спашаваю -по терминалу можно оплатить -мня взглядом чуть не сьели говорят ты тип куку ,я говорю понял и покинул это место а женщины направились походкой гордых павлинов рассуждая о нас надоедливых клиентах -к стоявшему неподалеку водителю почты ,видимо выкурить по второй.
На почту не попадёшь. Пришли 15.04 в 14.30, там закрыто, висит объявление, что 15.04 работает до 13. 00 из-за ремонта. Ничего о том, что завтра тоже будет закрыто не написано🤬
Приходим 16.04 в 12, все закрыто, висит тоже объявление, что 15.04 работает до 13.00 и ручкой приписано, что работает на Михалевича 18.
Даже объявление не потрудились составить нормально.
Почтовые работники этого отделения разглашают персональные данные.После того,как я получила свою посылку по своему номеру телефона,сообщив оператору код,и убедилась что посылка действительно та,которую я ожидала,мне позвонила незнакомая девушка и спросила получала ли я сегодня посылку,я ответила что получала,после чего девушка заявила что это ее посылка и я должна отдать ее.Я сообщила девушке,что посылка моя,иначе мне бы ее не выдали по моим данным,а в треке отслеживания указан отправителем мой родственник,а получателем я...и поинтересовалась откуда у нее мой личный номер телефона.Девушка ответила,что его ей дала работница почты.Конечно,я знаю где мы живем,но тем не менее когда возникают подобные ситуации,работники почты наверное сами должны созваниваться со своими клиентами и перепроверять информацию о посылках,а не раздавать всем,кто попросит чужие номера телефонов, а возможно и прочие данные.Зачем так делать я просто не понимаю,у них же и паспортные данные есть,и адреса,и номера карт,если расплачиваться не наличкой.В итоге я отправила этой девушке трек отслеживания со своими данными и фото бланка на посылке-они абсолютно совпадали.Девушка извинилась и вроде все нормально,но сам факт заставляет задуматься.
Как после бомбежки. Но мне славо богу пр ходит я не так часто туда была то раза 2 один раз попала на такую очередь с ребёнком 9мес простояли час на улице во внутрь не пускают по одному два человека а люди впереди стоящие хрен кто пропустил. А так я про отношение могу сказать что всегда хорошо разговаривают
Всегда очереди , особенно неприятно в мороз и дождь , люди стоят на улице , все очень долго , медленно .Хотя сотрудники вроде бы и стараться но почему то все очень очень медленно , может не хватает сотрудников . Пользуюсь так как вынужденная пользоваться этим почтовым отделением
Прекрасный персонал. Всегда приветливы и быстро делают свою работу. Большой выбор не только канцелярской продукции, но и продуктов питания, а также бытовой химии. Для сельской местности это то, что нужно
Получение оплаченных посылок и писем проходит вполне нормально, а вот если наложенный платеж - лучше не связывайтесь. Налом это занимает очень много времени, а при оплате картой еще и комиссию возьмут, так-как тут почта-банк. Лучше заплатить за дорогу и получить посылку в пункте выдачи в Раменском, или вызвать курьера, чем стоять тут. Pos-терминал у них тормознутый. Народа всегда много. Персонал работает по-постсоветски-вроде и не орут, но и клиентоориентированности никакой. Отделение маленькое.