Получение оплаченных посылок и писем проходит вполне нормально, а вот если наложенный платеж - лучше не связывайтесь. Налом это занимает очень много времени, а при оплате картой еще и комиссию возьмут, так-как тут почта-банк. Лучше заплатить за дорогу и получить посылку в пункте выдачи в Раменском, или вызвать курьера, чем стоять тут. Pos-терминал у них тормознутый. Народа всегда много. Персонал работает по-постсоветски-вроде и не орут, но и клиентоориентированности никакой. Отделение маленькое.
Просто ужас! Обычные извещения не приносят вообще, судебные спустя две недели после того, как истекает срок хранения. Человек даже не имеет возможности узнать что за судебный процесс в отношении него произошёл. В извещении не указано ни из какого судебного участка пришло письмо, ни даже полного адреса, просто город. Свои должностные обязанности данное отделение выполняет с грубейшими нарушениями норм и регламента.
Не могу понять почему такой график работы.Нормальные почтовые отделения работают до 20:00 в будни и до 19:00 в субботу,а здесь же вторник-пятница до 17:00,воскресенье до 16:00,ещё и в понедельник выходной...Работающему человеку,у которого в выходные есть какие-либо дела помимо необходимости посещения почты практически невозможно подстроиться под этот график.Среди персонала есть две приятные работницы,но одна просто ужасно недоброжелательная-хамит,отказывается обслуживать посетителей и называть свою фамилию.Слышала много негативных отзывов о почтовых работниках,но лично столкнулась впервые.В остальных отделения,где работают полный рабочий день 6 дней в неделю и с гораздо большим потоком клиентов персонал гораздо более сдержан,терпелив и приветлив.Считаю такое поведение недопустимо вне зависимости от зарплаты и т.д..Если не нравится работа и Вы не хотите добросовестно её выполнять,то не нужно на неё устраиваться.
Почта неплохо, особенно начальник отдела мне не понравилось , неуважительные отношение к инвалидам , видимое она не нравится к инвалидности, минус грубое в отношении и в офисе минус , в след раз не пойду к почте , это обид для меня
Персонал хороший, приветливый и душевный даже :) Но само отделение просто зависло в прошлом, году где-то в 1935 наверное. Пора бы уже все свои отделения привести в божеский вид, уважаемая Почта.
Отвратительное место. За час ожидания в очереди на холоде на улице очередь продвинулась на два человека из восьми. На как мне кажется справедливое возмущение- хамство и посылание по всем вопросам на горячую линию.
Пришёл с извещением. Подошёл к одной тёте- отправила в дверь напротив с надписью "не входить" или "посторонним вход запрещен". Оттуда- обратно. В итоге четвёртой по счету оказалась та, к которой подошёл в начале эпопеи. И за письмом всё же ей пришлось ползти. Кстати, это была самая молодая и ленивая. Она же и самая грубая. Бабули в принципе нормальные.
Очередь на 10-12 человек более полчаса, все стоят на улице. Внутрь не все заходят в масках.
При этом работает только один оператор, второй просто сидит и перекладывает бумажки!!!
Большая очередь, очень медленное обслуживание,при оплате картой Сбербанка берут комиссию 150 руб с платежа 2500 руб.
Приходишь с хорошим настроением,а уходишь с испорченным.
Ужасные работники, посылка лежала целый месяц и не кто не принёс извещение, и не позвонил. Буду писать жалобу, посылка была нужна намного раньше чем я узнала о том что она лежит на почте.
5 звёзд - коллективу, который трудится. Очень внимательные, отзывчивые люди! А само помещение не мешало бы и отремонтировать. Всё, что можно было сделать самим, своими руками, сотрудники сделали. Теперь очередь за руководством, за капитальным ремонтом.
Хорошее обслуживание, все достаточно быстро, посещаю данное учреждение периодически, очередь встречал только один раз и то, дело было утром.
3
1
Петр
Знаток города 16 уровня
25 марта 2019
Данным почтовым отделением пользуюсь достаточно давно, уже лет 7 точно. Честно скажу в начале были жуткие очереди, непонятно было что с посылками. Сотрудники обслуживали очень долго. Последний год ситуация изменилась в лучшую сторону. Время обслуживания существенно сократилось за счет электронной системы идентификации. Так же сотрудники начали звонить и сообщать, что посылка у них и можно забрать. Очередей (когда я лично заходил - утром в субботу) практически нет.
В кой-то веки стало приятно ходить на почту, но есть куда расти и развиваться.
Ужасный персонал. Грубят, ведут себя как хотят. Это просто кошмар. Пришли за посылками, а на нас накричали. Видетели мы обедать мешаем. Сама работала на почте. Но у нас, такого хамского отношения никогда не было. Не советаю сюда обращаться. Воспользуйтесь лучше, другим почтовым отделением.
Здравствуйте мне лично нравится работа работников почты .Всегда с пониманием и четкой работы сотрудников. Всегда подут навстречу и объяснят толком что и как.Ставлю им пять звезд. Так держать ,а орать может каждый пусть сядут на их место и выслушают всех,голова кругом пойдет.надо тоже их понять.Я смотрю не рвутся на их место,а только возбухают!!!
Да всё нормально, просто люди сейчас озлобленные, вот и пишут плохие отзывы. Обычная почта, где приветливые сотрудники, не в очень хороших условиях пытаются разгребать очередь и пытаются сохранять дружелюбное отношение при таком потоке людей.