Очень не воспитанный и грубый персонал не знающий своих обязанностей...
Так же что такое права потребителя там не знают.Это самое отвратительное отделение почты в котором я был
Спасибо за хорошую работу, быстро и четко и всегда с улыбкой.
Мария
Level 19 Local Expert
January 6, 2023
Почта отличная, так как работает в субботу - это ее главный плюс. Обслуживание в большинстве случаев вежливое, но не всегда быстрое. Иногда 2 человека в очереди, а тратишь на посещение почты минут 20 :)
подвал конечно лучше чем второй этаж!
но помещение все-же маловато!
в час пик как всегда - балтийский шпроты!
персонал - наши добрые женщины! поклон им за эту работу!
Работа с людьми- самая не благодарная работа.
4 за маленькое помещение....
Огромный минус местным властям.
Ну уж точно не 5 звезд 🤔😂🤣
Что за отделение связи если нельзя отправить телеграмму?!
Да и жарко очень! И ничего личного к сотрудникам отделения, не они решают эти вопросы!
Замечательное отделение почты! Все сотрудники доброжелательные и отзывчивые, никогда проблем не возникало... Всегда помогут, подскажут и все подробно объяснят!
Отвратительное отделение. Приехала за своими посылками. Мне дали одну вместо пяти. Спрашиваю, где остальные? Называю трэки. Мне говорят - Три отправили обратно, две где то затерялось наверное... Это нормально? Я говорю, что приезжала 2 недели назад, посылок не было. А сегодня их уже обратно отправили!? Почему не позвонили и что мне делать? Посылки не дешёвые и плюс доставка. На что они сказали - Пишите продавцу, что бы отправлял ещё раз и вообще типа у них нет телефона. Я просто в шоке, если честно. Причём, помимо меня, параллельно она ещё двум мужчинам выдавала посылки, хотя была моя очередь. Нет слов.
Самое отвратительное отделение, которое когда-либо встречала. Работает полтора человека. Вечно стоишь в очереди. Так еще и приедешь, а у них интернет не работает или система зависла. Ни отправить, ни получить ничего нельзя. Только по бумажному извещению, а где его взять, если их не приносят. Да и зачем тогда вообще эта система электронной подписи, если она не работает! Так еще и хамят, особенно старшая. Мол не нравится, приходите сами работать. Просто ужас.
Мало людей работает. Бывают очереди. Работники ленивые, вольно себя ведут с посетителями. «Пришла смс о поступлении посылки? Приходите через пару дней, а то вдруг мы ее не нашли.»)
Почту открывать надо уже в Островцах.Настроили дома.Откройте и почту рядом.Смысл ехать за посылкой или заказным письмом далеко за пределы района в другую деревню в область.Бред! Находимся в 12 км. от Москвы.А такое впечатление, что в тайге где то. Неуж то такая проблема.Или наплевать местному управлению?!
Это самое ужасная почта РОССИИ. График работы, наверное себе сама придумала эта совершенно необразованная женщина оператор. Имени ее к счастью не знаю. Обслуживает очень медленно, хамит всем. Тыкает всем. Такое чувство что срок отматала и пришла работать на почту. Сегодня простояв в очереди более часа, ровно в 5 часов прям перед носом закрыла дверь. Осталось обслужить 4 человека .в очереди стоит беременная женщина. Грубит всех послала
Стандартное отделение "Почты России", где громадные очереди и долгое обслуживание. В добавок ещё и "письма счастья" не отдают, с вопросом "это штраф, он вам нужен? Вся информация о нем на госуслугах. Нам долго его искать".
4
Марина
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
Просто ужас 😱. Очень долго искала. Все в одном доме, и администрация местная, и ДК, и почта, где то за углом, сразу и не поймёшь. Парковки нет. Обслуживание, как наверное и должно быть в деревне.
Сотрудники отделения работают не по "Стандартам" почты РФ - не рычат и не фырчат (кроме субботы, когда очередь из Алиэкспрессников). Объяснить феномен можно тем, что график работы (пн-сб., с 9 до 17) - ограничивает доступ активному населению района (в это время большинство в Москве или в дороге), а крутая уличная лестница из арматуры, ведущая в почтовую каморку на втором этаже, является физическим / психологическим барьером для части жителей старшего поколения и маломобильных граждан. Нет посетителей - нет раздражителей!
Был тут 09.07.2020, новый персонал очень вежливый, доброжелательный, очереди не было, сотрудник почты помогла мне упаковать посылку. Большое спасибо.
5
2
Клава
Level 6 Local Expert
October 19, 2020
Отвратительнее отделения Почты России я не видела. Кто то из вышестоящего руководства там бывал? Удобно?Подниматься по железной лестнице на 2 этаж и в снег и в снег и в голололед?Интересно переломаных много? А само отделение...4 кв метра...кошмар,5 человек не умещаются. Вечные очереди и хлам оборзевшие операторы. Об этом отдельный разговор. Одна(И. Грудинина)откровенная хамка. Когда попросили найти посылку по треку, сказала что не собирается мараться,типа ждите почту. Поскольку отделения в островцах нет приходится ездить в чулково,не ближний свет, и она на это сказала что ж вы в деревне кв купили...езжайте в москве жить...
Понимаю работать некому, но воспитывать персонал тоже нужно, это не частная лавочка, а почта ! России!
Ужасное место,главная тетка в очках вообще неадекватная,это просто нет слов и это 21 век,раньше было намного лучше и понятнее и добрее,хотел для мамы открыть карту почта банка ,она болеет,оказалось нужно обязательно фотографироватся ,полный бред,про остальные услуги вообще молчу ,постоянно много народу и ужасное обсуживание,бегите от этого места