Худшего отделения еще не встречал. Оповещения о посылках и заказных переводах не приносят в почтовый ящик. В следствии чего отправляют посылки обратно. На замечания, почему нет извещений о посылках, хамят. Не хотят выполнять свою работу. На все замечания находят отговорки. Это на самоизоляции! Не советую это отделение категорически, пожалейте нервы.
Само отделение достойное, сотрудники вежливые и довольно быстро работают, но очереди - просто караул. Простояла 1,5 часа, а в следствии карантина народ впускали по одному, вся очередь стояла на улице под проливным дождём.
Отвратительное место, работать не хотят!!!!!!! Сотрудников много а народ по часу ждёт чтобы жкх заплатить! Просят мобильный телефон после чего создают сами личный кабинет без разрешения посетителя!!!!!!!
4
1
D
dissoid2016
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Работникам этого отделения ты всегда что-то должен, сам факт твоего посещения для них отвратителен и поэтому частенько тебя просто не замечают. Толпы народу, очередь даже на улице, все медленно и печально. Советский Союз так и остался в этом отделении.
Заходила в это отделение, и довелось общаться с «начальником» Инной,отчетсво и не запомнила.
Хабалистая,наглая. Отвратительно разговаривает,будто спустилась с небес и все ей должны. Откуда то со стороны доносился её ор и мат на сотрудников.
Не дай бог ещё хоть раз столкнуться с ней
Это почтовое отделение работает сносно, по сравнению с другими, относящимися к "Почте России". Услугами приходится пользоваться часто, поэтому, хотелось бы меньше стоять в очереди, потому как в помещении очень душно всегда и как обычно, у них не хватает работников. Но создавая отделения, организация обязана обеспечивать штат и обучать сотрудников не грубить, не огрызаться. В случаях. когда с чем-то не могут справиться, не паниковать и не срывать зло на посетителях.
Хорошее отделение. Персонал приятный, общительный. Не хомят, не кричат, как это бывает в других отделениях. Если нужно что-то узнать, всегда подскажут и обьяснят.
Но это касается только почты.
Про почтабанк отдельно. Из-за них и снизил оценку. Девочки там польца не поднимут, если вы не клиент их банка. Навязывают стать их клиентом. Например, отказали в подтверждении личности для портала госуслуг.
Приехал днем, очередь на улице стоит человек 30!! Во внутрь не пускают, обслуживают еле еле, ожидание около часа! Пара девушек с почты не спеша курит во дворе а бабушки постоят им все равно делать нечего!!!
Потеряли посылку. Больше часа искали, в конце сказали что нету. Девушка Хамида людям в открытую. На вопрос "Почему работает одно окно выдачи" при такой большой очереди, грубо ответила что так надо. На возмущение что будут жаловаться ответила неадекватно "Это почта России, жалуйтесь куда хотите". Не советую сталкиваться именно с этим отделением.
Отказываются принимать за 30 минут до закрытия! Измените публичное расписание и работайте до 19:30 с клиентами, а после еще 30 минут обрабатывайте внутр документацию и тд.
Все отлично, да бывают очереди, но среднее время ожидания 4-6 минут, очень приветливый персонал. Впервые почта работает так как и должна. Я про отделение а не про всю почту России
Часто хожу в это почтовое отделение. Всегда получается в вечернее время, после работы. Но заметил, что даже когда много людей, очередь проходит быстро, потому что принимают сразу несколько работников отделения. Персонал адекватный, вежливый, принимают быстро. Советую.
1
5
R
Ramenec
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
На удивление много сотрудников - очередь проходит быстро. Спасибо вам !
Сотрудники отделения работают очень быстро. Они вежливы и всегда подскажут, если что-то не понятно. После других отделений ПР разница особенно очевидно, сюда идёшь с удовольствием. А ремонт доделаю и будет вообще прекрасно.
Пришла за посылкой, т.к. в приложении было написано, что ожидает адресата в месте вручения. Но посылку не отдали с комментарием: "Там три больших пакета, где я буду искать вашу, ждите 24 часа и приходите".
Отвратительно!! Теряют посылки либо переотправляют их в другой филиал, а вместо "извините" хамоватые девушки, не совсем образованные, начинают нелепо что-то объяснять.
За последний год отделение изменилось в лучшую сторону. Я помню, как полтора года назад до часа стоял в очереди для получения посылки. Сейчас максимум 10-15 минут.
Несколько лет назад поставил бы 1 звезду, но сейчас скажу, что сильно изменились в лучшую сторону. Быстро выдают посылки, принимают карты к оплате, есть банкомат Почта-банка! Обслуживание вежливое.
Оповещения о посылках и заказных переводах не приносят в почтовый ящик,так же не приносят платежки за телефон и антенну.Дозвониться до почты совсем не возможно.Переводы инвалидам(лежачим)по доставке НЕ осуществляются.Заведующая говорит,,нет почтальона ..когда Москва найдет-тогда будет,а тех что я рекомендую их не устраивает...''Наш перевод пролежал два месяца на почте и его отправили обратно.это был перевод за социальное обеспечение инвалида средствами на реабилетацию.
Постовые отделения по всей России это издевательство над здравым смыслом. Продаётся все от писем и посылок до продуктов питания. Персонал затюканный и униженный своим работодателем. Тем не менее стойко выполняют свои обязанности за копеечную з/п.