На самой почте все хорошо! Но изменен график работы до 18.00, а я работаю тоже до 18.00. Как быть? Кроме того, дозвониться невозможно - трубку не берут! Поэтому тройка!
Обслуживание выросло в разы, по сравнению с прошлыми годами! Время в очередях намного сократилось, персонал доброжелательный! Посылки приходят в целости и сохранности. Чисто! Удобно!
Я вообще не сторонник оставлять гневные комментарии. Либо хорошо, либо никак.) Но здесь- извините. Самое хамское отделение которое только может быть. Никакой субординации и уважительного отношения к клиентам. Желательно сменить руководителя отделения.
Отличное отделение! Молодцы! Всегда вежливо и оперативно, несмотря на большой объем работы. Живу в Холодово уже почти 10 лет, за все время не встречала грубости и некомпетентности со стороны сотрудников почты. Спасибо вам большое.
Для меня это лучшее отделение в городе. Вежливый персонал, в очереди долго не стою, даже если она тянется за дверь. Реально не ожидал, что почта может так измениться.
Быстро, конечно, вежливо, но либо работники отделения не знают тарифов, либо специально обманывают население. Пробили почтовую открытку по стоимости письма и рьяно мне доказывали, что всё верно. Неприятно, больше не приду
Одни положительные эмоции от посещения отделения в Раменском 140105. Отдельная благодарность Надежде Обороновой, поистине это лучший, просто эталонный сотрудник Почта России, очень внимательная, добродушная, аккуратная. Спасибо!
Очень быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники, быстрая работа, удобный график работы
Из минусов зимой(ну это почти во всех магазинах и тд) грязно от снега, можно подскользнуться...
Отличное отделение, вежливые, быстро работают. С многими не соглашусь отделение обслуживает огромную территорию. И работают достойно единственный минус это почтальону хамоватые, правило не все очень нравиться почтальон Нектарий очень вежливый. Не соглашусь что начальник арет матом это бред сама часто с ней общалась очень милая девушка советую многим с ней пообщаться и сами поймёте что человек очень хороший. Вспомните какое было отделение несколько лет назад , а сменили состав и все изменилось. Я считаю если у человека в жизни все отлично то и гадости не будет желания писать. Отделение всем рекомендую.
В целом самим отделением всегда был доволен. Сегодня несколько омрачили моё представление...обычная посылка 935г без ценности...без просьбы ускоренной отправки была оценена в 515 р до Краснодара без стоимости пакета 85 р. Дома посмотрел почтовый ценник ...моя посылка обычной отправкой стоила бы 315 р. 200 р не большие деньги...только ЗАЧЕМ оценивать по увеличенной шкале если этого не просят!?
Сегодня 07.0323 в 17.20 обратилась в почтовое отделение 149105. По получению денег по форсажу. Не смотря на предпраздничную суету. Очень вежливое и позитивное отношение а клиентам . Работают все окна. Очереди нет или быстро расходиться ,благодаря быстрой и опытной работы сотрудниц. Отделение понравилось.
Почтовое отделение удобное,вот только вентиляции не хватает. Когда в начале месяца народу много на оплату коммунальных платежей,то ждать тяжело. Персонал приветливый,доброжелательный им наверное тоже работать в духоте тяжело .
Работают до 6ти. Не знаю как деликатно выразиться. Основной поток людей приходит за посылками после работы после 6, где читают табличку "закрыто". Давно такого маразма не видел, в результате третий день не могу попасть на почту за посылкой.
Как можно изменить график работы отделений в самое загруженное время?! Самое неудобное решение из всех! Сократить время работы с 20.00 до 18.00 по всему городу!!! Просто безобразие
Обслуживание не очень быстрое, наверно зависит от операций, которые совершают клиенты. Но что понравилось, то что ничего не пришлось заполнять вручную. Все делают операторы. Хотелось бы, чтобы продавались газеты
отвратительное отделение-всегда очередь.из глубины отделения раздается дикое ржание-при том что вместо всех окон работают только два.Работники заняты своими личными делами-но не работой.Всегда хамят-а руководство вообще разговаривают с посетителями грубо и по хамски.Даже единицу ставить не за что. Тараканы ходят пешком-а они еще и продукты продают!!!Надо своими почтовыми делами заниматся напрямую!ужасное отделение
Всё таки культура обслуживания оставляет делать лучшего. С утра пришла, все окна открыты. Сотрудники на месте, сидят опустив головы в телефоны. На посетителей не реагируют. На приветствие игнорирование. Давайте работать добросовестно, деУшки!
Всегда всё оперативно. За последние три года ниразу долго в очереди не стояла. А после установки приложения и регистрации вообще всё чëтко стало: пришëл, получил/отправил/купил, ушëл
В принципе достаточно оперативно (что удивительно для почты) не смотря на большие очереди, но то что там можно купить даже тушёнку.. Возможно вопрос выживания, мне лично не понятно...
Ставлю 5 за изменения данного отделения почты, так как помню какой бардак был здесь раньше и знаю что стало сейчас, 4 оператора которые готовы вам всегда помочь, очередь бывает но редко, как правило когда принимают посылки, а в целом заслуженная 5-ка! Молодцы!)
Отказались выдавать коробку для отправки Авито доставкой. Возможно и не должны , но подход к подаче информации был крайне не профессиональным.
3
1
Надежда
Знаток города 10 уровня
26 октября
Чисто, нет очереди, вежливые, отзывчивые сотрудники.
Александр
Знаток города 9 уровня
19 июля 2023
Еще лет пять назад приходилось стоять в очереди и ругаться с персоналом. Постоянно пропадали посылки.
Сейчас изменилось все кардинально, очереди не большие (если не началась платежно-коммунальная неделя), операторы работают оперативно (ну не забывайте, это все равно почта России). В отделении чисто, операторы вежливые, посылки пока не терялись.
Сотрудники не хотят выполнять свою работу. Пришло письмо в приложении, говорится о том, что оно готово к выдаче, приходишь получать, а тебе говорят. Письмо ещё не отсортировано, приходите позже. Так вот, работают в этом отделении.
Это точно почта России?
Частно пользуюсь их услугами, но в это отделение пришла впервые. И я несколько раз проверила, не ошиблась ли дверью😃 Работники прелестны, вежливы и улыбчивы! Будто и не России и тем более не в Раменском
Спасибо вам, что любите людей🤍
Пришёл отправить посылку от авито, женщины злые как собаки ни чего не могут объяснить, кричат, не хотят работать, в итоге пришлось ехать в другое отделение!