Хорошее отделение, очень улучшилось за последние несколько лет. Обслуживание стало гораздо быстрее (посылку раньше отправляла час, сейчас - 20 минут). Коллектив прекрасный, хоть и замученный, девочки стараются (всегда помните о том, сколько они зарабатывают). Для удобства старайтесь зарегистрироваться, получение ускорится в разы и будете получать уведомления о приходе посылки на телефон.Насчёт обстановки - все стандартно, обычный недоремонт. Убогий магазин на витрине. Относительно посылок - улучшили их сортировку, расставили стелами, что ещё больше ускорило выдачу. Отделение расположено удобно, рядом с входом есть удобный заезд и место для парковки.
Очень тесно, отделение разделили на 2 двери, в одной отправка писем, во второй отправка и прием посылок, прождал в очереди 30 минут, по итогу не отправил посылку, за отправку авито доставкой (в которую должно входить упаковка) пытались взять денег
Женщины работники приятные, вежливые, стараются объяснить, помочь, но днём бывает очередь. А само отделение в плане ремонта совсем критики не выдерживает. Всё старое, обшарпанное, требует ремонта. А ещё продают какие-то печенья, конфеты и консервы, будто бы продуктовый магазин. Это все нелепо выглядит...
Помещение почты ,не просто очень маленькое , очень все ветхое., находится не очень приятно, запах плесени ,ремонта там по всей видимости небыло очень давно.
Это отделение почты, ну просто какой то ужас. Заходишь , и страшно становится от этой обстановки. Сырость, стены такое ощущение что могут рухнуть на тебя, грязь. Я в шоке 🤯
Какое-то безобразие, а не почта России!!!! Письмо пришло на сортировочный пункт Львовский Московская обл 11.06.2023г. Только 15.06.23 должна быть доставка в пункт назначения г. Раменское Московской. обл., . При том, что на 15 июня время 15.20 письмо ещё находится на сортировочном пункте. Что может пимьмо делать 4 дня на сортировочном пункте!!? Что ща сроки!!! Прошу руководителей данного пункта разобраться со сроками пересылки писем
За 2022 год был в этом отделении раз 8. Вид внутри очень бедный, требуется ремонт. Но самое главное то, что все сотрудники очень приветливы и доброжелательны, отвечают на все вопросы и помогают с отправкой посылок!!! Очередей больших не встречал здесь. Короче, очень хорошие сотрудники в этом отделении!!!
Много народу, очереди. Работают медленно. Утери посылок не было. Скользко при входе. Много пожилых людей. Такое ощущение что когда я там весь район направляет туда всех людей)))
Помню 2 года назад это был ад. Сейчас все четко пришел получил посылку и ушел. Сервис стал как в Европе.
Я раньше думал, почта России-пешком посылки носит по всей стране. Посылки ждали в соседней город, пол года и терялись даже доставщики. Теперь я отправил авито доставкой через почту, потратил время 2 минуты. Мой товар пришел быстро не каких проблем, упаковку не повредили и не прыгали на посылки как раньше. Ура почтой России можно пользоваться и отправлять и получать посылки.
Единственная Почта, где работают по новому уровню обслуживания👌🏼В других отделениях конечно по старинке к Сожалению. Также есть вестерн юнион и сотрудники всегда рады произвести перевод, что редкость опять таки в сравнении с другими местами. Видно, что сотрудники заинтересованы в работе, все до одного клиентоориентированные. Живу в Холодово, но пользуюсь услугами этого отделения.
Молодцы!!! Очень нравится Новая заведующая Александра, молодая, быстрая, вежливая и гибкая с клиентами. Спасибо большое!
Просто не отдают посылку. Назвали трек номер, номер телефона, посылка такая есть, её просто не отдают (якобы должны принести свидетельство о рождении, привести маму, папу, тест дек и тд и тп). Хотя всегда получали нормально трек номер - > номер телефона - > код из смс, всё. Каким-то левым людям все о себе расскажи, ага, ещё что? Понести ключи от дома, где деньги лежат?
Обслуживание хорошее, но всегда очередь. Либо мне так везёт. Персонал вежливый. Находится рядом с домом, есть парковка. Персонал даёт развёрнутую консультацию, если обращаться.
График работы ужасный, сфера обслуживания точно не должна работать с 10:00 до 18:00, когда все население с таким же графиком, производится ждать неделю чтобы посылку свою забрать в выходные
Всегда приветливый персонал, поэтому всегда стараюсь в этом отделении письма и посылки отправлять. Даже очередей не бывает. А также можно купить что-то из продуктов
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Быстро принимают и выдают посылки. Стандартный график работы, удобное расположение, есть небольшая парковка перед отделением.
Очереди присутствуют, но долго ждать не приодеться, 10 мин.максимум, обслужили нормально , приняли посылку , заполнили данные и оформили необходимые доки.
Без моего ведома, перенаправили посылку в другое почтовое отделение, хотя об этом их никто не просил, поехал туда куда направили, там тоже посылки не оказалась, из-за их ненужных и вредительских действий, я потратил своё время и не знаю где теперь искать посылку, по приложению она значиться как пришла и можно забирать, только где???
Хамство персонала и нежелание слышать клиента. Принесла посылку, которую отправляла через Авито-доставку. Дали какой-то драный пакет, ещё и отклеивали старую бумагу с него. На мой вопрос, а можно ли какую-то более аккуратную упаковку, огрызнулись "у нас нет". Попросила скотчем хотя бы фирменным "почта России" мой пакет заклеить. Тоже нет. Ещё и вдогонку полетели слова, что я пришла ругаться с ними. Происходило это 1 сентября в 19 часов. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на этот факт поведения своих сотрудников.
Не отдавали посылку в течение 5 дней, хотя предоставил штрих-код и паспорт. В посылке были запчасти для автомобиля, из-за всего этого, сорвалась поездка. Пытался им объяснить, но...