Отличные сотрудники, очень доброжелательные и отзывчивые , на отлично выполняют свою работу , так держать. Все четко и ясно объясняют, разъясняют и еще очень вежливо общаются с людьми .
Из плюсов: новый красивый ремонт, отличное расположение. Минусы: очень долгое обслуживание, очереди. Им точно есть чему поучиться у таких компаний как Wildberries и Ozon.
Хоть и не вполне удобное расположение, но для почты вполне хорошая точка. Народу не так много, на очередь не попадал. Так что с комфортом отправил и получал посылки без проблем.
Вчера пришёл с вопросом отправления посылки в Луганскую область. Сотрудник сказал, что они не работают с этим регионом, так как там отсутствует отделение связи. Сегодня отправил посылку напрямую в другом отделении почты. Очень недоволен некомпетентностью сотрудников данного пункта почтовой связи
Максимально отвратительное отделение почты. Сотрудники не желают выполнять работу быстрее, вследствие чего возникают длинные очереди на одно единственное окно. Простоял час впустую, ибо сдали нервы. Не рекомендую заказывать на этот пункт отделения почты что либо.
Моя оценка не конкретно к этому отделению, а к работе «Почты России» в целом. Я понимаю, что почтальоны работают в соответствии со своим доходом, но почему я, как клиент, должен страдать. Возьмите любую курьерскую службу: быстро и четко, на любую операцию максимум 1-2 минуты, но наша почта- это совсем другой уровень. Ты можешь провести спокойно в очереди из 2 человек 40 минут, а когда дойдет дело до тебя, тебе откажут в обслуживании, как мне сегодня, т.к. у меня не было доверенности на отправку письма от организации! Я сто раз отправлял письма от организации, и никогда не спрашивали ничего, кроме оплаты услуг, но сегодня я узнал что правила поменялись, причем не в сторону упрощения взаимодействия, а наоборот, на 100 шагов назад. Это уже не маразм, это ходячий труп. Эту организацию надо полностью реформировать или закрывать, они вне конкуренции
В плане обслуживания и внешнего вида почты все в порядке. Да, иногда встречаются хамоватые сотрудницы и одно работающее окно, но, увы, на почте это не редкость. Свое дело знают и работают четко.
Вопрос в другом… летом (да и не только) на почте НЕЧЕМ ДЫШАТЬ. Это длится уже второй год, но стало только хуже.
Сегодня жаркий день, я зашла в отделение отправить посылку. Но не смогла простоять там и минуты, влажность нереальная, начала кружиться голова. К слову, я не настолько плохо переношу духоту, но это просто невыносимо. На улице и то лучше. Срочно делайте что-то с кондиционером.
Наитупейший график работы. Это же вообще не реально, работать с 10 до 18, случайно заказал туда доставку из ОЗОН, так смог получить только через неделю, т.к. работаю и успеть до 18.00 не возможно. Население города в большинстве своем работает в Москве до 18.00
Отзывчивый персонал, компетентный, обслуживание быстрое. Бывают очереди, но это от нехватки работников. В общем доволен.
1
У
Умнаяколонка Маруся
Level 5 Local Expert
June 23
В воскресенье в этом почтовом отделении работает очень внимательный и грамотный персонал, оценивает трудозатраты по времени и не создаёт очереди, просто отлично, не знала, что так бывает)
Внутри чисто и красиво после ремонта, но работает один сотрудник, хотя может принимать минимум двое, простояла с младенцем пол часа на руках, все измучены в этой очереди, за то второй сотрудник стоит и курит у второго входа, безобразие!
Я работаю до 18-00 и почта до 18-00. Неужели нель0я сделать график до 19-00? Получить посылку можно только в выходной. Ждать неделю? Проще оплатить куиьерскую доставку. Кроме того посылка лежит, как выяснилось, сначала месяца. Уведомления от почты не было.
В отделении сделали отличный современный ремонт и даже поставили кондиционер. Из минусов - практически не возможно купить карту Стрелка и нет парковки.
Сотрудники хорошо делают свою работу.
Отправляли, получали кучу рад посылки, все отлично. Помогут отправить, правильно упаковать вашу посылку. Так же есть небольшой магазинчик.
Посещаю почтовые отделения крайне редко,но когда это случается,всегда остаются лишь хорошие впечатления,сотрудники неоднократно подсказывали как и что при отправке посылки,т.к.я вообще далека от этого всего.
До этого не часто пользовался услугами нашей почты... Тем более получилось так что паспорт забыл за тридевять земель и в ближайшее время не было времени ехать за ним, так сотрудница мало того что не выдала мне по правам и военному билету посылку, умудрилась ещё нахамить... Благо прийдя в другой раз, был приятно что не все такие... Очень понравилось отношения, не то что до этого. Даже сделала все как то шустро и быстро, что и паспорт то вовсе не нужен... Достаточно телефона
От посещения создалось впечатление, что я помешал сотрудница заниматься важными государственными делами. Пришлось минут пять подождать пока она нашла момент и уделил мне минуту своего драгоценного времени.
Заказывал около полугода назад ноутбук, с Авито. Столкнулся с невозможностью проверить товар. Помимо этого в очень грубой форме, мне пытались объяснить, что за прием и получение товара они ответственности не несут. Коллектив этого почтового отделения меня просто поразил своим "общением и вежливостью". Очень не советую
Если хочешь постоять в очереди пол дня ?! Это в это отделение !!! Персонал работать не хочет от слова совсем ! Работает одно окно ! По фото видна тропинка мокрая ))))) на кафеле
Отличное отделение. Операторы квалифицированные и вежливые. Всегда все объяснят и помогут правильно оформить посылки. Отличное помещение внутри. Спасибо!
+ это сделанный ремонт в отделении
- это хамство, непрофессионализм, медлительность в обслуживании, частые "ошибки" в свою пользу при оформлении посылок
и можно дальше перечислять все "прелести" этого заведения.
Вывод - самое худшее почтовое отделение в г. Лыткарино
Очень нравится это отделение почты! Всегда быстро оформляют посылки, а я отправляю их частенько. Персонал вежливый и всегда помогает с любыми вопросами.
Здоровья и терпенья, девочки! С наступающим праздником! Самое хорошее отделение в городе! Внимательный персонал, всегда помогут и объяснят. Чисто и уютно. Спасибо!
добрый вечер. это отделение почтовой связи посещаю постоянно, когда нужно отправить посылку.помещение почты просторное и всегда чистое.персонал(операторы) всегда спокойные и вежливые.пользуюсь этой почтой из-за удобного входа(пандус),т.к.посылки большие,привожу на тележке . и хорошего отношения обслуживающего персонала. спасибо
5
3
Дарина
Level 9 Local Expert
July 8
Очередей нет, сотрудники вежливые. Самое главное - легко можно зайти с коляской, никаких лестниц.
Ужасное обслуживание. Если многие другие отделения стали работать лучше, то это же прямой пример стереотипной «почты»
Иван Иванов
Level 30 Local Expert
December 31, 2023
Замечательные люди. Много работы. Они стараются из- зо всех сил. Посетители приносят негатив и отправляют всё вокруг. Портят окружающим настроение и потом жалуются. Прошу снисходительнее относиться с этим замечательным людям. Они стараются пр мере своих сил и возможностей
Отделение после ремонта стало просторным! В нем теперь есть постомат в котором можно получить не большие отправления, отправки почтой стали более доступными и разнообразными!
В этом месте осознаёшь, что в Российской почте ещё не всё потеряно. Отделение хоть и находится в ветхом сдании, но по оформлению ремонта внутри такого сказать совсем нельзя. Живу недалеко от туда и могу сказать, что это промто отличное место проверенное временем. Персонал с особым вниманием обращается с клиентами и с особым вниманием отностится к возникающими проблемами оформлениями и таможенным регистрациям. Ещё важно отметить то, что по сравнению с другими отделениями почты эта одна из многих, которая отсылает письма на постовые ящики как только приходят заказы. Заказывая здесь можете не волноваться ни о чём.
Стало лучше чем раньше, операторы мне попадаются хорошие, делают работу быстро. К отделению вопросов нет. Но вот сама почта это я не знаю, слов нет. Посылка, маленькая коробочка в Ленинградскую область идёт неделю! Нормально это?! И весь смех в сортировочных центрах, из Лыткарино в Люберцы - из Люберец в Броницы, потом ещё куда-то, это реально смешно. Такая вот обычная доставка стоила мне 300 с чем то и она идёт неделю ( 7-10 дней), а срочная доставка стоит 800 рублей и идёт 5-7 дней. Мне это вот вообще не понятно, что это за бред?!