Быстро обслуживают, вежливые. Помогают, консультируют.
Из минусов: периодически возникают очереди из-за простоя их техники в случаях обновления ПО или выключения компа заведующей(
Если относительно место расположение, то мне фиолетово где эта почта находится, мне важнее качество обслуживания. А оно далеко от идеального, по крайней мере хамство персонала просто ужасающее.
Очень мало места, обслуживание не очень быстрое, но это скорее специфика работы всей сети "Почта России". Было бы неплохо, если бы улучшили сервис. Находится в жилом доме в спальном районе, поэтому парковка отсутствует.
Всегда очередь! Теснота! Режим работы ужас! В будни до и после работы не попасть, т. к. с 9 до 18!!! В субботу аврал, со всех окрестных районов люди стоят, а они и в субботу всего до 17.00!!! "Всё для людей"...
Увеличить режим работы! в том числе в выходные!!!
Теряют посылки, спрашивают у получателя может вы её уже получили и забыли? Мы были очень удивлены вопросу. Вечный бардак, свалка из отправлений, которые каждый раз начинают перетряхивать в поисках нужного, а потом снова, и очереди. При этом места для посетителей нет. Друг об друга трутся.
Отвратильное отношение к клиенту! Ожидаю свою посылку ЕМС 2 НЕДЕЛИ, вместо положенных 3 дней, и до сих пор не передана курьеру, и это за мои же деньги! Посылка лежит у них, а они даже не шевелятся! Позор такому обслуживанию, буду жаловаться!
Иногда бывают большие очереди. Не понятно, почему. Хожу в одно и то же время всегда почти. Бываю там часто. Раньше очереди больше били, отправляла из других отделений, а тут только получала.
Это типичная русская почта. К сотрудникам претензий нет - работабт как могут. А вот руководство Почты России могдо бы и лучше заботиться о сотрудниках. Текучка высокая..
3
А
Анонимный отзыв
26 апреля 2019
Хороший персонал, всегда быстро забираю и отправляю посылки, один минус маленькое помещение, тесновато