Пришла в воскресенье, очереди нет. Работницы какие то растерянные сидят, на вопрос к кому из них отдать посылку, чтобы отправить даже не ответили. Я привыкшая к не очень приветливому персоналу, но молчаливых таких еще не видела:)) Единственное отделение почты в этом районе, которое работает до 18:00 в воскресенье - в этом его большой плюс!
Стало лучше,чем было изначально. Но иногда от обьема почты бывает бардак.но руководитель стараеться и учит сотрудников работать с клиентами и даже предлагать лотарейки.
Очень тесно, но сотрудники обслуживают очень быстро. Забавляет большое количество продаваемого ассортимента всего на свете, и это не только марки, конверты, тетрадки, но и хоз-ка, некоторые продукты, бытовая химия и т.д Но это скорей плюс, чем минус))
Часто посещаю это отделение, получаю и отправляю посылки и письма. Девочки вежливые и внимательные, довольно быстро всё оформляют. Через смс-код теперь вообще моментально! Отдельная благодарность за помощь и терпение Анастасии, к сожалению не знаю фамилию..
Работу почты приходится отслеживать. При отправки посылки мне предложили услугу курьерской доставки, аргументируя, что это быстрей, на мой ответ, что туда и так за такой срок доходит и без этой дополнительной и платной услуги, мне сказали что мне просто повезло и посылка будет идти в 3 раза дольше так далеко. Услугу дополнительную оформлять я все же не стала. Спустя сутки посмотрела в приложении местонахождение моей посылки и оказалось, что она просто пролежала все в том же отделении, куда я ее сдала утром с открытием... после скандала, который я устроила по горячей линии, посылочка долетела на день раньше, чем я планировала.
Бывают большие очереди но главная проблема это то что они работают с 9.00 до 18.00 при том что почти все отделения работают с 8.00 до 20.00. Как успеть забрать посылку в будний день когда сам работаешь до 17.00-18.00, а по выходным соответственно огромные очереди!
При первом посещении готовилась к худшему, тк предыдущий опыт общения с сотрудниками почты позитивным никогда не был.
Но удивление было сильным - в нашем отделении очень приветливые, милые, отзывчивые сотрудники, которые всегда ответят и помогут при необходимости.
Спасибо Вам за такое отделение, в которое можно ходить со спокойной душой и удовольствием! Сервис 5+
Сегодня утром пришла на почту получать пенсию!дата получения 5 число !!так как сотрудник был чем то недоволен молодой человек к сожалению на имя не посмотрела по хамси отвечал и сказал чтоб я в понедельник пришла!!а до понедельника 3 дня!!мне положенно получать 5 числа а он из за своей ленивости не стал ничего делать!!начальство примите меры что за сотрудники у вас!!мне до понедельника еще ждать 3 дня и голодать и за него?
Отделение крохотное, места и кислорода мало. Обычно, приходится ждать по 15-20 минут. Но, проблема не в работниках. А в самой компании.
Руководство Почты России: выделите отделению хотя бы кондиционер, если клиентам плохо становится от духоты, то как работники по 13 часов работают в таких условиях?!
Все замечательно как и на всех почтах. Но!
Сотрудники требуют уведомление у клиентов у которых Упрощенная система, то есть я показываю штрих кодов в приложении для сканирования, а они упираются дайте уведомление.
На самом деле я так понимаю что там две смены. Красивых девчушек очень приветливых и вежливых в составе старшей хорошей женщины. И второй смены где сидят обиженые на жизнь бабы ( очень не приятно когда на тебя срывают зло
Использую для получения бандеролей. Помещение маленькое, тесное. Сложно выполнять санитарные требования при пандемии. Персонал адекватный. Со своими обязанностями справляется.
Понравился персонал! 👍 Удалось быстро отправить посылку! В наличии оказалась упаковка нужного мне размера! (Это было 3-е отделение по счёту, посещенное мною в тот день, в попытке сделать отправку...)