Post office № 129090
461 reviews
March 12
Вышел из ресторации в абсолютно синем состоянии, зашел на эту почту спросить дорогу до метро. Персонал вежливый, дали попить водички даже. Отлично, рекомендую.
2
July 29, 2023
Достаточно обычное отделение. Но есть очень душевные сотрудники. Единственное, если идете получать письмо, лучше не делать это утром, будете долго ждать, так как приходят представители компании с огромным количеством корреспонденции к отправке
November 20, 2023
Была на этой почте за последние два месяца больше 10 раз, в разные дни и разное время суток. Каждый раз ожидание в очереди более 10 человек (30-40 минут) и работает один оператор. Ни разу не видела, чтобы оператора было два.
3
1
May 22
Бывала на почте по работе. Долгое обслуживание, по времени 10-30 мин. После ремонта чисто.
3
October 6, 2022
Все сотрудники работают очень оперативно и большие молодцы! Если вам кажется, что они работают медленно, вам кажется! Очередь создают люди, которые не в состоянии посмотреть статус своей посылки на сайте, выкидывают квиточки с номером отслеживания и которым "только спросить" - спасибо операторам, что отправляют таких в очередь. Всем сотрудникам желаю огромного терпения! Отдельное спасибо Валентине, которая помогла нам с нашей посылкой и была очень доброжелательна! (4.10.2022)
3
2
September 7
Некомпетентные сотрудники!
Очень долгие очереди, работают от силы 2 окошка из пяти.
July 31, 2023
31 июля - работают 2 окна. Вернее 1,2. Молодая сотрудница везет на себе львиную долю работы, дед 75+ лет (да, старость заслуживает уважения, но если кроме лет нечего уважать?) отбывает время. Очередь человек 8. Молодой человек вежливо просит открыть еще одно окно, в ответ - вас много, а я тут одна. Пахнуло застойными 1970-1980-ми! Доигрались. Молодой человек дозвонился и направил корректную жалобу. Через пару минут вышли все и сели за рабочие места. Ненависть к клиентам витала в воздухе. Люди не к н им в квартиру или на садовый участок вломились. Люди пришли в Почту России, которая предоставляет платные услуги! Внутрикорпоративные дрязги пусть останутся внутри Почты. Деньги берут и хамят. Мне достался дед. Ну что сказать? Не профессионален, не компетентен, не квалифицирован, хамоват, трусоват. Почта России - ты хоть кадрами занимаешься или кругом кумовство и мертвые души?
5
1
December 22, 2023
Сотрудники терпеливые , уровень обслуживания на высоте ! Игорю И. отдельная благодарность
1
November 10
Прекрасный пункт, очень хорошие сотрудники!
1
September 21, 2023
Из 5 окон работает только одно, очередь уже больше 15 человек. При этом другие сотрудники ходят и отвлекают даже единственного оператора, который обслуживает население. Стою уже пол часа и по ходу простою ещё столько же. Отвратительное отделение
3
October 28
отвратительное отделение и обслуживание, постоянно очереди по 5- 8 человек
2
August 1, 2023
После реконструкции современное почтовое отделение. Приличный ремонт, электронная очередь, выдача посылок по смс. В часы пик бывает очень людно. Куча продуктов на прилавках почты выглядит странно, лучше бы были товары связанные с профильной деятельностью.
1
October 20, 2023
Отвратительное отделение. Вечные очереди на 10 человек. Работают 2 окна максимум. Сегодня, 20.10.2023 заходил два раза (!) - днем и вечером. Ситуация одинаковая. Выругался и прогулялся до Делегатской. Все отправил за три минуты.
Лучи счастья Делегатской и лучи позора Гиляровской!
3
March 26
Один плюс, что 6 минут ходьбы. Сотрудников очень мало, чтобы получить пенсию пришлось 2,5 часа стоять. Не очень доброжелательные
3
October 3, 2023
Отличный пункт. Была небольшая очередь, но работники старались обслужить всех как можно быстрее.
3
1
September 6
Один человек работает, ищите другие отделения, сюда не суйтесь лучше
November 20, 2023
40 минут стою в очереди в понедельник в 15:00, работники закрывают окна, еле шевелят руками. По талонам никто не проходит, кто как влезет, то объявляют талоны, то по живой очереди и это в разрезе 30 минут. Только время потеряете, выбирайте другой пункт
3
December 13, 2022
Часто пользуюсь этим отделением, рядом с работой, персонал вежливый всё грамотно объясняют много раз получал посылки, вечером есть небольшие очередь, утром людей мало.
Рекомендую.
February 14
Наверно ничего нового не скажу, но очень неприятно, когда стоишь- перед тобой больше 10 человек, а работает всего одно окно(((
Жаль нельзя поставить ноль звездочек…
4
April 4
*** там работают, берут ваши посылки и без вашего ведома пересылают их, а на ваши вопросы просто обвиняют во всём вас, не рекомендую это место
3
1
July 30, 2023
Чистота и порядок. В отделе выдачи корреспонденции очереди практически нет, лучше приходить рано утром или ближе к вечеру, когда нет курьеров юридических лиц. Парковка платная на противоположной стороне улицы.
2
September 22, 2023
Самое отвратительное отделение почты. Хамоватые и не компетентные сотрудники, которым абсолютно плевать на качество предоставляемых услуг. Очереди по 20 минут, постоянные сбои программы, без которой почему то не могут выдать письма. Из 2 окон выдачи работает одно. Из 5 окон отправки, работают 2.
3
1
March 8
07.03.2024г. 12ч.35м. не работал терминал получения талона. Очередь огромная оператор окно 4 сидит не принимает, т.е. когда захочет по настроению.
3
August 22, 2023
Пришел отправить тяжёлую достаточно посылку. База, говорят, висит работать не можем. Народу собралось уже много. На вопрос "когда заработает?" ответили "не знаем". Понятно что не вина сотрудников отделения, но общаясь с посетителями могли бы быть и полюбезнее. Пришлось идти в другое отделение ибо ждать непонятно сколько не улыбалось совсем(((
April 25, 2023
Вполне себе хорошее отделение с точки зрения обслуживания и персонала, ориентированного на клиента, но частенько днем бывают очереди и недостаточно стульев для посетителей, тем более пожилых, хотелось бы чтобы руководство обратило на это внимание.
2
1
November 7
Жуткое место, очереди всегда, на выдаче и приёмке два человека.
1
December 23, 2023
Сотрудники некомпетентны, постоянно спрашивали друг у друга как проводить операции, по этому обслуживали очень долго.
Никакой заинтересованности в посетителях, даже наоборот. Не рекомендую
2
October 15
Проконсультировали, помогли при заполнении документов
1
1
October 22
Из 5 окон работает только одно . Очередь жесть собралась .
2
April 8, 2023
Маловато места, а народу бывает достаточно. Правда, работают все 5 окон, поэтому довольно быстро двигается очередь.
July 14, 2023
Видно, что в отделении работают несколько человек, ходят туда-сюда, а прием в окошке ведет один работник. Так что стоять прихолится по часу. Надоду очень много всегда ищ-за плохой организации в отделении.
3
3
April 30
Как и вся Почта. Бессмысленно и беспощадно. Ручной низкооплачиваемый труд не может сопровождаться качественным обслуживанием клиентов.
September 29, 2023
Крайне медленная работа сотрудников отделения. Хотя, такая неторопливость характерна для Почты России в целом и не является недостатком этого конкретного отделения.
1
August 28, 2023
Ужасно долгие очереди, люди стоят больше получаса. Работает 1 с половиной окна. Пришли забрать посылку Ozon и начался полный цирк. Не знают, как отсканить, что предоставить. Скинули с одного сотрудника на другого. В итоге получили, но больше не придем
3
February 26
Хорошее отделение, сотрудники вежливые, очередей нет, время ожидания минимальное, а это главное.
1
July 11, 2022
Небольшая почта,вежливый персонал,быстрые очереди. Недалеко от метро. Быстро. Качественно для почты России. Персонал все объяснит как заполнять и даже с улыбкой
3
August 1, 2023
Уровень обслуживания и пренебрежение прошлого века.
Сытная операционистка на вопрос о разнице цены на отправления у неё и на сайте отвечают - я сайтом не пользуюсь! Сайт почты России на секунду. Просто бред. Тогда надо идти работать в общественном туалете, может хоть им она пользуется.
1
August 31
Работает одно окно!! Огромная очередь и жара невыносимая!
2
September 5, 2023
Если бы я работала с такой скоростью, можно считать, что я бы не работала. Научите ваших сотрудников на выдаче хотя бы вводить буквы быстрее одной в минуту и ходить со скоростью больше 1 м/ч.
2
November 17, 2023
Отделение работает в режиме одного окна, которое занято оформлением оформлением писем больницы. 40 минут стою !!! А так милые люди , вежливые и учтивые
1
1
January 18
Все хорошо, только бедных работников маловато. Тяжело им. Соответственно очереди большие!
2
October 8
Сотрудники вежливые, работают быстро
January 19, 2023
Пришел 9.01. В 18.00 получить посылку и уперся на входе в спины жаждущих получить или отправить почту. Ожидание примерно на 25-40 минут. В такие моменты руководитель данного отделение мог подключить правое крыло своего подразделения , которое в это время было полностью свободно. Ждать не стал. Получил только через неделю. А соседние отделения пустые. А перераспределить и прикрепить жителей в другие отделения почты руководство Почта России не может или не хочет.
3
May 8, 2023
Отличный, доброжелательный, внимательный коллектив. Работают быстро, подсказывают, когда надо.
2
3
September 28, 2023
Довольно долго было ждать, даже несмотря на будний день, но когда моя очередь пришла сделали за пару минут.
Обслуживание 10/10
Время ожидания 7/10
December 12, 2023
Вчера 11.12 в понедельник в 15:00 просидела 40 минут в очереди. Работает 2 окна! Что там творится вечером- трудно себе представить :(((
3
January 2, 2023
Почта работает в нормальном режиме, сколько приходил не было проблем, обслуживают быстро, посылки не теряли, во всяком случае именно я не сталкивался с этим, бывает очередь..но где этого не бывает, а в целом всё хорошо, претензий нет к ним..
January 28, 2023
Самая лучшая почта в Москве,всегда все приветливые и доброжелательно настроены.Спасибо сотрудникам за терпение .
1
3
December 5, 2023
Очень долгое обслуживание. Персонал абсолютно некомпетентный, медленный. Своей очереди ждешь около 40 мин. Пустая потеря времени
3
September 23
общатся хотя б научите их как будто из клетки вышли
2