Спасибо огромное сотруднице Людмиле , не помню фамилию.
Большая почта , но ужасные потолки , видимо никому нет до них дела)
Бываю редко , всегда сыграю в быструю лоттерейку. Вобщем доволен.
Раньше всё было хорошо , но как карантин настал сотрудники стали огресивными . Пришла просто забрать посылку , мне хамили и кинули в меня ручку , я конечно всё понимаю жизнь не легкая , но зачем подвергать остальных негативу.
По ошибке направили мою посылку в данное отделение. Уведомление в почтовый ящик не кинули, распечатала из личного кабинета на сайте. Пришла забирать - сказали что у них посылки нет. Потом все таки увидели информацию о поступлении и сообщили, что хранили её якобы месяц и сейчас вернули в Китай. Пришлось звонить на горячую линию, где мне объяснили, что посылку перенаправили в другое отделение. Куда она конечно ещё не пришла, и мне снова придётся ждать. Крайне не воспитанный и грубый персонал. Была в отделении 05.09.19 в 14:00 25 окно.
Ранее всегда приходилось проводить в очереди от 30 минут, последнее посещение очень порадовало, 4 минуты и меня пригласили к окошку.
Хочется ещё отметить доброжелательность сотрудников.
В данном отделении всегда очереди(( Чтобы отправить корреспонденцию, нужно потратить много времени. Необходимо было отправить телеграмму, во время не смогла, так как телеграфист работает 2/2 и в данный день не кому было это сделать.
Как не умели работать,так и не научились. Отношение пофигизма. Вынуждены пользоваться услугами,т.к проживаем в р-не который обслуживает данное отделение. Извещения на бандероли не доставляют во время и отправляют обратно. Безобразно работают,грабят.
Не смотря на электронную очередь, там постоянно толпа народу и очередь.
Работают 2-3 окна в хороший день, обычно только два, обычная Почта России со своими "болячками".
Нет чеков на получить посылку, надо выбирать ПРОЧИЕ УСЛУГИ.
Отвратительное отделение. Когда ни зайдешь гигантская очередь. Сегодня чтобы получить посылку прождала 50 минут. Сотрудники спокойные, неторопливые. В час пик на прием работают 2 окна из 6. Остальные тихонько занимаются текущими делами, абсолютно не смущаясь того, что в зале толпа ожидающих.
Понравилось обслуживание. Дочь (несовершеннолетняя) сделала заказ, но так как была в другом городе не смогла забрать. Сотрудница вошла в мое положение и отдала посылку, за что ей большое СПАСИБО!
Никогда не могу понять с какой стороны дома, что забирать, ещё больше не могу понять почему нельзя зайти в соседнюю комнату и выдать письмо, а не отправлять человека обходить здание и снова становиться в очередь.
Почему нельзя выдать мелкий пакет по любому документу с печатью, зачем паспорт? Кому нужно подделать мое водительское удостоверение и прийти на почту, чтоб забрать письмо о котором знаю только я.
Дно. Возьмите талончик, ни одного человека, все окна свободны. Ок. Взял. 5 минут ноль реакции. Людей по прежнему ноль. Через 5 минут спрашиваешь, а когда вызовут? А что вы хотели? Отправить телеграмму, а у нас человек 2 через 2 работает. Ну спасибо.