По ошибке направили мою посылку в данное отделение. Уведомление в почтовый ящик не кинули, распечатала из личного кабинета на сайте. Пришла забирать - сказали что у них посылки нет. Потом все таки увидели информацию о поступлении и сообщили, что хранили её якобы месяц и сейчас вернули в Китай. Пришлось звонить на горячую линию, где мне объяснили, что посылку перенаправили в другое отделение. Куда она конечно ещё не пришла, и мне снова придётся ждать. Крайне не воспитанный и грубый персонал. Была в отделении 05.09.19 в 14:00 25 окно.
Ранее всегда приходилось проводить в очереди от 30 минут, последнее посещение очень порадовало, 4 минуты и меня пригласили к окошку.
Хочется ещё отметить доброжелательность сотрудников.
В данном отделении всегда очереди(( Чтобы отправить корреспонденцию, нужно потратить много времени. Необходимо было отправить телеграмму, во время не смогла, так как телеграфист работает 2/2 и в данный день не кому было это сделать.
Как не умели работать,так и не научились. Отношение пофигизма. Вынуждены пользоваться услугами,т.к проживаем в р-не который обслуживает данное отделение. Извещения на бандероли не доставляют во время и отправляют обратно. Безобразно работают,грабят.
Отвратительное отделение. Когда ни зайдешь гигантская очередь. Сегодня чтобы получить посылку прождала 50 минут. Сотрудники спокойные, неторопливые. В час пик на прием работают 2 окна из 6. Остальные тихонько занимаются текущими делами, абсолютно не смущаясь того, что в зале толпа ожидающих.
Не смотря на электронную очередь, там постоянно толпа народу и очередь.
Работают 2-3 окна в хороший день, обычно только два, обычная Почта России со своими "болячками".
Нет чеков на получить посылку, надо выбирать ПРОЧИЕ УСЛУГИ.
Понравилось обслуживание. Дочь (несовершеннолетняя) сделала заказ, но так как была в другом городе не смогла забрать. Сотрудница вошла в мое положение и отдала посылку, за что ей большое СПАСИБО!
Дно. Возьмите талончик, ни одного человека, все окна свободны. Ок. Взял. 5 минут ноль реакции. Людей по прежнему ноль. Через 5 минут спрашиваешь, а когда вызовут? А что вы хотели? Отправить телеграмму, а у нас человек 2 через 2 работает. Ну спасибо.
Никогда не могу понять с какой стороны дома, что забирать, ещё больше не могу понять почему нельзя зайти в соседнюю комнату и выдать письмо, а не отправлять человека обходить здание и снова становиться в очередь.
Почему нельзя выдать мелкий пакет по любому документу с печатью, зачем паспорт? Кому нужно подделать мое водительское удостоверение и прийти на почту, чтоб забрать письмо о котором знаю только я.
Очень люблю наше почтовое отделение, надо приходить утром в будни что-бы быстро получить или отправить посылку! Люди работают там хорошие, иногда устают и возможно не очень доброжелательны! Но все эти люди там давно очень работают!